《企业社会责任感知对顾客公民行为影响机理研究》：
伊利集团把履行企业社会责任提升到企业的战略层面，提出了“绿色产业链”战略，第一个在乳制品行业内发布企业公民报告。成立奶牛学校，为奶农提供理论和实践指导，2010年以来，举办近260期的培训课程，有近8000人参与培训，通过伊利方舟工程和伊利兴趣课堂。关爱儿童安全和提高儿童全面素质，在经济欠发达地区投资办厂，带动地方经济和就业。伊利通过践行企业社会责任使得在奶制品行业内有好高的影响力。
对营销专家的访谈有10位，选择是在农产品营销领域的专家，男性6名，女性4名。通过访谈后，得出农业企业履行社会责任的题项有带动农民致富、节约资源、保护环境、保证产品质量安全、保障职工的权益、参与社会公益事业、遵守商业道德、依法纳税、促进就业、科技创新等28个题项。这28个题项是从农业龙头企业的角度来理解企业的社会责任。
（2）半开放问卷
深度访谈的对象是农业龙头企业和营销专家，本研究的对象是消费者，因此，有必要对消费者进行调查。本研究在中粮集团的购物网站上随机挑选50位顾客发放问卷，回收了45份，回收率90%。首先告知消费者本研究的目的和意义，然后请消费者回答在中粮集团购物时，从企业社会责任角度，消费者会考虑哪些因素。调查发现消费者考虑的最重要的因素为保护环境、保证农产品质量安全、带动农民致富、保障顾客利益。
问卷回收后，通过半开放问卷和深度访谈对比，提炼出了24个题项。其中有些题项和深度访谈的题项不一致，消费者对企业履行社会责任中科技创新、依法纳税、保障职工的权益、遵守商业道德、参与社会公益事业、促进就业不太关注。
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