本书与其说是作者浸淫建材家居行业8年的实操心得,不如说是千万经销商血泪的结晶,有成功的经验、也有失败后痛彻心扉的体悟。
本书归根结底,就讲了“两法”和“两手”。“两法”是经营管理的心法和战法。“两手”是帮助经销商(或职业经理人)成为“业务妙手”和“管理能手”。
本书语言泼辣,但一针见血、句句点到本质。用作者的原话就是“忠言逆耳,看着不舒服就对了;实战总结,用一招半式就值了。”
本书专门针对建材家居经销商(或职业经理人)的经营与管理展开,厂家营销人员和渠道管理人员也可从中读到所需,从而应用到渠道管理和帮扶中去。
序 2
上篇 老板就要这样当 7
一、老板是企业的天花板 7
二、经销商是被逼大的 8
三、竞争对手是你搞大的 9
四、怎样哭着向厂家要奶吃 10
五、生意是折腾出来的 12
六、必须有点血性和匪气 13
七、作为老板的三度修炼 14
八、领导力的提升路径 15
中篇 团队就要这样带 18
九、先统一利益,再统一目标 18
十、听到组织裂变的声音 19
十一、人才是这么划拉过来的 20
十二、新人就该这样洗脑 23
十三、这样对待老人们 25
十四、怎样培训更有效 28
十五、如何应对员工离职 33
十六、如何用好职业经理人 35
十七、要方法也要成功学 37
十八、凡事必有PK 39
十九、以人为本的误区 40
二十、少谈主人翁,多谈执行力 40
二十一、必须谈点企业文化 44
二十二、如何做人员激励 49
下篇 生意就要这样做 55
二十三、压制式竞争策略 55
二十四、开店,开大店 58
二十五、吆喝,吆喝,还是吆喝 59
二十六、必须有个老板圈 61
二十七、必须建立你的情报网 63
二十八、导购提升就靠三板斧 71
二十九、对标品牌,成长的捷径 73
三十、单打,更需群殴 76
三十一、不要谈大数据,先搞明白你的小数据 77
三十二、铁血手腕,发展第一批顾客 83
三十三、教老顾客推荐新顾客 84
三十四、从终端营销走向前终端营销 86
三十五、小区战:阵地战、游击战、联合战 88
三十六、家装渠道操作的核心秘诀 109
三十七、联盟战 127
三十八、网络冲浪 133
三十九、微信推广,玩出来 135
四十、公司化运营的路径 139
四十一、几张重要的管理表格 143
四十二、电影《美国黑帮》里的营销与管理智慧 151
附1:营销价值链模型 157
附2:终端抢逼围模型 158
附3:提升进店率方法参考 158
附4:提升成交率方法参考 160
附5:提升客单值方法参考 161
附6:某市场操盘计划一览表 161