《绩效管理与薪酬设计实务》：
在收集职位描述信息时要时刻注意的一点就是不管是由任职者本人还是由任职者的上级主管来收集信息，都是在对一项工作进行分析，而不是对具体的某个任职者进行分析，任职者实际工作做得好坏、多少都不应成为影响职位描述的因素。同一个职位可能有多个任职者，每个人工作的方法可能有所不同，但最终所得出的职位描述应该是相同的，因为这是同一个职位。为了保证这一点，通常在收集了原始信息之后需要进行加工整理。
（二）收集职位描述信息的要领
为了各种不同的目的收集职位信息的要求是不同的。例如，为了招聘而收集职位信息主要是要得出任职者的知识、能力、资格等各方面的要求。而为了绩效管理而进行的职位描述主要关注的是工作职责和任务，以及这些工作的产出和输出方向。因此为绩效管理而收集职位描述信息时应注意的问题是：
1.准确使用描述行为的动词。在描述职责和任务的时候，比较常见的一个毛病就是总用“负责……”“管理……”这样模糊的动词。比如说一个人“负责计算机房的管理”，其实他只是一个管理员，负责保管计算机房的钥匙，每天为上机的同学开门、锁门，另外打扫房间的卫生，而机器设备上的问题他是不负责的。
在描述职责和任务时，比较规范的方式是“动词”+“宾语”的形式，必要的时候为了说明得更清楚，可以附加上为了达到什么结果或目的是什么。因此，在描述职责的时候，一定要使用最贴切的动词，使之能够准确描述任职者的行为。例如，下面一些描述就是贴切的。
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