秦绪文，秦师团创始人，中国知名网站运营推广实战专家，独创四维一体网络推广系统，并且首次开创了多渠道优化，多方位整合式推广的理念，入行至今，从事网络推广工作数年，以其独特细致的观察力，敏锐的判断力，受到业内同行广泛好评，并且受到多家知名企业的邀请，担任特聘讲师专家，拥有崇高的知名度和深远的影响力。
主讲课程：
《微信营销实战》、《网络整合营销兵器谱》、《企业级微信营销实施方法》、《企业全员自媒体营销》。
服务客户：
上海稚斌餐饮、亚洲干细胞库、上海华育国际、金循环再生资源、上海伊莱美医疗美容医院、上海恒奕医疗集团、上海海军基地医院、鹏爱医疗美容医院等。

粉丝效应让小米一夜成名，粉丝追捧让乔布斯成为“苹果教父”，粉丝力量让马云成为“阿里帝国”的奠基者……我们的世界正在走向自媒体时代。在这个人人可以“挖到黄金”的环境中，如果你一成不变，那么一定会“死”得很惨。透过现象看本质，无论小米的成功，还是苹果的成功，都来源于社群。粉丝的来源就是社群，粉丝的力量也来自社群，因此社群才是真正推动企业变革的极大动力。所以，当下的每个创业者、守业者、销售者、商家、企业家都被社群的魔力深深吸引。可以说，不懂社群经济，就落伍于时代的发展；不懂社群营销，就无利可图。
《社群营销 这样玩**钱 运营推广 商业模式 盈利技巧》共分为10章，采用通俗的语言和个性化的表现方式，将社群的建立、维护、运营、推广和盈利全程为读者展现，并详细叙述了在移动互联网时代下，企业应当如何利用新方式、新平台来取得理想的营销效果。每个读者都能通过本书对社群有深刻地了解和全面地把握！

第1章 搭乘移动互联，让社群一飞冲天 001
1．1移动"互联网+"改变了世界　002
1．2社群是"互联网+"的最大风口　004
1．3社群思维席卷互联网　007
1．3．1什么是社群思维　007
1．3．2社群思维下的企业抉择　008
1．4社群兴起，颠覆一切营销模式　009
1．4．1社群营销与传统营销的区别　010
1．4．2社群营销带来的颠覆　011
第2章　去中间化：打造自己的圈子　013
2．1消除中间环节，走一对一路线　014
2．1．1砍掉中间层层销售　014
2．1．2一对一是社群圈子的基础　015
2．1．3坚持用户至上原则　016
2．2用自己的平台，做自己的社群　017
2．3与消费者零距离接触　020
2．3．1社群就是一个大家庭　020
2．3．2社群要坚持"一员也是群"的原则　021
2．4在圈子里做社交O2O　023
2．5组建线下地面社群形成强关系　026
2．5．1线下社群要定位准确　026
2．5．2线下与线上要自成一体　027
第3章　去冷漠化：社群有温暖，才有人气儿　029
3．1　互动是社群的最大优势　030
3．1．1　利用社交网络，与粉丝互动留言　030
3．1．2　打造"社群+移动"互动的模式　032
3．1．3　建立多种粉丝互动群　032
3．2　真心体贴才能打动用户　034
3．2．1　新增各种自助互动服务功能　034
3．2．2　给成员送上体贴帮助　034
3．2．3　为用户入微着想，送上体贴惊喜　036
3．3　态度和服务要表里如一　037
3．3．1　回应每个人　038
3．3．2　客服态度也是社群服务的关键体现　039
3．3．3　服务要细心　040
3．4　适当来点"情趣儿"烘托气氛　042
3．4．1　将自己的情感故事搬到社群中　042
3．4．2　加点清新文艺气息　044
3．5　暖心家常话更能带动社群热度　045
3．5．1　主动抛出家常话题引发互动　046
3．5．2　家常话题要选择恰当　047
第4章　去单一化：内容丰满才更任性　049
4．1内容够任性，才叫社群　050
4．1．1没有内容，你拿什么做社群　050
4．1．2成功的社群都有丰满的内容　052
4．2不一定只讲产品　054
4．3制造亮点内容，去吸引用户　057
4．3．1社群背后的故事可以多讲一讲　058
4．3．2制造爆炸性内容，吸引用户　059
4．3．3创新内容颠覆旧眼光　060
4．4圈子很小，内容可以很大　063
4．5做"聚干货"的内容社群　066
4．5．1给用户实用的内容　066
4．5．2跟"三FU"内容说"NO"　068
4．6学会讲故事，才能学会做社群　069
4．6．1与生活有关都是好故事　070
4．6．2打动用户社群就成功了　071
4．6．3社群需要正能量故事　073
第5章　去传统化：微信让社群营销"萌萌哒"　075
5．1公众号是微信社群大本营　076
5．2开启朋友圈"萌"营销　079
5．2．1朋友圈里有大学问　079
5．2．2先"自嗨"才能带来更多好友　081
5．2．3别只顾着发产品　082
5．3微信群让粉丝"嗨"起来　084
5．3．1组建微信群　085
5．3．2如何留住群成员　086
5．3．3让成员带来更多成员　087
5．4产品好玩才给力　089
5．4．1微信游戏是社群成员一大爱好　090
5．4．2迎合成员属性，推送好玩环节　093
5．5微信社群多样玩法远不止你想象　094
第6章　去小众化：用自明星汇聚粉丝，形成社群铁力量　099
6．1自媒体时代，人人都是自明星　100
6．2成为自明星的条件　102
6．2．1专注某一领域，做垂直明星　103
6．2．2通过自媒体展示自己　104
6．2．3为自己代言，成为"真明星"　106
6．2．4会吸引和管理粉丝　107
6．3不需要千招巧，只需一招狠　108
6．3．1自成一派，引领社群趋势　108
6．3．2用强有力的思想铸造自明星大本营　111
6．4做一个有血有肉有情绪的"星"　111
6．4．1自明星要有"性格"　112
6．4．2巧用"情绪"带动自媒体的传播　114
6．5加入个人感情的创业故事　115
6．5．1用个人故事塑造社群传奇　116
6．5．2在心灵上让用户追随　118
6．6玩别人不玩的，走个性路线　119
第7章　去慢热化：微博社群让信息一夜成名　122
7．1微博文案需要不断修改　123
7．1．1微博需要什么样的文案　123
7．1．2简单、不做作才是王道　125
7．1．3用悬疑风汇聚关注力，吊足胃口　126
7．2用粉丝头条占据粉丝首页　127
7．3微博话题就是生产力　130
7．3．1跟风热门话题，吸引目光　131
7．3．2包装事件上头条　133
7．4要有千里眼，看见"未来"　135
7．4．1学会观察其他大V的动向　136
7．4．2多与粉丝互动，观察粉丝需求　137
7．4．3学会全方面策划　138
第8章　去沉默化：网络社区带动口碑自传播　141
8．1构建当地社群，带动当地口碑　142
8．1．1当地的才是正宗的　142
8．1．2需要有一个当地自明星　143
8．2加强人际关系聚集，抱团赚钱　144
8．2．1没有人际关系就没有社群　145
8．3标题党带动自传播范围　146
8．3．1自传播需要一个过硬的标题　146
8．3．2成为一个标题党的三部曲　147
8．4热门社区让口碑更疯狂　149
8．4．1豆瓣是文艺社群的天堂　149
8．4．2贴吧有八卦也有口碑　153
8．4．3QQ空间人气旺　154
8．4．4网络论坛让口碑更疯狂　157
8．5警惕！社群的N种死法　159
8．5．1社群独活独斗必死　159
8．5．2以卖产品为主搭建的社群必死　160
8．5．3不重视成员质量的社群必死　161
8．5．4没有信仰的社群必死　162
第9章　去无利化：读懂社群盈利的4大核心模式　165
9．1跨界模式　166
9．1．1大胆跨界引发社群热议　166
9．1．2不同行业，可通过社群实现彼此共赢　168
9．2广告模式　170
9．2．1广告的设计　170
9．2．2广告的投放位置　173
9．2．3广告与盈利合体　174
9．3兴趣模式　175
9．3．1让兴趣变为拴住粉丝的信仰　175
9．3．2放大兴趣点，与产品结合　177
9．4销售模式　179
9．4．1向发烧友提供活动平台　179
9．4．2用免费思维带动社群成员消费　181
9．4．3抽奖促销游戏齐上阵，让用户难抵消费　183
第10章　最适合社群营销的8大行业　185
10．1旅游行业，用高品质内容找到社群新价值　186
10．2服装行业，兴趣和风格是社群的最大吸引点　188
10．3娱乐行业，利用社群打开流量　189
10．4快消品行业，大咖人物带动社群活跃　192
10．5电商行业，人货合一是未来趋势　195
10．6餐饮行业，经营人群做餐饮社群　199
10．7本地服务行业，跨界线上做本地社群做营销　201
10．8汽车行业，群体汇聚才能将品牌捍卫到底　203