（韩）金鐘沅

作者自参与2005年出版的《变化经营的7种成功法则》的编写工作开始，在过去的10年当中一直都在研究三星的经营方式与战略。在这一过程中作者发现了三星公司所具备的竞争力的本质，经过一系列更加深入的研究之后作者创作了这本书。以“帮助你用你的眼睛、心和头脑进行思考”作为口号，成为韩国位“思想开拓者”在全国活动。在各大媒体、大学、团体中频繁进行着有关“思考的力量”的演讲。作者深信思考的本质是爱心，所以作为国际救援组织“world together”的宣传大使，他将自己所有的热情都投入到了让世界变得更加美好的事业当中。著有作品《盛开在处的花》、《三星家族的女人们》、《李富真的风格》、《奇迹般的提问方法》、《通过战略企划的方法分胜负》等，译著作品有《百万富翁成功原则》。作者的主要作品已经被翻译成了各种不同的语言，在中国、台湾、越南等国家和地区翻译出版。 

不管市场竞争有多激烈，不管市场变化有多么迅速，始终站在高的位置创造出高的成果，这就是三星的要员们！那么，他们究竟与我有什么不同呢？

在高的位置上创造了“三星”这一神话的三星要员们，请你思考你和他们之间到底存在着怎样的差异？他们平时都在思考什么样的问题呢？只有当你了解了他们的内心之后，你才能像他们一样思考问题并且将其转变成实际行动。我们不难发现，一个人的思想是塑造一个人生活水平的关键要素。不是人们生活的世界不同，而是每个人思考的境界不同。

做一个像三星高管一样的员工

被选三星电子名匠高中奖学金支援的某女高中生说：“即使得到了进三星电子的就业保障，也不会停止努力。我的最终目标不是进三星电子，制作全世界的人都用的手机，是我的梦想。”

从女高中生的话和表情里能看出三星高管的经营理念。如果这位女高中生毕业后进入三星，成为高管的可能性很大。在这里我想说的是听到她的话的朋友们的反应。

女高中生说了要用手机改变世界的话：“就你？哼，别逗人了！”用这种表情嘲笑。嘲笑她的这些人即使能被三星录用，但成为高管的可能性一定很小。思想水平不能提高到最高位的人，也就做不出让世界惊叹的东西，也不能成为三星高管。

包括三星高管的三星社长团一直都在为制作出让世界惊叹的产品而努力。三星集团的瑞草大楼每周三聚集下属公司社长团40人，进行未来战略讨论学习教育。“三星集团的社长们从早晨开始聚在一起到底学什么？”人们对此很好奇。他们邀请前任企业代表或公务员、教授、艺术工作者等各个领域的外部专家作为讲师听演讲，并不局限于对经营有无直接的关系，创造力、领导能力、历史、文化等方面，主题也是多种多样。

我认为三星高管以上的社长团学习的东西普通员工也应该有必要知道。当然知道会有帮助，但目前他们所享受的特殊的教育是因为他们晋升到那一位置才能享受到的优惠。我们所需要的并不是他们享受到的教育，而是要掌握他们是怎样升到那一位置的方法。到底他们所拥有，我们却没有的是什么呢？为了探究这个问题，我不得不陷入苦思中。

去三星培训始终给派车，这时通过司机能听到有关高管们的故事。做了很长时间副社长专用司机的男子对我说了这样的话：“我做司机挣钱，其实我最大的收获并不是钱，而是知识。大多数三星高管都如此，我伺候的副社长日程安排几乎没有空暇但都能圆满处理。即使再怎么辛苦，每次开车移动的时候，都能收听好的演讲。如果是我就会倒下来睡，但副社长绝不浪费时间，多亏他我也听到很多演讲，掌握了各个领域的知识。还有一个！更让我吃惊的是高管严谨的自我管理，即使喝了很多酒凌晨回家也照常准时上班，对自己非常严格。即使发生突发事件

也不会给副社长的日程带来影响。还有包括副社长在内的三星高管们并不把我只当司机看，而是当做一起工作的同事对待。”

在这里我得到一个提示。在前面提到过，三星所谓名牌大学出身的高管比例非常低，首尔大学出身的也少。三星高管的位置并不是聪明的人或学历高的人就能爬上去的位置，而是给予带着热情和责任感长期取得成果的人安排的位置。我通过长时间的摸索，发现了他们所具有的特殊的能力。

1．强烈的责任感

要想成长为三星高管，应该证明自己的能力和业绩，没有很强的责任感是不可能的。观察三星高管们，他们内心透露着强烈的责任感。这是因为达到经营目标和对组织管理的责任感是高管们最高的品德。在三星除了结果，不需要任何辩解。每个人都带着强烈的责任心取得想要得到的成果，因此没能取得成果最终离开组织，也不会表示不满，这才是具有强烈责任心的表现。所有一切都因为自己，没有借口是他们的第一准则。

2．道德性

经常看到艺人们一朝成名后突然没落的状况，这可能与他们成名前所做的不光彩的事情有很大关系。男女关系或金钱关系等各种理由让他们不得不离开艰难爬上去的明星的位置。三星高管们也是如此，在企业他们是明星。因此在做普通职员的时候对他们毫无关注，一旦成了高管他们的一举一动就成了员工们议论的对象。在某处跟某个人喝酒、在某地方跟某个女人约会、跟合作单位有某种交易，所有的一切都显露出来，高处不胜寒。三星严厉的审计广传于天下，很小的腐败都不允许，在三星内部真正清廉的人才能成为高管。还有进了公司后至少工作15年以上才能成为高管，在这期间不应该有一丁点污点。一旦发现即使是从外包企业只受贿10万韩元的事实，也不能登上高管的位置，即使数10亿韩元规模的投资失败，如果是为了组织，也不会追究，但哪怕不当用了1000韩元，也绝不姑息，这个地方就是三星。

3．正直和诚实

三星高管们经常被比喻为坚固端正的砖。一般把任务安排给三星出身的人，出现意料之外的结果或失误的可能性很少。做事情肯定也会

发生意想不到的事情，但三星高管把处理意外事情也包括在业务范围里。他们有不抱怨环境变化，对负责的事情尽全力，一定要取得成功的强烈愿望。

4．很强的适应能力

成为三星高管最重要的是适应环境的能力。个人能力突出的光杆司令在三星很难长久工作，这种类型的人在聘用过程中就会被刷下去，即使被录用了，也会适应不了三星的文化，这类人大部分都会辞职。适应能力是成为三星高管最重要的品德。能力可以学会，但组织适应力即使通过长时间的教育也是很难形成的。

有这样的话：“在三星坚持十年以上的人，已经认定能成为最优秀的员工的人。”上班强度非常高，一般的能力是很难坚持下去的，但我不这么认为。他们真正的力量并不是在艰难的地方能够坚持的毅力，是具备了在前面提到的四个特别的能力，通过这四个能力他们才成为三星高管的。

我认为并不是三星业务强度高，换句话说其他企业的业务强度也不低。如果认为全球顶级企业连那点努力都没有就能创造，想法不是太幼稚吗？难道为三星工作的数百万员工是超人呢？绝不是这样的。他们是跟我们一样的人。

大企业，尤其三星的新闻一出来，就有这样的帖子。

在韩国经营大企业成为富翁真容易。不犯法的情况下做肮脏的勾当就可以。李健熙有什么？他只是财团的儿子。

就算三星排在世界第一，回报我们老百姓的有什么？

不要从凌晨就叫出来，请遵守8小时工作时间吧，人又不是机器！早上5点起床上班，工作到11点，人怎么受得了！就这么干了又能怎样，钱都让别人拿走了！

看到这样的帖子我很想问问他们：“如果你学习好在学校排第一，其他的学生能得到什么？”

“就算你混得好，在公司里拿最高薪水，对其他的员工有什么好处呢？”

我们应该做的不是期待三星给我们什么，排第一的朋友能给我带来什么好处，而是观察并思考怎样能成为像他们那样优秀的人。如果不知

道这些你只会在原地停滞不前。

有人看到三星高管加夜班工作到很晚的新闻说：“天啊！那么使唤人还当骄傲出新闻？真苦涩啊！”但并不知道他们是被使唤，还是真正喜欢而自告奋勇地去做的。不要用你的常识和价值观看世界，你的价值观很有可能是典型的非高管思考方式。你有不能成为高管的思考方式，因此就不懂得比别人早出晚归工作的心情和热情。

当然并不是说都应该成为像三星高管一样的人，认为现在的位置也觉得幸福，就可以照常生活也无妨。但如果想改变世界，有人生就一次也想发挥最壮观的火花的想法，就要改变思考方式。不改变想法，就不能改变人生。

不是所有的人都被公司牵着鼻子走的，真正喜欢工作而不知疲倦工作的人比想象的多。在这层意义上，为了像三星高管们那样狂热地热爱自己工作的同时渴望得到最高待遇的人们写了此书。下面讲如下的故事。

三星高管与我的不同之处。

三星高管们拥有什么样的意识和行动方式。我们通过什么方法能够具有像三星高管那样的竞争力。

人不能一开始就优秀，三星高管们也如此。任何人起跑线都是一样的，只不过对待起跑线的态度不同而已，归根结底态度形成了差距。往下我讲很多有关三星高管的事情。上面三条为基础讲治理自己身心的技术、能够左右世界的人格的力量。当然也会讲职业精神和挑战精神、乐观的心态等方面。

最重要的还是高管们工作的方式。我打算揭开高管们时间的管理方法和集中力量发挥到极致的方法，他们独特的提问法、读书法，拿出不计其数的创意性结果的思考法。从现在开始揭开的内容就是前面序言上介绍的通过每天5小时上一周课后改变的朋友和一个中小企业。给大家介绍所有的一切。

序言　改变思路，就能改变你的未来

第一部　三星高管的不同之处在哪里？

第一章　三星高管知道自己应该走的路

你也喜欢三星吗？

任何人都无法保证未来

不担心未来的人们

三星高管的不同之处在哪里？

撼动韩国经济命脉的三星高管的出身

什么样的人能成为三星高管呢？

做一个像三星高管一样的员工

以三星为榜样

员工的改变是必不可免的

第二章　三星高管是怎样工作的

三星高管的心态

对待工作的严谨态度

像三星高管一样改变态度

给自己安排最好的生活

不要在意别人说三道四

卓越的态度创造卓越的明天

三星打开女性领导者时代

热爱工作的三个秘诀

坚持生活的原则

空出才能修炼真正的内功

热爱自己的工作

你看不到的地方也要彻底控制

不为自己，而为了国家和世界

你的反应放在正坐标像上

第二部　成为一生不断地思考并发展的毒种

第三章　始终把自己的能量提高到最高

我们为什么辛苦地赚钱，辛苦地生活？

成为在沙漠也能够生存的人

不断变化自己

你是毒种吗？

征服时间

15小时全神贯注的法则

完全驾驭自己的工作

创新是实践的结果

找到工作的价值

不是技巧，而是让你的头脑思考

要立定你所期望的目标

像发烧友一样喜爱工作吧

过美好一天的5个提问

消除压力的方法

健康是最重要的财富

第四章　飞跃成长的读书方法

读书越多，你的生活越破败的原因

改变生活，全神贯注读书

不要读字，而是读想法

读书应该思考

提高阅读效率的最完美的抄写法

读书是改变世界的最强烈的渴望

第五章　要拥有思考家的心脏和眼睛

你在思考吗？

喜欢上孤独

改变世界的孤独的力量

最大的差别是思考

用思考管理员工

用三年的时间思考人的本性

思考的出发点是提问

严格控制情绪

想要完美的思考，就改变提问

妨碍完整思考的辩解式提问

完成完美思考的10个习惯

附录　提高思考效率的图书

结尾　自我决定自身的价值