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文献来源:
出版时间 :
做卓越的领导
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787516412091
  • 作      者:
    汪建民编著
  • 出 版 社 :
    企业管理出版社
  • 出版日期:
    2016
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编辑推荐
  卓越的领导要真正能够起到“领而导之”的作用。
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作者简介
  汪建民,管理学硕士,北大MBA研修班毕业,资深管理类图书策划人,曾编辑出版《总经理管人用人的21种手段》《拿什么奉献给你我的老板》《一本手册管公司》《领导培养下属的100条铁律》等管理类畅销书,其中《总经理管人用人的21种手段》一书年销量突破10万册,深受读者朋友喜爱。

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内容介绍
  卓越的领导要身体力行,用良好的形象、宽容的心态、榜样的力量、认真的处事态度、优雅的言行等征服下属,最终“套牢”下属的心。
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精彩书摘
  作为领导,有点架子是难免的,但要想做个好领导,笼络下属的心,就不能把自己的架子抬得过高。如果作为领导,在下属的面前处处端着“官架”,威风十足,不可一世的话,那么“孤家寡人”的日子离他也就不远了。因此,作为领导在平时应多一些和蔼,让下属感觉得到你的亲和力,令他们从心底对你信服和敬仰。
  不要摆官架子
  领导最爱摆架子,因为职位高了,权利大了,自认为高人一等,觉得自己的能力无人可比。其实,爱摆架子的领导是最不受欢迎的。
  在一家公司,沈浩担任副总经理一职,他不仅有着自己单独的、宽敞的办公室,在他的办公室里也有着其他员工没有的老板桌,还有各种日常工作设施。每次来上班,这位沈总都是目中无人的感觉,有一次一位新来的员工向他打招呼,他竟然都没向这位员工回应。他在公司总是对员工呼来喝去,而且没有一句感谢的话。时间久了,公司的员工都很讨厌他,在总经理位置缺席时,在全体员工投票表决结果中,这位沈副总没有顺理成章地做上总经理的职位,而一位平易近人、工作认真负责的主任却做了总经理。
  由此可以看出,摆架子的老板会让员工讨厌,以致影响工作的开展。其实,架子无法体现价值,实力是靠个人的真才实干拼出来的。可有的人却好摆“官”架子,真正有实力的人,不摆架子仍然会得到人们的尊重,照样有权威;没有实力者,不论摆多大的架子,仍然只是一副空皮囊。要想实现成功管理,最简单也是首要的就是放下架子。
  日本某矿业公司的总裁性格急躁,容易冲动,工作急于求成,且不善言词,以致被员工们认为是一个不讲人情的上司,年轻的职员和矿工们对他更是敬而远之。他在矿里一度很被动,工作难以开展。
  有一次,在工厂召开现场会,全公司的头面人物都出席了。会上大家都为本年度取得的好成绩而高兴,于是,公司总裁的秘书小姐提议使大家在欢乐的气氛中散会。她想出一个办法,把一个分公司的副经理抛到喷泉的池子中去,以此使得大家的欢乐情绪达到高潮,总裁同意这位小姐的提议,就和这位董事长打招呼,董事长表示这样做不妥,决定由他自己——公司最高管理者,在水池中来一个旱鸭子游水。
  董事长转向大家说:“我宣布大会最后一个项目就是秘书小姐的建议:她叫我在泉水池中来一个旱鸭子戏水,我同意了,请各位先生注意了,我就此做表演。”于是他跳入泉水池中,开始游泳,引得参加会议的几百人哄堂大笑……
  事后,总裁问他:“那天你为什么亲自跳下水池,而不叫副经理下去呢?”
  董事长回答说:“让那些职位低的人出洋相,以博得众人的取笑,职位高的人却高高在上,端着一副架子,使人敬畏,那是最不得人心的了。”董事长这些话唤醒了总裁,使他以后和董事长一样注意与部下平等相处了。
  经常保持和员工的交往,可以使员工认识到自己的价值。有时员工不愿意和上司交往,这是因为他们往往认为上司关心的不是他们,而只是关心他们的工作。通过经常性的交往,让员工知道上司会给他们提供帮助,会照顾他们的感受,会替他们着想。这样的交往将会使员工感觉到力量,增强归属感。
  作为管理者,在下属面前如果你认定了“我”是经理,“你”是工人,应当各尽其职,下级就不可避免地会对这样的上司采取疏远态度,认为你和他是不同的,也会和他所代表的公司疏远。这样你与员工之间就会出现一条无法逾越的鸿沟,工作就愈加难以开展。放下架子,拿出一点平等待人的态度,你自然就多了—些亲和力,手下的员工就能够心甘情愿地服从指挥。
  ……
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目录
第一章  平易近人,以德服人深入人心
不要摆官架子2
善下软命令者受人尊敬6
提高亲合力,把员工当家人9
耐心听取下属的意见13
不要压制下属17
尊重下属的隐私20
与员工一起参加活动26
要懂得换位思考30
第二章  身体力行,做好团队的表率
用良好的形象为下属树立榜样34
约束自己的言行为下属做表率37
严于律己做表率40
身先士卒树立榜样43
用办实事树立榜样46
说话一定要算数48
和下属甘苦与共51
宽容待人,员工面前做表率53
知错能改做表率57
果断决策,才能统率全局60
领导做事需认真63
做一个乐观的领头人66
第三章  合理管人,让下属心服口服
铁的纪行是必需的70
做事要公平公正74
论功行赏、论过处罚77
不同手段驾驭不同的员工81
软硬兼施合理管人85
批评下属要注意方式87
“杀”一儆百以示警觉90
面子是互相留的94
用情感留住人才97
第四章  知人善任,慧眼挖掘人才
要有一双识人的慧眼100
以貌取人不可取103
人才具备的十个优点106
从细节入手了解人才109
透过现象看本质112
用“时间”来看人115
从言行识别被埋没的人才117
德才兼备的人是首选121
“不怕不识货,就怕货比货”125
后起之秀不一定比“老将”差129
有潜质的人才不可丢133
能力比学历更重要135
默默耕耘的人来之不易138
第五章  鼓舞士气,激励让员工朝气蓬勃
有激励才有动力142
奖励是最好的奋斗剂146
该给的功劳就给他149
使用别人就要信任他152
一有机会就赞美你的下属156
公共场合表扬员工160
制造竞争激发员工魄力164
“头衔”是激励员工的利器167
用掌声鼓励失意的员工169
不妨试试激将法172
第六章  善于沟通,了解员工心声
工作中离不开沟通176
沟通前要做好充分准备178
沟通要活学活用181
给员工创造沟通的环境184
幽默让沟通一路绿灯187
耐心倾听员工心声190
真情实意地与员工平等交谈194
高效率沟通有方法197
员工犯错,要学会委婉指出和沟通200
不要忽略“闷葫芦型”员工203
实行“转悠式”沟通206
抓住闲谈的时机进行沟通209
与下属个别谈话有方法212
第七章  精于培训,促进下属成长
技能培训提高员工认识216
根据工作性质选择培训方案219
培训宜早不宜迟222
培训要结合实践226
好的习惯需要培养229
“逼”是培养人才的最佳方式232
敢于放手,培养员工独立自主的能力235
做好候补人员培训239
培养学习的气氛242
第八章  合理授权,历练下属能力
授权要大胆有方246
激活能力,高效授权249
不要盲目授权252
让员工参与管理255
给员工决策的权力258
放权要把握原则261
防止权利失控265
充分授权容忍失误269
灵活放宽能人权限272
授权的禁区275

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