许景宏，中国天津外轮代理有限公司总经理，管理学博士研究生。曾任职多家物流企业高层，拥有20余年企业管理经验，作为全面均衡管理思想及滚动协同四维管理法的主创者，在企业管理方面有着系统而独到的见解。他用9年的时间将两家物流企业塑造成业内典范，并多次率领企业获得全国质量奖、全国实施卓越绩效模式先进企业等荣誉，个人亦荣膺中国企业百名创新优秀人物、全国推行全面质量管理杰出管理者等称号，出版专著《（港口）企业全面均衡管理实务》（经济管理出版社2008年出版）。

　　随着人力资源管理在国内企业的应用，人力资源部门被归为企业的“支持部门”。工作的侧重从行政性事务转向了人才运营与企业发展支持。把“人”视为资源并系统运营的概念在此时被广泛接纳，人力资源部门的工作开始侧重于人员的选、育、用、留以及满足人员选、育、用、留的各项支持性工作。例如组织学习环境的营造、制度建设、团队建设等，相比较于执行，此时人力资源管理的层次有所上升，但仍没有涉及组织高层战略决策。

第一章始于有灵魂的战略/ 001
○蜕变中的人力资源管理/ 003
○让正确的人在正确的时间做正确的事/ 011
○“3PTS人力资源管理模式”：人、激励与战略/ 019
第二章解构3PTS（一）：应需而成的职位、薪酬与绩效/ 027
○实战中的战略、平衡计分卡与3PTS/ 029
○“平平淡淡才是真”与“重赏之下必有勇夫”/ 039
○绩效指标里的全面均衡/ 046
第三章解构3PTS（二）：绩效管理不得不说的三个要点/ 063
○绩效评估与辅导：以终为始，贯穿全程/ 065
○发展与薪酬：说得清与分得清/ 074
○考核与激励：掌控配置的杠杆/ 081
第四章解构3PTS（三）：从管理人才向经营人才迈进/ 089
○企业需要什么样的人/ 091
○用心才能收心/ 100
○授之以渔，赋之以权/ 110
第五章高绩效背后的秘密/ 121
○员工满意既是企业管理的出发点也是落脚点/ 123
○评价人力资源管理的标尺/ 133
○滚动改进的3PTS/ 142
后记/ 152