第一篇 员工想要什么
第一章 追求价值和尊严的人只会越来越多
第一节 管理必须遵循人性的规律
第二节 宽容是对人才的最好激励
第三节 员工管理应该以适度为佳
第二章 技术职称是广大人才的光荣与梦想
第一节 人才渴求畅通的发展通道
第二节 人才期望消除进步的障碍
第三节 人才急盼健康的成长文化
第三章 丰厚待遇是技术工人的应得回报
第一节 员工是企业生存发展的基础
第二节 技术工人决定着企业战斗力
第三节 培训是技能操作人员的福利
第二篇 员工担心什么
第四章 无牵无挂是人才难以稳定的原因
第一节 成家立业的人才相对更稳定
第二节 合适的岗位令人才难以割舍
第三节 干事创业的环境最让人留恋
第五章 人才流失是因为他们看不到希望
第一节 人才忧虑受重用遥遥无期
第二节 人才关注未来的发展计划
第三节 人才乐意有竞争力的薪酬
第六章 文化僵化是员工生活乏昧的根源
第一节 员工不再满足螺丝钉定位
第二节 无趣文化让员工向外流动
第三节 领导风格影响员工的去留
第三篇 管理者如何看
第七章 怠工是比跳槽更严重的人才流失现象
第一节 人才不作为是隐性的流失
第二节 假人才的乱作为影响更坏
第三节 机关最忌讳的是人浮于事
第八章 杜绝不会做事却会处世的人受到重用
第一节 用干部必须坚持有为才给位
第二节 知人是恰当用人的基本前提
第三节 人才流动未必就是人才流失
第九章 对员工管理负主体责任的必须是领导
第一节 领导者素质影响员工的行为
第二节 企业的作风要靠领导来带动
第三节 领导者要不断提升管理层次
第四篇 管理者怎么办
第十章 建立科学的人力资源开发管理新模式
第一节 加大员工管理的创新研究
第二节 构建员工成长的组织架构
第三节 提升企业的智商情商水平
第十一章 职务是企业人才激励中最稀缺的资源
第一节 职务序列可以适当纵向拉伸
第二节 借助能级管理激发干部活力
第三节 组建项目团队可以派生职务
第十二章 要努力使员工对自己的回报更加满意
第一节 真正重用对企业有用的人才
第二节 持续完善员工绩效考评体系
第三节 员工管理必须以市场为导向
后记
管理必须有变革性的思路和举措
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