中国有庞大的消费市场,然而我们缺乏以数据统计为支撑的逻辑严谨的思维方式,与之匹配的管理活动又因为承袭太多的上行下效的计划指导或行政审批模式,导致组织效能涣散,管理效率低下,资源浪费严重。中国企业需要在科学的管理架构和结构性方法论的基础上形成高效率的运营体制,否则只能够停留在低水平的重复建设。
在一个企业中,不是将所有的部门通过行政制度组合在一起,而是精心地将相对独立的职能组成一个相互协同并能够运用掌握的资源在流程中创造价值的一个能够自我完善的系统。在高效运营中,所有资源要素(如研发能力、不同类型的资产和组织体系)是相互协同的,这种协同能力能够在一套透明而完整的效率指标体系下得到客观、公正的评价。
在中国,要成为具有全球竞争力的企业,必须要从“管理技术”向“技术管理”转变。换言之,需要以“实学”代替“虚学”,要以技术执行标准、结构化解决方案和标准应用工具等替代莫衷一是的法则、模式、定律和道术。章旸编*的《高效运营--企业运营*佳实践方案》所叙述的高效运营能够提供此类解决方案。
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