《互联网金融消费者权益保护法律实务》:
互联网金融的草根
2200多年前陈胜、吴广喊出的“王侯将相,宁有种乎”,随着时代的发展已成为草根的代言词。互联网时代草根们呼喊着上述口号,以大无畏的勇气企图颠覆和改变这个世界。精神固然可嘉,但是除了激情和冲动之外,更重要的是思路,思路决定出路,思路错了,一切将成为空谈。本书认为互联网金融领域的草根理论主要包括身份认同理论、金融战略理论、赢利模式理论、速度与先机理论、电梯理论、龟兔赛跑理论、市场壁垒理论等。
1.身份认同理论
身份认同是西方文化研究的一个重要概念,它受到新左派、女权主义、后殖民主义的特别青睐。其基本含义,是指某种主体对特定社会文化的认同。草根直译自英文grassroots。有人认为它有两层含义:一层含义是指同政府或决策者相对的势力,这层含义和意识形态联系紧密一些。人们平常说的一些民间组织、非政府组织等一般都可以看作“草根阶层”。有学者就把非政府组织(也称为非官方组织,即NGO)称作草根性人民组织;另一层含义是指同主流、精英文化或精英阶层相对应的弱势阶层。还有一种含义是指出身寒微、收入寒微的主体。
具体到互联网金融领域,草根通常是指互联网金融企业需要面对的长尾理论尾部的客户群。但对于从事互联网金融的企业来说,千万不能认为你自己是官方的、主流的、精英的,仅仅将你的用户对象当作草根。互联网金融企业必须认同自己也是草根,必须站在草根的立场,用草根的思维思考问题,用草根的行为进行模式设计,认同草根所认同的文化,将自己与草根混为一体。对于从事金融的互联网企业要做到这一点,相对容易,因为互联网企业本身就是草根或脱胎于草根。而传统金融企业从事互联网金融,这种身份认同的改变需要巨大的勇气和痛苦的转型。
2.金融战略理论
对谈互联网战略如同和小孩谈理想,不是战略不宏伟,而是理想太遥远。金融战略理论揭示的核心思想是中国的互联网金融目前还处于婴儿期,还太不成熟,对不成熟的婴儿谈理想是多么遥远的事情。所以,当前的互联网金融企业需要少一些战略,多一些实践,在实践中总结,、在总结中完善方是正途。那么没有了战略的指导,如何才能保证成功呢?互联网金融需要赢利模式,有了清晰的赢利模式,才能做到立意高远,才能保证成功的最大可能性。
3.赢利模式理论
除非为了纯粹的精神追求从事互联网,否则一定要考虑这个问题。谈赢利模式不是可耻的,不谈赢利模式才是可耻的,连怎么赚钱都不去考虑,如何能保证你的团队能够发展,你的付出没有白费呢?中国互联网金融当前有三种赢利模式。①眼球模式。以大流量、门户为代表,人多力量大。其基本着眼点是:网络有人气就有顾客,有顾客就有生意的机会。这方面已经通过支付宝等得到了印证。但随着网络资源由稀缺到过度,如果不能成为行业门户,赢利的机会就会越来越小。尤其是对于个人创业型网站来说,如果还企图和当前门户寡头去分一杯羹的话,无疑是螳臂当车。②内容模式。以内容资讯为主,随着网页逐渐增多,网络资源由稀缺经济变成富余经济,由卖方市场变成买方市场。在互联网上提供的相同金融产品和服务越来越多,找到有用的信息已经越来越困难,搜索服务应运而生。这方面已经通过融360、91金融超市等得到印证。由此也可以清晰地看到一个趋势,网民更关心内容,更关心对自己有价值的信息,并且愿意为对自己有价值的信息付出。互联网金融由此会逐渐演变为内容金融、资,讯金融和智慧金融。③互动模式。以用户体验和互动为主。当网民已经很熟悉地使用互联网以后,当家做主、草根雄起的决心便彰显出来。谷歌花16.8亿元收购YouTube(世界上最大的视频网站)反映的核心问题其实是互联网的主宰已经变为普通的网民,他们已经不屑于再做信息的接收者,他们要做信息的制造者。某某杂志封面人物是网民,也深刻说明了这个问题。一旦农奴翻身做主人,一定是旧世界被打翻,新纪元重新开始。就像互动电视一定会取代普通电视,4G手机一定会颠覆3G手机一样不可逆转。Web2.0(第二代互联网)的风生水起便昭示着这个道理。在未来的1-3年,一系列网络革命即将发生,一定会重新改写网络的历史。把握了互联网的三个赢利模式后,就必须顺应网络经济的方向,沿着正确的道路加速前进,这可以参考速度与先机理论。
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