《GB/T 27065-2015<合格评定 产品、过程和服务认证机构要求>理解与实施》包含以下内容，1.目的性：产品认证需要为社会相关方提供产品与规定要求符合性的信心，以解决社会对产品的关注，同时也便于产品贸易、市场准入、公平竞争和提高市场对产品的接受程度。2.程序性：为解决社会对产品的关注，首先是选择标准或以规定要求的形式写进规范性文件，然后是选择合格评定方法并实施评价。3.功能性：在所有类型的产品认证活动组合中，都应包括选取、确定、复核与证明、监督（需要时）四个功能阶段。4.适宜性：虽然产品认证活动组合的所有类型都有其应用合理性，但对特定产品的认证制度应选择优要素组合。ISO／IEC17067以矩阵方式和文字表述推荐了常用的几种产品认证方案的要素组合方式。5.经济性：产品认证不应耗用过多的资源，致使产品成本超出社会通常愿意承受的限度。在解决重要的社会关注、建立相关方的信心的前提下，产品认证耗用的资源越少，创造的价值就越大，也越成功。

第一章 产品认证概述
第一节 产品认证的发展和应用
第二节 GB／T 27065-2015的作用和修订变化

第二章 术语和定义
第三章 产品认证机构及其认证活动的原则

第四章 通用要求
第一节 法律和合同事项
第二节 公正性管理
第三节 责任和财力
第四节 非歧视性条件
第五节 保密性
第六节 可公开获取的信息

第五章 结构要求
第一节 组织结构和最高管理层
第二节 维护公正性的机制

第六章 资源要求
第一节 认证机构的人员
第二节 评价的资源

第七章 过程要求
第一节 总则
第二节 申请和申请评审
第三节 评价
第四节 复核和认证决定
第五节 认证文件和获证产品名录
第六节 监督
第七节 影响认证的变更
第八节 认证的终止、缩小、暂停或撤销
第九节 记录
第十节 投诉和申诉

第八章 管理体系要求
第一节 管理体系要求可选方式的说明
第二节 按方式A建立的管理体系

第九章 过程认证和服务认证
第一节 GB／T 27065-2015用于过程认证和服务认证时术语的替换
第二节 过程认证和服务认证方案指南

附录A 认证人员能力评价准则（示例）
附录B 产品认证方案宜包括内容（示例）
附录C 产品认证工厂检查／审核提纲（示例）
附录D 基于GB／T 19001建立合格评定机构质量管理体系的指南
参考文献