周华宏，汇华企业管理顾问有限公司创始人，国内首屈一指的企业教练。他是国际教练联盟（ICF）注册会员，国际专业教练协会IAPC授权管理教练独立导师，安利（中国）培训中心教练导师。兼任多家企业商学院院长。

　　“互联网+”时代不仅改变着竞争环境和竞争方式，而且挑战着既有的商业规则和管理思想，所有企业被抛入高度不确定的状态之中。一个重大而紧迫的命题随之而来：能否以及如何实现可持续发展？对这一问题，教练管理提供了极富价值的洞见。教练管理相信，企业可持续的源动力决定于人的释放和成长，构建人本主义的组织体系和管理原则，是*有效的方式。人本主义企业的建立植根于三大原则实现程度：立己达人；成人成已；分享共创。围绕上述原则，《教练管理：激活组织的新范式》给出了整套的价值观和方法论。
　　作者丰富的教练经验和强大的反思能力，让《教练管理：激活组织的新范式》气质非凡：它摈弃繁复琐碎的操作细节，远离纸上谈兵的概念推演，而是从深厚的教练积淀中生长出的深刻的洞察。相信企业管理者一定会产生强烈共鸣。

　　《教练管理：激活组织的新范式》：
　　二、鼓励
　　减少压力，建立信心最重要的方式就是持续的鼓励。不只是在伙伴做得好的时候需要鼓励，特别是在伙伴做得不好的时候，更需要鼓励，因为，此时对方的压力最大。现代社会干扰因素越来越多，很多干扰已经成为人们工作或生活的压力之源。面对挑战性的任务，最大的障碍必定来自信心，教练不是教人逃避压力，而是帮助你提高应对压力的能力。特别是在挑战的关键时刻，教练需要帮助员工树立自信，坚信自己是“扭转乾坤”的人。
　　目前，很多企业都开始关注员工的心理健康。心理健康往往与工作压力有关，事实上，很多压力往往来自自己的直接上司。为此，教练必须了解两个重要因素：压力源和反应。“压力源”是指外部环境因素，“反应”是个人对压力源的心理感受。比如，对员工来说，工作中的压力源可能是时间紧张、任务多、资源少、竞争大、批评等，面对压力的反应则是愤怒、恐惧、焦虑、抱怨、失望等。
　　每个人对压力的体验各不相同，对一个人来说是压力的事情，对另外一个人来说则视而不见，比如时间、家人的健康、金钱、资源。这些都与深层的观念有关，通过帮助员工发现压力来源，探索压力产生的过程，找到改变的策略并发展长足有效的解决方案，就可以在工作中减少压力。
　　教练还可以通过帮助员工改善在某个特定领域中的短板，以减少由此产生的压力源，从而间接地减轻压力。例如，某人在做绩效汇报的时候和做报告之前感到非常紧张，教练可以帮助这个人挑战无益的观念，构建有用的信念，同时改进其报告的技巧，这个人就可以在做报告的时候体验到较少的紧张感，及时管理出现的紧张状况。
　　另一个教练可以帮助减轻压力的例子是减少拖延。对习惯拖延的人而言，拖延本身也制造压力。教练可以帮助这些人挑战与拖延相关的信念，如“我可以在明天做这件事”或“这太无聊了”，并发展更多有益的行为。作为成果，这些人会更加具备减少拖延的能力，降低把事情延后所带来的紧张感。
　　总之，无论压力来自何处，向上沟通、时间分配、工作与生活平衡、应对问题员工、新项目的挑战等等，教练都会提供一个安全的环境，在那里员工或经理人可以一起探讨，找出应对的技巧，并尝试不同的行为，在此过程中，教练是信任氛围的营造者和内心动力的激发者，而这正是其他管理所匮乏的。
　　三、问责
　　问责是什么？问责就是跟进，也是唤醒：教练通过持续的跟进来唤醒伙伴的内在的责任和继续行动的热情，从而创造更高的绩效。在这里，绩效的概念并不局限于取得优秀的体育成绩、季度销售数据或学习成绩，而是一个广泛的概念，它涵盖了组织和个人的整体表现及其自身的发展。
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管理始于你（代序）
绪论

第一章 管理的困境与挑战
1．1 管理的困境
1．1．1 科学管理
1．1．2 目标管理
1．1．3 教练管理
1．2 领导力的挑战
1．2．1 业务增长
1．2．2 团队发展
1．2．3 个人成长

第二章 教练管理的核心思想
2．1 员工自主
2．1．1 员工中心
2．1．2 员工激励
2．1．3 员工成长
2．2 领导者成为教练
2．2．1 教练角色
2．2．2 教练任务
2．2．3 教练能力
2．3 生态系统
2．3．1 教练关系
2．3．2 教练机制
2．3．3 教练文化

第三章 教练管理的实践
3．1 领导自己
3．1．1 觉察
3．1．2 联结
3．1．3 创造
3．2 领导团队
3．2．1 高效沟通
3．2．2 赋能授权
3．2．3 愿景感召
3．3 领导组织
3．3．1 战略思考
3．3．2 组织创新
3．3．3 梯队建设
参考文献
后记
附录 教练管理知识谱系