《区域发展与改革研究》：
（2）服务供给与服务需求空间的同一性
由于服务商品生产与消费时间的同步性，决定了服务供给与服务需求空间的同一性，就地产生服务、就地形成供给、就地满足消费需求，都是在同一空间进行。不管是住宿、就餐，还是通讯、金融、保险都是在同一空间实现供给与需求的衔接过程。多表现为一对一的服务，可以容纳众多的劳动者。
（3）服务商品的不可储存性
服务供给是根据消费需求而存在的，什么时候需要，什么时候提供服务，即时生产，即时消费。既不需要储存，也无法提前提供，而是随着消费需求的出现、服务人员的活动而出现的。社会为了保证服务商品生产和再生产的顺利进行，必须保持适应消费需要的、配套的服务行业、服务项目、服务人员和相应的服务设施。
（4）服务商品的差异性
既包括服务商品之间的差异性，如金融、保险完全不同于餐饮服务，也包括同一服务项目之间的差异性。服务商品的差异性，既表现在技术含量、服务技巧和道德观念方面，也表现在基础设施、企业规模和区域定位上，存在着极大的差别，既有豪华又有简易，既有复杂又有简单，既有新兴又有传统，这就为服务商品质量标准、行为规范、定价依据，以及检查、考核、监督、管理带来了很大困难。
（5）经营活动的零散性
除了大型百货、超市、交易市场，商业服务业中的绝大多数行业经营网点多，面广而分散，经营主体规模小，个体私营多，比如个人理发店、夫妻餐馆等。
（二）商业服务业的基本范畴及主要分类
随着经济社会的发展，商业服务业的范畴不断扩大，并呈继续扩大之势。按照不同的标准有不同的分类。《区域发展与改革研究》主要按照提供服务的性质对商业服务业进行分类。
1.商业服务业的基本范畴
传统的商业服务业以商品的批发零售、服务于人们基本生活需要为主，主要包括批发零售、物流仓储、餐饮、住宿、理发、洗染、照相、洗印彩扩、修理、印章刻字等，主要是一般家庭生活的延伸和补充，是家庭生活社会化的组成部分。
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