张晨，上海交通大学安泰经济与管理学院管理信息系统系博士。现任中国石化与英国石油合资上海赛科石油化工有限公司信息技术部经理。已在国内管理核心期刊《系统管理学报》和《上海管理科学》上发表了多篇论文。目前的研究方向主要包括信息系统项目治理与绩效的关系等。
　　
　　张朋柱，上海交通大学安泰经济与管理学院管理信息系统系主任、教授、博士生导师，MIS研究中心主任，上海市政府信息化专家委员会委员，国际电子商务协会（ICEB）主席（2009-2014），国际信息系统协会中国分会常务理事，中国电子政务协会理事，中国系统工程学会理事。曾获得上海市科技进步二等奖、国家教委科技进步三等奖及陕西省高等学校科技进步一等奖等多项奖励。已经主编出版教材3部，出版专著5部，在国内外发表学术论文200余篇。
　　
　　罗继峰，上海交通大学安泰经济与管理学院管理信息系统系副教授。获美国佐治亚理工学院（Georgia Institute of Technology）舍勒商学院（Scheller College of Business）管理学博士学位。

　　要确保信息系统项目决策的效率以及资源使用的效果，就需要构建合适的企业层面的信息系统项目治理机制。
　　《信息系统项目治理理论与实践》回顾了现有信息系统项目治理控制的文献，对信息系统项目治理和项目绩效影响关系展开实证分析；分析了企业组织因素如权力距离、高层参与等对信息系统项目治理和项目绩效影响关系的调节作用。进一步分析了信息系统项目正式控制中，不同控制手段对信息系统项目治理和项目绩效影响关系的作用。
　　《信息系统项目治理理论与实践》完善了信息系统项目治理的主要理论，对实际企业信息系统项目工作具有较强的指导意义。
　　《信息系统项目治理理论与实践》适合于高校从事信息技术治理、信息系统项目治理、信息系统项目管理研究的师生，以及企业中从事信息技术管理的各类人员参考阅读。

　　《信息系统项目治理理论与实践》：
　　7.2.3 自主创新业务的信息系统项目治理
　　1）电子月结单系统CES
　　在项目的决策控制过程中，涉及的组织和成员包括用户、咨询科技部、项目组和数据中心。其中，用户泛指业务系统用户方牵头的部门／职员，所有业务系统投产上线前均需指定明确的系统用户方主管部门／职员，作为用户提交需求的统筹部门的窗口。总行信息技术部门负责接收用户提出的业务需求，予以登记、评审、分析和立项，并下发至项目组。项目组包括上海研发中心及深圳研发中心在内的所有研发资源。数据中心在软件项目管理的过程中，负责受理系统上线申请、检查上线准备工作和材料、按排定的上线次序和上线计划准备软硬件环境，完成系统上线操作并监控上线过程中及上线后的系统运行状况，及时通报用户、信息技术部门和项目组上线结果。
　　在项目的治理结构考核方面，公司在该项目的实施过程中形成相应的决策指导委员会，并且实施过程主要是由信息技术部门作为主导，这使得主导者对于整个项目推进过程都有很好的认识与把握。另外，决策者是项目总监一级的管理人员，A公司的分公司具有较高的自主权，这使得决策权是在中国内地，也就保证了项目可控能力。在项目的控制机制考核方面，在该项目的实施过程中.公司成立了明确的风险控制指导委员会，有确定的人员为风险做了前期准备和应对方案。同时，风险控制机制也很成熟，建立了相关的档案和记录。和治理结构类似，项目的治理者和决策者都是项目总监，并且权力保留在了分公司，也就是中国内地。这使得项目的自主性和可控性没有太多的限制。关于项目的甲方（A公司信息技术部门）的能力，一方面考察的是A公司在实施过程中对项目乙方的监控能力，另一方面则是对项目的支持和帮助。我们了解到，公司建立了明确的项目文档资料，来记录整个项目的实施过程。由于信息技术部门的主管和总监都是该行业的专业人才，因此对专业方面的了解和控制能力都具有很高的水平，对核心代码也有清楚地掌握。不过在业务部门和信息技术部门的沟通方面，表现比较一般，虽然信息技术部门和业务部门有比较频繁的沟通，但这并不能保证信息技术部门和业务部门的了解水平。在CES项目的实施中，业务部门对信息技术部门的了解就不是很多，一方面这是由于他们的信息技术水平所限，专业性的信息技术知识他们当然很难理解；另一方面则与科学沟通机制的缺乏有关，因为现有的沟通不能保证业务部门对项目实施的了解。关于项目的绩效分析，分析的是项目实施过程中其他指标的完成情况，相关部门在实施过程中对项目的一些反馈意见，以及这些反馈对于项目实施的一些积极影响。CES在财务表现方面，能够按时并且在预算内完成。在项目推进后，业务流程和效率都得到了较好的提升。从客户的反馈来看，项目实施后，用户有较高的满意度。同时，组织的学习能力得到了改进，组织的知识也得到了提高；表明项目的实施给组织带来的影响是积极的。
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第1章 引言
1．1 研究背景
1．2 研究框架和研究问题
1．3 研究方法
1．4 主要创新点

第2章 文献综述
2．1 理论综述及创新框架
2．2 从项目阶段和绩效衡量的角度来分析项目治理
2．3 从高层参与和权力距离的角度来分析项目治理
2．4 从决策控制和委托代理的角度来分析项目治理
2．5 小结

第3章 信息系统项目治理对项目绩效的影响
3．1 研究背景
3．2 研究模型
3．3 研究方法
3．3．1 测量方法
3．3．2 数据收集
3．3．3 描述性统计
3．3．4 结果分析
3．4 结论和讨论
3．4．1 发现
3．4．2 理论贡献
3．4．3 对实践的指导意义

第4章 权力距离在信息系统项目治理中的调节作用
4．1 研究背景
4．2 研究模型
4．3 研究方法
4．3．1 测量方法
4．3．2 数据收集
4．3．3 描述性统计
4．3．4 结果分析
4．3．5 结果解释
4．4 结论和讨论
4．4．1 发现
4．4．2 理论贡献
4．4．3 对实践的指导意义

第5章 高层参与在信息系统项目治理中的调节作用
5．1 研究背景
5．2 研究模型
5．3 研究方法
5．3．1 测量方法
5．3．2 数据收集
5．3．3 描述性统计
5．3．4 结果分析
5．4 结论和讨论
5．4．1 发现
5．4．2 理论贡献及实践意义

第6章 结果控制和行为控制在信息系统项目治理中的替代作用
6．1 研究背景
6．2 研究模型
6．3 研究方法
6．3．1 测量方法
6．3．2 数据收集
6．3．3 描述性统计
6．3．4 结果分析
6．4 结论和讨论

第7章 外商独资企业信息系统项目治理案例分析
7．1 案例背景
7．2 A公司信息系统项目治理结构
7．2．1 母公司业务继承的信息系统项目治理
7．2．2 本地化市场业务的信息系统项目治理
7．2．3 自主创新业务的信息系统项目治理
7．2．4 A公司案例总结
7．3 B公司案例
7．3．1 B公司案例
7．3．2 B公司案例总结

第8章 中外合资企业信息系统项目治理案例分析
8．1 C公司信息系统项目治理组织
8．2 C公司案例分析
8．3 C公司案例总结

第9章 本土民营企业信息系统项目治理分析
9．1 D公司信息系统项目治理
9．1．1 D公司案例
9．1．2 D公司案例总结
9．2 E公司信息系统项目治理
9．2．1 E公司案例
9．2．2 E公司案例总结

第10章 总结及展望
10．1 本研究的主要工作和结论
10．2 局限和未来展望

附录
参考文献
索引
后记