乐承毅：1982年出生，江西乐安人，博士，副教授，硕士生导师。现为华东交通大学经济管理学院教师，主要研究领域为知识管理、知识工程、电子商务与物流、制造业信息化等。主持国家青年自然科学基金项目、江西省社科规划项目、江西省科技计划项目等项目10多项，在《Enterprise Information Systems》、《计算机集成制造系统》、《科研管理》等国内外重要期刊上发表SCI、EI、CSSCI论文10多篇。现已经出版教材4部： [1] 乐承毅主编，《网络营销案例分析》教材.西南财经大学出版社，2011，03 [2] 乐承毅副主编，《ERP原理与实施》教材.西南财经大学出版社，2011，06 [3] 乐承毅副主编，《客户关系管理》教材.上海交通大学出版社，2013，03 [4] 乐承毅参与编写，《基础工业工程》教程.清华大学出版社，2014.05

　　《企业知识与员工知识贡献度集成评价及应用研究》从理论、方法和应用的角度对企业知识与员工知识贡献度集成评价进行研究。*一章*先阐述论文的研究背景，提出研究的主要问题，并对国内外现有相关研究进行综述和总结，进而分析论文的研究目标和意义，给出研究的技术路线和主要内容框架。第二章对Web2.0相关技术在知识管理中的应用进行分析，提出基于Web2.0的企业知识获取、组织、共享和评价的具体方式。第三章对企业知识评价和员工知识贡献度评价的内涵、特性、方法等方面进行剖析，挖掘它们之间的区别与联系，并提出企业知识与员工知识贡献度集成评价模型。第四章对企业知识综合评价方法和员工知识贡献度评价方法进行设计和实现，并针对集成评价方法可能存在的问题提出改进方法和应对策略。第五章基于委托代理理论，建立企业员工知识贡献委托代理模型对员工的知识贡献行为进行分析，并以此构建企业知识贡献综合激励机制。第六章在知识评价的基础上，针对业务流程的知识需求，提出面向流程的领域知识主动推送方法。*后第七章以某变压器企业为例，在知识管理需求调研分析的基础上，开发变压器故障知识共享与评价原型系统，并对系统及评价方法的可行性和有效性进行验证。
　　《企业知识与员工知识贡献度集成评价及应用研究》的研究，可以弥补现有企业知识评价和员工知识贡献度评价方法的不足，丰富和发展知识管理和评价相关理论；同时，通过企业案例实证分析，解决企业实际知识管理中存在的一些知识无序化、知识使用率低等问题，促进企业知识有序化，提高企业知识共享水平和应用效率有重要现实意义。

第1章 绪论
1．1 引言
1．2 研究问题的提出
1．3 文献综述
1．4 研究的目的与意义
1．5 技术路线和内容框架
1．6 本章小结

第2章 基于Web2．O的企业知识管理方式
2．1 Web2．0的理念及其相关技术
2．2 Web2．0技术在知识管理中的应用
2．3 基于Web2．0的企业知识管理过程
2．4 本章小结

第3章 企业知识与员工知识贡献度集成评价模型
3．1 企业的知识评价
3．2 员工知识贡献度评价
3．3 企业知识评价与员工知识贡献度评价的区别与联系
3．4 企业知识与员工知识贡献度集成评价
3．5 本章小结

第4章 企业知识与员工知识贡献度集成评价方法
4．1 引言
4．2 企业知识的评价方法
4．3 企业员工知识贡献度评价方法
4．4 集成评价方法存在问题及其改进策略
4．5 本章小结

第5章 基于委托代理的企业知识贡献激励机制
5．1 引言
5．2 企业知识贡献的委托代理模型分析
5．3 企业员工知识贡献的激励机制
5．4 本章小结

第6章 面向流程驱动的领域知识主动推送方法
6．1 引言
6．2 面向流程的知识描述方法
6．3 面向流程的领域知识主动推送架构
6．4 面向流程驱动的领域知识主动推送方式及控制模型
6．5 领域知识的推送匹配
6．6 本章小结

第7章 某变压器企业故障知识共享与评价原型系统
第8章 结论和展望
参考文献
后记