克雷格·E·阿伦诺夫，是家族企业咨询集团公司的创始人、首席顾问兼董事会主席，考克斯家族企业中心创始人，肯尼索州立大学荣誉教授。他创建并推广了会员制并由专业服务提供商支持的家族企业论坛，这一模型已为世界各地大学家族企业教育广泛应用。

　　约翰·L·沃德，是家族企业咨询集团公司的创始人。他是凯洛格商学院的实践教授，负责教授战略管理、企业领导力与家族企业持续性课程。

　　有效治理的家族企业可以朝着目标毫无约束地前进。本书提供了激发家族企业组织合理性和高效性极有价值的经验，并以制度化和流程化的工具来发挥家族与企业的巨大潜力，实现家族与企业的平衡和繁荣。这些原则和流程包括：持续关注家族和企业极为重要；家族治理的焦点是建立有效的结构和机制保障所有人的愿望及重要事项达成共识，增强家族成员共同的身份认同感与使命感，关键流程是组建家族议事机构并召开会议；家族企业治理的焦点是服务股东与其他利益相关者，关键流程就是建立活跃的董事会，而且董事应支持家族治理的完善；家族与董事会应当共同处理好家族与企业共同关注的问题，包括分红、股权流动性、董事选任与评估、雇用政策与继任问题等；伴随家族代际传承与企业发展变化，需要调整和完善家族治理和企业治理的双重治理模式。本书提供了作者已证实的问题解决方案、建议和行为清单。

　　1、家族企业最大的价值之一，就是给予家族一个机会，来共同体验为了相同的利益和同样的目标而团结一致共同努力所来带的收获。
　　2、平行关注家族与企业利益的原则，对成功的家族企业来说是最好的也是最持久的战略。
　　3、家族、董事会与管理层的角色是独立而相异的，同时又是相辅相成、相互扶持。
　　4、随着企业规模不断壮大，家族需要了解向职业管理转变的价值。家族还需要认识到，任何企业都有复杂的利益相关者，包括员工、供应商、顾客、社区和股东。
　　5、很多致力于持续改进家族企业并且长期保持家族对企业控制权的企业所有者表示，组建一个由经验丰富的外部董事组成的活跃董事会，是他们的最佳实践。
　　7、很多情况下，家族首先做出决策，而董事会则通过帮助家族进行权衡和取舍，从而修正决策结果。
　　8、想要最大限度受益于董事的服务，企业家族应该首先做到同心同德，或者至少诚恳地付出努力，从而就家族的愿景、价值观和目标达成一致。
　　9、随着第二代家族成员开始承担越来越重要的责任，家族的重点通常会转移到团队建设、设定共同目标、培养共同利益（如家族和谐、家族教育）。
　　10、家族治理的焦点应该是在家族所有者最期待的事项上寻求一致意见，同时向家族成员传递共同的身份认同感与使命感，使其在家族企业中超越个人利益。
　　11、家族企业治理的焦点应该是服务股东与其他利益相关者，实现股东和管理层所设置的目标。
　　12、尽管治理是一个非常抽象的概念，但杰出家族企业治理的目标包含了顺畅的决策制定、团结一致、高效的冲突解决以及远离政治硝烟等，这些都是维持家族健康与企业繁荣必不可少的基石。
　　13、虽然每个家族都是独一无二的，但秉持系统性的治理流程，能帮助所有家族企业实现近乎相同的目标：有条不紊制定决策、维持平稳过渡以及根据企业与家族最高主旨和最佳利益来制定决策的自由。
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