《中国企业家财经档案》：
主持人：“探访人物故事，传播价值能量”，各位观众，大家好！欢迎来到《首届中国企业价值传播盛典》大型企业家访谈节目，我是主持人亚平。
本节目是由中国电子商务协会3G发展与应用工程和中国商业电讯共同主办，由新浪等多家权威媒体高度关注和支持。我们将每期邀请一位商界精英，他们或是公众瞩目的成功人士、或是鲜为人知的行业大咖、或是不甘寂寞的行业新秀，通过深度对话，对他们进行探访和立体式解读，让业内人士真切感受到企业家的个性魅力、新锐理念和商业态度，也让普通受众得到启发。
今天呢，我们的节目将围绕“书”来展开，前苏联大文豪高尔基曾说过：“书是人类进步的阶梯”。我们今天请到的嘉宾，就是一位阶梯的“搭建者”，他和他的网络平台，正在将这种人类文明的载体进行传播和发扬。接下来有请众阅商城的创始人——崔瑞泽崔总，欢迎！
嘉宾：大家好，主持人好。
主持人：众阅商城，“众阅”这样一个名字，有什么含义在里面？
嘉宾：众阅，从字面意思理解，就是大众阅读的意思，我希望通过这个平台，让每一个人都获得平等的阅读机会。进一步说，我希望通过自身的努力，让阅读书籍成为大众的一种习惯，像刚才你说的，书籍是人类文明的载体，我们每个人都应该去传承、去发扬。
主持人：大家都知道，图书行业内有各种各样的网站，那么相比于同行的其他网站，您的众阅商城有怎样的特色？
嘉宾：我概括为三点吧：一是网站分类明确，将海量的图书分门别类，更便于用户寻找；二是网站结构合理，每一个页面都有明确的导航指向，更有利于用户的浏览体验；三是图书资源丰富，众阅商城整合了行业内的优质图书资源，集中进行展现。以上三点，我认为是众阅的特色所在。
主持人：分类明确、结构合理、资源丰富，这正是作为一个大型网上商城的典型特征。那么在竞争相对激烈的图书行业中，您网站的竞争优势在哪里？或者说，您准备如何出奇制胜？
嘉宾：首先，我本人就是从事出版行业的，多年的从业经历让我积累了一定的经验教训。在我看来，要想在诸多的企业中脱颖而出，就必须要有自己的特色，我刚才说到众阅商城的三大特色：分类、结构、资源三个方面，要想出奇制胜，就必须把自身的特色发挥到极致。举个例子来说，用户想要找一《中国企业家财经档案》，在其他网站需要花费5分钟，但在众阅商城中找，只需要1分钟甚至半分钟，这样一来，自然会有越来越多的用户青睐众阅商城。而之所以能达到这种效果，正是由于我们出色的产品分类和网站结构。
主持人：现在很多人都在讲服务，靠服务赢得客户。您在这方面有什么看法？
嘉宾：我也赞同这一点，出色的服务能够为自身增光添彩。拿众阅商城来说，我们倡导个性化定制，也可以说私人定制。现今的时代，人人都非常有想法，非常有个性，也都喜欢张扬个性。我呢，就根据这一点，考虑把读者订购的图书，进行二次加工，按照读者提供的图片，重新装帧图书，让他们的需求得到充分的满足，买东西买得更加舒服。
主持人：让用户的需求在购物过程中得到满足，自然能够获得用户的认可和偏好，给您的这个想法点个赞。咱们刚才一直在聊众阅商城，它作为一个图书行业的网络平台，是依托于互联网而诞生的。那么您对互联网有着怎样的认识和理解？
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