采购规范化管理，就是围绕业务、流程、指标、制度四个方面对采购工作进行规范，确保公司的采购工作从过程到结果都符合公司要求：
　　“业务”就是每个岗位的工作内容。通过业务规范化，可以让员工知道自己应该做什么；
　　“流程”就是工作的方式和方法。通过流程规范化，可以让员工知道如何更有效率地去完成自己的工作；
　　“指标”就是评价工作好坏的标准。通过指标规范化，可以让员工知道工作的质量要求和侧重点，以确保工作目标的更好达成；
　　“制度”就是工作中的约束体系。通过制度规范化，可以让员工知道哪些工作行为是公司允许的，哪些是公司禁止的。
　　本书以这四个方面为核心，按照采购管理事项，给出了每一工作事项的业务模型、工作流程、指标体系以及管理制度，为读者提供了一套拿来即用的体系化、模板化、规范化的采购管理体系。

第1章  采购规范化管理体系
1.1  采购管理知识体系导图
1.2  采购规范化管理体系设计模板
1.2.1  业务模型模板设计
1.2.2  管理流程模板设计
1.2.3  管理标准模板设计
1.2.4  管理制度模板设计
1.3  业务模型设计要项
1.3.1  基于什么设计业务模型
1.3.2  业务模型如何有效导出
1.3.3  业务模型设计注意事项
1.4  管理流程设计要项
1.4.1  管理流程设计
1.4.2  业务流程设计
1.4.3  流程设计注意问题
1.5  管理标准设计要项
1.5.1  工作标准设计
1.5.2  绩效标准设计
1.5.3  标准设计注意问题
1.6  管理制度设计要项
1.6.1  章条款项目的有效设计
1.6.2  管理制度设计注意问题
第2章  采购计划管理业务?流程?标准?制度
2.1  采购计划管理业务模型
2.1.1  采购计划管理业务工作导图
2.1.2  采购计划管理主要工作职责
2.2  采购计划管理流程
2.2.1  主要流程设计导图
2.2.2  采购需求确定流程
2.2.3  采购方式选择流程
2.2.4  采购计划编制流程
2.2.5  采购计划变更流程
2.3  采购计划管理标准
2.3.1  采购计划管理业务工作标准
2.3.2  采购计划管理业务绩效标准
2.4  采购计划管理制度
2.4.1  制度解决问题导图
2.4.2  采购计划管理办法
2.4.3  采购计划审批制度
2.4.4  采购预算管理制度
第3章  供应商管理业务?流程?标准?制度
3.1  供应商管理业务模型
3.1.1  供应商管理业务工作导图
3.1.2  供应商管理主要工作职责
3.2  供应商管理流程
3.2.1  主要流程设计导图
3.2.2  供应商调查工作流程
3.2.3  供应商评审实施流程
3.2.4  供应商绩效改进流程
3.2.5  供应商名录更新流程
3.2.6  供应商拜访工作流程
3.2.7  供应商等级评定流程
3.3  供应商管理标准
3.3.1  供应商管理业务工作标准
3.3.2  供应商管理业务绩效标准
3.4  供应商管理制度
3.4.1  制度解决问题导图
3.4.2  供应商开发管理制度
3.4.3  供应商认证管理制度
3.4.4  供应商考核管理制度
3.4.5  供应商关系维护制度
第4章  采购过程管理业务?流程?标准?制度
4.1  采购过程管理业务模型
4.1.1  采购过程管理业务工作导图
4.1.2  采购过程管理主要工作职责
4.3  采购过程管理流程
4.3.1  主要流程设计导图
4.3.2  采购询价工作流程
4.3.3  采购谈判工作流程
4.3.4  采购合同签订流程
4.3.5  采购订购下单流程
4.3.6  采购违约处理流程
4.4  采购过程管理标准
4.4.1  采购过程管理业务工作标准
4.4.2  采购过程管理业务绩效标准
4.2  采购过程管理制度
4.2.1  制度解决问题导图
4.2.2  招标采购管理制度
4.2.3  询价采购管理制度
4.2.4  集中采购管理制度
4.2.5  电子商务采购管理制度
第5章  采购进度管理业务?流程?标准?制度
5.1  采购进度管理业务模型
5.1.1  采购进度管理业务工作导图
5.1.2  采购进度管理主要工作职责
5.2  采购进度管理流程
5.2.1  主要流程设计导图
5.2.2  采购交期管控流程
5.2.3  订单状态监管工作流程
5.2.4  国际采购进度控制流程
5.2.5  采购交期延误处理流程
5.2.6  采购交期变更处理流程
5.3  采购进度管理标准
5.3.1  采购进度管理业务工作标准
5.3.2  采购进度管理业务绩效标准
5.4  采购进度管理制度
5.4.1  制度解决问题导图
5.4.2  采购进度控制制度
5.4.3  订单跟踪管理制度
5.4.4  采购进度跟催办法
5.4.5  交期延误处理办法
5.4.6  紧急采购管理制度
第6章  采购质量管理业务?流程?标准?制度
6.1  采购质量管理业务模型
6.1.1  采购质量管理业务工作导图
6.1.2  采购质量管理主要工作职责
6.2  采购质量管理流程
6.2.1  主要流程设计导图
6.2.2  采购质量检验工作流程
6.2.3  采购验收异常处理流程
6.2.4  采购退换货处理流程
6.2.5  采购质量改善工作流程
6.3  采购质量管理标准
6.3.1  采购质量管理业务工作标准
6.3.2  采购质量管理业务绩效标准
6.4  采购质量管理制度
6.4.1  制度解决问题导图
6.4.2  采购认证管理制度
6.4.3  采购质量管理制度
6.4.4  特采质量管理制度
第7章  采购成本管理业务?流程?标准?制度
7.1  采购成本管理业务模型
7.1.1  采购成本管理业务工作导图
7.1.2  采购成本管理主要工作职责
7.2  采购成本管理流程
7.2.1  主要流程设计导图
7.2.2  采购价格分析流程
7.2.3  采购成本分析流程
7.2.4  采购成本核算流程
7.2.5  定期采购成本控制流程
7.2.6  定量采购成本控制流程
7.3  采购成本管理标准
7.3.1  采购成本管理业务工作标准
7.3.2  采购成本管理业务绩效标准
7.4  采购成本管理制度
7.4.1  制度解决问题导图
7.4.2  采购价格审议办法
7.4.3  采购成本控制制度
7.4.4  订购成本控制办法
7.4.5  采购库存控制制度
第8章  采购结算管理业务?流程?标准?制度
8.1  采购结算管理业务模型
8.1.1  采购结算管理业务工作导图
8.1.2  采购结算管理主要工作职责
8.2  采购结算管理流程
8.2.1  主要流程设计导图
8.2.2  采购付款申请审批流程
8.2.3  采购结算对账实施流程
8.2.4  采购结算票据校验流程
8.3  采购结算管理标准
8.3.1  采购结算管理业务工作标准
8.3.2  采购结算管理业务绩效标准
8.4  采购结算管理制度
8.4.1  制度解决问题导图
8.4.2  预付款结算管理制度
8.4.3  分期付款结算管理制度
8.4.4  延期付款结算管理制度
8.4.5  委托付款结算管理制度
8.2.6  现金结算管理办法
第9章  采购信息管理业务?流程?标准?制度
9.1  采购信息管理业务模型
9.1.1  采购信息管理业务工作导图
9.1.2  采购信息管理主要工作职责
9.2  采购信息管理流程
9.2.1  主要流程设计导图
9.2.2  采购信息收集管理流程
9.2.3  采购信息分析管理流程
9.2.4  采购信息档案管理流程
9.2.5  采购信息系统构建流程
9.3  采购信息管理标准
9.3.1  采购信息管理业务工作标准
9.3.2  采购信息管理业务绩效标准
9.4  采购信息管理制度
9.4.1  制度解决问题导图
9.4.2  采购信息日常管理规定
9.4.3  采购信息归档保管办法
9.4.4  采购信息保密管理规定
9.4.5  采购信息系统管理制度
第10章  采购人员管理业务?流程?标准?制度
10.1  采购人员管理业务模型
10.1.1  采购人员管理业务工作导图
10.1.2  采购人员管理主要工作职责
10.2  采购人员管理流程
10.2.1  主要流程设计导图
10.2.2  采购作业稽核实施流程
10.2.3  采购贿赂事件调查流程
10.2.4  采购人员绩效考核管理流程
10.3  采购人员管理标准
10.3.1  采购人员管理业务工作标准
10.3.2  采购人员管理业务绩效标准
10.4  采购人员管理制度
10.4.1  制度解决问题导图
10.4.2  采购人员道德行为规范
10.4.3  采购人员稽核管理办法
10.4.4  采购贿赂与反贿赂管理制度
10.4.5  采购人员绩效考核管理制度