郑一群，曾任出版社编辑部主任，10多年出版行业工作经验，长期从事经管、励志类图书策划出版工作。先后出版多部经管励志类图书，代表作品有《气场-成就卓越管理者的9项修炼》《服务的秘密-客户满意度提升指南》《做高效能管理者-管理者应该向狼学习的9条管理哲学》《卓越员工素质修炼》《学会和客户说话》《学会和领导相处》《用心管理》《怎样当好基层管理者》等多部图书，获得读者的广泛认可。其中《卓越员工素质修炼》一书被评为“2013年十大员工培训类图书”,《尽职尽责--如何成为企业不可或缺的很好员工》一书被评为“2010年十大员工培训类图书”。

　　这是一本介绍微信营销技巧的书。在《微信营销36计：你不可不知的赚钱、赢粉丝技巧 》书中我们微信给力的“人人传播”，意在使读者在对微信有一定了解的基础上，能够深入到微营销上来。每一章中，都有值得大家去认真思考的营销之道和方法技巧。无论你是大企业，还是小企业，甚至是初步具有创业想法的年轻人，只要弄明白了微信营销的核心内容，就能够通过这个平台来展现自己。

第1计　了解你的用户　　//1
准确了解用户的需求　//2
把重点放在老用户身上　//５
第2计　简单就是力量 //11
微信功能不宜太复杂　//12
产品是营销的关键　//13
提高信息的“流转量”　//15
第3计　请暂时忘记销售 //19
微信营销同样需要诚信　//20
不要只盯着眼前的蝇头小利　//23
第4计　拼的是投入和执行力 //25
多做活动吸引粉丝　//26
没有粉丝就没有用户　//30
第5计　价值来自沟通 //33
创造一个“劲爆”的话题　//34
“接地气”是最好的营销　//36
第6计　熟练使用微信功能 //39
“摇一摇”，神秘之余摇来“优惠”　//40
查找“附近的人”，让用户随时随地能找到你　//42
让陌生人愿意加你为好友　//43
“扫一扫”，让消费更简单快捷　//45
第7计　粉丝的质量比数量更重要 //49
利用共同兴趣激发兴奋点　//50
粉丝越多越好是一个误区　//53
第8计　注重团队运营 //57
营销团队的重要性　//58
凝聚团队成员　//60
第9计　竞争对手是最好的老师 //63
有营销就有竞争　//64
双赢才是生存之道　//66
第10计　记住那些优秀玩家的方法 //71
多做一些团购优惠活动　//72
娱乐行业的微营销　//75
第11计　利用朋友圈做生意 //79
重视朋友圈的价值　//80
把“朋友圈”扩展成微信商业圈　//82
第12计　创作内容一定要有自己的观点 //85
签名栏是一个很好的“广告位”　//86
依靠内容打造吸引力　//88
第13计　一切以用户为中心 //93
用户就是“上帝”　//94
一团和气好生财　//97
第14计　拥有好的渠道很重要 //101
口口相传更容易让人相信　//102
用小礼品吸引粉丝　//105
第15计　设置微信公众账号 //107
设置好你的微信账号　//108
灵活运用微信公众账号　//110
第16计　不要被微信营销案例冲昏头脑 //115
不是所有人都适合微信创业　//116
微信营销要摒除“三大迷信”　//118
不要进入微信创业的误区　//120
第17计　不要急于见效果 //123
用99％的时间去赢得用户的信任　//124
有责任才招好友喜欢　//127
第18计　微信营销靠粉丝 //131
时不时地给自己放点“血”　//132
搞一些大型的促销活动　//133
第19计　坚持最重要 //137
微商都是“苦”出来的　//138
严格地要求自己　//140
第20计　重视互动 //145
沟通是一门艺术　//146
不要一味地推送绚丽的内容信息　//149
不要忽视后台的互动作用　//152
第21计　做好产品营销策划 //155
餐饮企业的微营销　//156
让用户先体验产品　//158
第22计　营销活动一定要有创意 //161
营销活动要有亮点　//162
激发营销创意的灵感　//164
第23计　结合使用腾讯的其他产品 //167
对渠道资源进行整合　//168
借助于微博推广微信　//170
微店也是一个不错的选择　//171
依靠腾讯的力量进行推广　//174
第24计　用好二维码 //177
二维码营销　//178
打造有个性的二维码　//180
第25计　一定要懂营销 //183
让营销换一换角度　//184
合理运用逆向思维方式　//186
第26计　微信是一种营销工具 //191
微信不只能聊天，还可以营销　//192
微信平台撬起“新商机”　//195
第27计　维护好用户关系 //201
一流的服务带来一流的营销力　//202
重视维护老用户　//204
第28计　做好精准的关键词回复功能 //209
设置自定义回复　//210
不容忽视的人工回复　//212
第29计　尽早通过微信认证 //215
尽快完成认证　//216
微信公众账号如何申请认证　//218
第30计　多去微信营销群学习 //221
活到老，学到老　//222
蛮干和盲目地做营销都不会有效果　//224
第31计　不一定每次都推送文章 //229
用好语音信息这个载体　//230
用视频向用户展示产品　//232
第32计　自我定位，找准方向 //235
找到适合自己的运营模式　//236
选择适合自己的产品　//241
第33计　做微信营销要重视细节 //245
为你的微信推广造势　//246
借助节日打造营销热潮　//249
第34计　选好推送内容的时间 //251
选择恰当的时机推送消息　//252
精准投放广告信息　//254
第35计　多学习一些写作技巧 //257
写一些新颖有意思的内容　//258
内容要让粉丝接受并喜欢　//260
第36计　让公众账号活跃起来 //263
利用小号为公众号加粉　//264
用免费服务吸引用户　//266