程虹：武汉大学教授，博士生导师，武汉大学质量发展战略研究院院长，《宏观质量研究》主编，国家社科基金重大招标项目首席专家，2009-2010年度全国质量工作先进个人标兵，“2012质量之光”年度质量人物，“全国质量强市示范城市”评审咨询专家组组长，入选全国干部教育培训师资库。

　　武汉大学质量发展战略研究院在2012年和2013年中国质量发展观测系列报告的基础上，2014年进一步开展覆盖全国31个省，99个城市的宏观质量观测活动。《2014年中国质量发展观测报告》通过对2014年质量发展观测数据的分析，全面展现了我国质量发展的现状并预测了我国质量发展的趋势。2014的质量观测调查覆盖面更广，样本进一步优化，通过定量化打分的评价，得出了全国以及各省市各行业的总体质量指数和质量安全、质量满意、质量公共服务、公民质量素质等不同维度的指数，并基于消费者评价对我国不同省区的质量状况进行定量化排名。