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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
会议业:一个全球化产业:a global industry
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787503251528
  • 作      者:
    (英)Tony Rogers著
  • 出 版 社 :
    中国旅游出版社
  • 出版日期:
    2015
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内容介绍
  《会议业:一个全球化产业》对国际会议业涉及的关键内容和要素进行了全面的介绍。在行业起源,结构,对经济、社会和环境的影响,教育培训及职业发展机会,以及行业的未来发展多方面都进行了详细的阐述。与前两版不同,第三版加入了社交媒体、网络营销、技术应用、体验式营销及活动、展览在会议业中的角色、可持续发展、活动管理的职业发展步骤等新的内容,并通过大量来自全球的最新案例,将实践与理论相结合,生动有趣地介绍了全球会议业的发展。无论对老师、学生还是行业实操人员,这本书都是一份非常宝贵的资源。
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精彩书摘
  5.网络会议
  宽带技术的出现,使得通过IP同时传送单向或双向的音频、视频和数据成为了可能。从此,网络会议变得越来越流行。这项技术能让任意数量的在线观众或参与者观看到同一个计算机界面。同时能加入聊天室、投票、在线问答和资源(演讲材料、PDF文档、案例学习、研究及其他相关资源)下载等功能。我们可以使用这项技术在会议的过程中融入一个同时拥有现场观众和网络观众的活动环节,或者把上一届的会议内容进行在线记录存档,抑或单独举行一个只有在线观众的实时网络会议。
  在线讲座(Virtualwet)seminars,Wecinar)是网络会议的一种变形。它通常是预先录制好的,使用流媒体视频为观众呈现出会议的情况,同时辅以一些重要的信息,例如PPT的文字或数据、会议期间使用的图片、相关网站的链接等。网络会议可以有强调互动性的现场模式,也可以在会后需要的时候点击观看。
  6.网络直播
  网络直播就是通过互联网的IP来传播音频和视频信号。我们可以通过这个方法把会议的分论坛和演讲情况进行对外直播,也可以录下来在会后进行播放;既可以免费播放,也可以收取一定的费用。会议组织者可以在观看者收看网络直播前设定一个注册环节并要求他们输入密码后才能看到内容。注册系统不仅能够获取观看者的相关情况,也能避免未经授权的人观看到会议的内容。有了这项技术,会议的生命周期得以延长,同时能影响到范围更广的受众,甚至有潜力吸引到来自全球的观众。
  7.无线网络
  无线网络(wi—Fi)是无线保真(wirelessfidelity)技术的缩写,但现在这个全名很少会被用到。无线网络是一项无线局域网技术,一个人只要有一台能使用无线网络的设备,例如计算机、手机或PDA,在他接近一个接入点时就能连接到互联网。覆盖了一个或多个接入点的区域称为一个热点。热点可以小到一个独立的房问,大到数平方公里拥有数个重叠热点的区域,如费城、阿姆斯特丹、曼彻斯特、西雅图、旧金山这些城市都在市区设置了大范围的免费无线网络。
  这项技术刚刚商业化的时候面临着许多问题。消费者们无法确认来自不同运营商的产品是否能相互兼容。于是无线网络联盟成立并着手解决这个问题,关注最终用户的需求,促进技术的成熟。联盟创造了无线网络认证(wi-FicERTInED)标识,只要拥有这个标识的产品都能相互兼容。
  ……
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目录
第1章一个全球化产业
一、导言
二、会议业的起源
三、发展成为一个真正产业的基础
四、会议业的全球化进程
五、会议业存在的一些问题
六、行业参数及定义
七、商务旅游及休闲旅游
八、会议和商务旅游带来的益处
九、会议和商务活动:不断变化中的认知和外延
十、结论
第2章会议业的构成
一、导言
二、买家
三、供应商
四、活动代理公司及中介机构
五、其他的重要组织
六、结论
第3章赢得会议业务
一、导言
二、营销原理
三、关系营销和客户关系管理
四、品牌化
五、目的地营销机构的角色
六、活动代理商的营销渠道
七、结论
第4章赢得会议业务
一、导言
二、网络营销
三、社交媒体的应用
四、体验之旅、介绍会和展示活动
五、会议大使计划
六、会议申办和竞标
七、会议补贴与竞标支持实例
八、结j沧
第5章会议的成功策划与执行:组织者角度
一、导言
二、会议组织工作概述
三、会前策划和调研
四、预算和财务管理
五、寻找和选择会议场地
六、与场地洽谈
七、会议议程的策划
八、活动的推广营销
九、会议的管理和制作
十、活动评估和投资回报率测算
十一、社交媒体蓝皮书
十二、结论
第6章会议的管理:场地角度
一、导言
二、专业场地考察和参观安排
三、收益管理和“平均客房收益”
四、与客户洽谈
五、会议场地案例学习
六、结论
第7章会议对经济、社会和环境的影响
一、导言
二、影响会议业需求的因素
三、会议业对经济的影响
四、社会影响和精神财富
五、环境影响和可持续发展问题
六、结论
第8章发展行业的劳动力:创造出一个专业领域
一、导言
二、发展合适的技能
三、创造出一个专业领域
四、教育与学习、培训与继续职业发展机会
五、会议业的职业发展
六、薪酬水平
七、行业领军人物的职业生涯
八、结论
第9章重要的行业组织
一、导言
二、国际行业组织和协会的作用
三、部分国家级行业协会的作用
四、会议专业人士的网络社区
五、会议业的松散性
六、结论
第10章会议业的未来:趋势、挑战和机会
一、导言
二、理解并宣传会议和商务活动业的价值
三、技术的运用和趋势
四、虚拟、实体还是混合型会议
五、企业社会责任
六、会议业的未来
七、一个乐观的预测
八、结论
会议和商务活动业专业词汇表
译者后记
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