《我的成功哲学:马云给年轻人的77条忠告》:
3.善于迎接变化,多出新招【马云忠告】一个项目,一个想法如果不够独特的话,很难吸引别人。
马云曾说过:“谁是你的竞争者?你最大的竞争者就是传统思维、传统文化,所以你要花很长的时间去传达一种新的文化、新的礼仪、对现代生活的理解。”马云是一个不断变化经常喜欢出新招的人,大家都知道马云是一个武侠迷,自送绰号“风清扬”。张纪中拍《卒申雕侠侣》的时候,马云曾自荐演风清扬,无奈没有武功底子,没办法饰演这个角色。然而,在阿里巴巴,马云将这种武侠精神贯彻得非常彻底,并且也像武林高手那样会使出许多不同的高招。
在阿里巴巴企业内部处处可见武侠世界的影子。
如会议室被命名为“光明顶”,还是由金庸亲笔题词。阿里巴巴旗下七大业务部门被马云称为“阿里七剑”。靠着这七剑,马云纵横网络江湖。他还参照武侠小说设计了企业的价值观。2000年,阿里巴巴就推出了名为“独孤九剑”的价值观体系,九剑包括群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重。现在,公司又将这九条精简成目前正在使用的六脉神剑。
可能有人会质疑马云的这些企业文化根本不会产生任何作用,因为它们和企业的经营没有直接联系。
如果有这种想法那么就大错特错了,只有那些拥有良好企业文化的公司,才能让员工在一个舒适的环境下安心地工作,这样才会提高效率,促进公司的健康发展。
阿里巴巴每年至少要将五分之一的精力和财力运用在改善员工环境和对员工进行培训上,像IT部门和软件研发部门这种压力比较大、用脑时间长的部门,如果为他们打造一种优雅的工作环境,会缓解他们的压力,从而使效率得到大幅提高。改善环境的这些钱能够为公司带来最大的利润。
阿里巴巴没有严格的打卡制度,对员工上班的时间没有硬性的要求,只要他们能完成自己的任务就可以了。一般的公司的人才流动率在10%到15%之间,可是阿里巴巴仅为3.3%,这可能是根本原因。
马云从来不一成不变,也不跟风,而是不断运用新招,给阿里巴巴注入了新鲜活力。他不仅在企业文化上出新招,在对外经营上最是新招频出,让人捉摸不透,结果却是让阿里巴巴最上一层楼。很多人认为马云是一个怪人,但就是这个“怪人”出新招,让阿里巴巴坐上了全球B2B老大的位子。
2006年9月4日下午,众多媒体发布消息,阿里巴巴集团旗下的淘宝,阿里妈妈两家公司将合并为一家公司,成为新的大淘宝。这步棋让很多人感到不解,但是马云用结果告诉大家答案。不论是淘宝,还是阿里妈妈,都是实力雄厚的网络公司。没有合并时这两个公司经营就很好,将这二者合并,可以说是马云的一步奇招。马云没有仅仅为了成为中国C2C江湖的第一人而满足,他的目标最远,理想最大,那就是要做世界C2C的第一人。
也许有人会认为他是痴人说梦,但是,马云用自己的实际行动告诉大家,他只是在按照自己的计划走,并且最终实现了自己的计划。马云说过:“面对全球电子商务未来发展的巨大机遇,为了给网络消费者以最好的购物体验,‘大淘宝战略’将在今天淘宝网的基础上超越自己,只有走非常规的发展路线,必须打造出世界独特的商业模式,我们才有可能实现我们设定的淘宝十年交易量超越沃尔玛全球交易量的目标。”马云用“非常规”的想法,创造了“非常规”的淘宝网。
一个公司如果缺乏创新,就很容易被同类型的公司取而代之。曾经有很多公司,总觉得自己已经做得够强够大了,有足够的抗风险的能力,就算放弃了创新也不会有什么问题。雷曼兄弟不是有一百多年的历史了吗,可不也是在一夜之间轰然倒塌了吗?要想要做到基业长青,就必须为理智和挑剔的消费者提供他们真正喜欢的商品和服务。消费者往往能为公司带来最有价值的建议,有利于针对性地创新,有利于公司在众多的市场竞争者中脱颖而出,赢得顾客的信任和喜爱,因此,公司必须要有自己的特色,建立独特的产品服务模式,只有走出一条属于自己的道路,才能在市场上立于不败之地。
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