※精装升级版全新上市。※在当下这个竞争激烈的时代,职场心理学在图书市场上颇受青睐。本书是一本让读者在职场无往不利的制胜宝典。※本书作者内藤谊人是日本著名心理学家,在心理学方面深有建树。著书几十种,本本畅销。※本书有大量插图及心理实验,增加与读者的互动,深入浅出。
只用一句话如何有效说服别人?
笑容背后掩藏着怎样的陷阱?
怎样巧用错觉,使你的产品迅速被消费者认可?
怎样引导并利用他人的情绪,把胜利导向自己?
如何扭转对方的思维,做到进可攻退可守?
如何瞬间提高决断力?
怎样引导并利用他人的情绪,把胜利导向自己?
如何扭转对方的思维,做到进可攻退可守?
金钱、物质,抑或权力,在这里都不是必要条件!只有读懂人心、攻克人心,才能操控整场心理博弈,把胜利导向自己!全书共分八章,从自身到他人,从理论到实践,全视角分析了心理博弈在不同场合的特点,并提出切实可行的建议。《博弈心理学》,助你在打赢每一场没有硝烟的心理战!
导读 当博弈遇上心理学
一本关于心理操控的百科全书,一本让你在职场、商场、情场无往不利的制胜宝典。用最有趣的方式讲述最高端的心理学,花最短的时间全方位掌握心理博弈的秘密。是给别人洗脑,还是被别人洗脑?主导权在你手里!
所谓博弈,就是在平等的对局中利用对方的策略变换自己的对抗策略,达到取胜的目的。博弈思想古已有之,中国的《孙子兵法》就不仅是一部军事著作,也是最早的一部博弈论著作。博弈最初主要研究象棋、桥牌、赌博中的胜负问题,人们对博弈局势的把握只停留在经验上,没有向理论化发展。而随着时代与社会的进步,博弈也得到了更为广泛的引申和运用。根据基准不同,博弈有合作博弈与非合作博弈、静态博弈和动态博弈、完全信息博弈和不完全信息博弈等多种不同的分类。对于一般读者而言,“博弈”作为一个概念过于专业,而作为一项技能,却每天都在自觉或不自觉地运用。
本书作者内藤谊人是日本著名的心理学家,是日本立正大学心理学系特聘讲师。他在以说服性交流为主的社会心理学和临床心理学方面颇有建树,广泛活跃于著书、演讲、研讨会等各项活动,并经常就人才培养、促进销售等方面的心理学应用进行讲解培训。作为实践性商业心理学的第一人,他在大量详实而丰富的心理学数据的基础上,将心理学应用到了职业规划、商业活动、人际关系、经营管理等诸多领域。
本书依据大量的心理学实验和相关数据,深入浅出地阐述了许多我们习以为常却又总是忽略的心理学现象,并提出了许多切实可行的建议。这些颇具实用价值的心理学小技巧,是他提倡的“黑色心理学”的体现。从某种意义上来说,这与厚黑学的一些理念有着异曲同工之妙。今后在与他人的心理交锋中,即使不能灵活自如地运用这些技巧,但起码能够读懂对方的心理,有效地规避对方设下的心理陷阱,化不利为有利,进而掌控对方的心理,占领心理博弈的主动权。
你可以不读村上春树,但不得不读内藤谊人!
无论你是普通职员还是高级管理者,是产品生产者还是消费者,是设计师还是推销员,只要你还在与外界发生着信息交换、人际往来,你就无法阻止心与心的碰撞与较量,无法避开无时无刻不在上演的心理博弈!
美国著名管理学家、行为科学的奠基人乔治?埃尔顿?梅奥认为,想要改变或影响一个人的心理,首先就要读懂这个人的心理特征,这是对其实施心理操纵的制胜法宝。可见,读懂人心是操控人心的重要前提。在心理博弈中,想要使对方按照自己的意图办事,就必须要能够察觉对方的所思所想。
……
导 读 当博弈遇上心理学
前 言 抢占全“心”时代的博弈制高点
第1章 心理博弈,无处不在的思辨之战
1 情感冲动快于大脑思考
2 磨炼心理博弈技巧刻不容缓
3 错觉,隐藏的“杀手锏”
4 人的外在形象占九成比重
5 恐惧,一招制胜的说服力
6 留意笑容背后的意图
7 话题如何出卖一个人的内心
8 捧杀,最强大的武器
拿来就用心理学
第2章 打赢与自己对阵的心理战
9 挑战,成功者永恒的坚持
10 对令你讨厌的人产生好感
11 巧用别人的羞耻心
12 别相信自己的估计
13 记忆的自我筛选功能
14 给大脑捏造记忆
15 瞬间和他人搞好关系的秘诀
16 好心情助你跨越障碍
拿来就用心理学
第3章 胜利者不说却在用的博弈法则
17 塑造强大的自己
18 扮演“有能力的人”
19 示弱,而后强大
20 反对者的自信与存在感
21 感到痛苦就想“钱”
22 炫耀,强者最不需要的手段
23 寂寞者会买什么
24 如何瞬间提高决策力
拿来就用心理学
第4章 心理操控术之将对方掌握于股掌之间
25 恭维,安全高效的心理武器
26 告诉他“你一定行”,哪怕只是谎言
27 碰触,消除距离感
28 限制时间,让对方甘冒风险
29 “关键词”攻心术
30 显示稀缺性来吸引对方
31 使用人们没听惯的词语
32 找对求助对象
拿来就用心理学
第5章 化敌为友的“诓人术”
33 执行力比任何语言都有效
34 褒扬在人前,批评在人后
35 向你的敌人求助
36 扮演笨拙的自己
37 越是热络的人越会被厌烦
38 眼睛是心灵之窗
39 把笑“传染”给别人
拿来就用心理学
第6章 无往不利的高效交涉术
40 道歉务必附上理由
41 亮出心中的思量
42 吹嘘,用得好就是利器
43 黑色,威信与力量的象征
44 改一个有魅力的名字
45 “意料之外”带来的胜利
46 香气,无声无形的动人诱惑
47 让你的外国同伴代替你交涉
48 制造恐惧心理,迫使对方答应要求
拿来就用心理学
第7章 先读心,后攻心
49 不可轻信别人的拒绝
50 喧哗是为了掩饰失败
51 识破逢迎性笑容
52 迫使对方“伪善”
53 手和口一样善于“表达”
54 自如操控对话过程的恶劣招术
拿来就用心理学
第8章 扭转对方思维的进退策略
55 用“赠品”收买人心
56 小恩惠带来大便利
57 不可以过度相信判断力
58 用与众不同的事物引人注意
59 防止思维被某些语言绑架
60 拿出撤退的勇气
61 不要相信面前的人
62 欲望会扭曲判断
拿来就用心理学
结 语
刘轩早年笑说他读心理系,是打算以后为老爸看病。现在他没时间为我把脉,倒是通过演讲和写作,帮助了许多有困惑的年轻人。欣见这本在台湾地区和马来西亚畅销的作品,能够在大陆出版。
——刘墉
心理学家常研究抑郁、焦虑这种负面状态,却鲜少讨论如何增加人们的积极情绪。我非常乐见刘轩以他在哈佛大学心理系累积多年的专业,结合东方文化,为我们写下这本书,祝福、帮助每个想要成为幸运的人。
——李开复
刘轩很会讲故事,也会讲道理。他把道理掰开揉碎藏在故事里,不生硬不粗暴。他的书,总是有趣有用有温度有学术不鸡汤,刚刚好。一本书当然不会改变命运,但至少会改变心境和态度。也许,人生就此豁然开朗呢?
——陈鲁豫