马丁·曼瑟(Martin Manser)，他被誉为“英国的词典编纂者”，同时也是语言培训师，还在多个国家的企业及国际组织中担任顾问，开设项目管理、商务技能和沟通课程。
　　他在人员管理及项目管理方面经验丰富，曾领导一个近百人的团队在英国开展了20世纪为数不多的《圣经》研究。自20世纪80年代起，他编纂了超过200部英语及《圣经》方面的工具书。同时，他也写作、编辑了多本关于商业、写作以及时间管理的书。

　　你会对管理工作要带来的担子感到担心甚至焦虑吗?这书将指引你走出管理工作的迷宫。作者运用许多案例研究，阐述管理的方法以及禁忌。全书分几个部分：
　　星期日，成为管理者：新角色带来的变化对你意味着什么；
　　星期一，人员管理：招聘、激励、培养你的员工；
　　星期二，团队管理：识别团队成员的不同角色，培养团队合作能力，合理分派工作；
　　星期三，工作管理：战略性思考并设定目标，管理预算，设计管理制度，针对问题作决策，应对变革；
　　星期四，有效沟通：运用聆听技巧，有效使用电子邮件及电话，提升会议质量；
　　星期五，项目管理：确定项目的目标、产出、成本和时间表，并坚持按这些指标推进；
　　星期六，自我管理：认清自我，做好时间规划，充分利用时间。

　　《管理入门课/企鹅卓越领导力丛书》：
　　你刚升任为管理者，将要管理谁呢？人不是机器，也不是电脑或生产线——每个人的性格都不同。有些员工热爱工作，有些在工作上没有干劲，有些是急性子，有些是慢性子。每个人都有自己的特点和工作方式。你如何应对？你如何让员工达到最佳工作状态？今日内容： ·招聘合适的员工：你需要采取这些方法 ·激励员工：一些实用的点子和技巧 ·用来评估员工工作的绩效管理方法 ·培养员工的新技能和能力其中每一点都是至关重要的：既然你想要最优秀的员工，还想充分发挥其潜力，你就要与他们建立良好的关系。为此，你要相信你的下属，要对他们有信心。招聘合适的员工找到你想要的员工并不容易。我们会开玩笑说：“现在简直招不到人了”，但这也可能是真实情况。
　　你如何找到最优秀的职员呢？有一个秘诀：你需要确定你想要哪种人。
　　根据各工作不同的特点来制订招聘时间表，从终点倒推——换句话说就是，从你希望人员何时人职开始倒推。开始准备招聘，留出完成以下事情的时间：商定职位描述，人员任职要求和申请方法；发布招聘公告；接收职位申请；处理推荐信；列出最终人选名单；面试；提供岗位；申请人接受工作；签订合同。明确岗位及人员要求从职位描述开始，它要阐明： ·这个职位的设置目的是什么？ ·这个职位的主要职责是什么？ ·这个职位上的人向谁汇报？不要只用你电脑里保存的或人力资源部门提供的普通职位描述模板；这是审视职位描述、修正工作任务和岗位要求的好时机。
　　你还需要确定要招聘的人要具备的工作技巧、相关资质和工作经验。你要以人员任职要求为标准来完成职位描述。其中一些要求是必不可少的，一些是锦上添花的。例如招聘一名客户服务部门的领导，之前有客户服务工作的经验是必不可少的。你是想找一名优秀的团队合作者还是更擅长单打独斗的独行侠呢？你要找不打无准备之仗的人吗？擅长做电子报表的人是你需要的人选吗？发布职位公告既然你已经商定并且完成了职位描述和任职要求，就要推进招聘流程了。人力资源部门会跟你一起完成这件事，就这一职位进行公示——在互联网、公司内网、内刊以及报纸上。方便的话，你可以将招聘工作外包给某个专业机构。
　　你要决定如何处理职位申请：候选人是否应该填写申请表（填纸质表格还是在线填写）或发送求职信来阐述可以胜任这份工作的原因，并附上简历。
　　你还需要决定是否要用推荐信，如果用的话，要确定相关时间（面试之前或之后）。
　　你收到职位申请后，接下来要跟同事一起，根据已确定的客观标准，比如职位描述以及任职要求，来商定最终候选人名单。你要记录你拒绝某些人的原因，以备日后查询。估算下你想面试多少人，10个人多吗？面试职员面试的关键在于做好准备。明确面试的时间及地点，并提前通知候选人（比如在确定好最终人选名单之后到开始面试之前，留一周的时间）。面试当天，你要给每场面试及间隔都留有充足的时间，才能让面试官做好记录，并在候选人人场开始面试前进行充分协商。
　　想清楚你要什么。需要候选人做幻灯片演示或接受测验吗？如果你打算让其做幻灯片演示，那么准备好投影仪和笔记本电脑了吗？另外，需要参加面试者携带某些身份证明或考试证书吗？
　　……

星期日
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