导 言／1
第一节 作为一种人类行为规范与准则的伦理／1
一 价值、道德、伦理与法律／1
二 研究伦理问题的伦理学／5
第二节 作为专业伦理的社会工作伦理 ／12
一 专业伦理／12
二 社会工作伦理／13
三 社会工作伦理的特性／14
四 社会工作伦理对社会工作发展的意义／15
第一章 社会工作伦理的发展历程／17
第一节 西方社会工作伦理的发展历程／17
一 酝酿期／17
二 知识和经验的累积期／18
三 伦理困境和抉择的探讨期／20
四 伦理标准的进一步讨论及风险管理期／21
第二节 中国大陆及港台地区社会工作伦理的发展历程／24
一 大陆社会工作伦理的发展／24
二 港台地区社会工作伦理的发展／25
三 社会工作伦理发展面临的问题与挑战／26
四 未来中国社会工作伦理发展展望／28
第三节 新问题、新技术对社会工作伦理发展的影响／31
一 价值多元对社会工作伦理的影响／31
二 政策与制度变化对社会工作伦理的影响／32
三 证据为本的社会工作实践对社会工作伦理的影响／32
四 新技术对社会工作伦理的影响／33
第二章 社会工作伦理形成的基础／35
第一节 社会工作伦理形成的哲学基础／35
一 社会工作伦理形成的西方哲学基础／36
二 社会工作伦理形成的中国哲学基础／42
第二节 社会工作伦理形成的理论基础／46
一 康德的义务论／46
二 罗尔斯的正义论／49
三 斯坎伦的新社会契约论／53
四 德沃金的权利伦理／55
五 内格尔的公平观／58
六 诺齐克的自由意志论／61
七 诺丁斯的关怀伦理／63
八 哈贝马斯的商谈伦理／66
第三章 社会工作伦理的价值来源／69
第一节 价值的内涵与特质以及价值观的形成／69
一 价值的内涵与特质／69
二 价值观的形成／70
第二节 社会工作核心价值观／71
一 社会工作核心价值观的发展／71
二 社会工作核心价值观的内容／74
第三节 多元文化下的社会工作价值观／76
一 与多元文化相关的几个概念／77
二 多元文化下的价值观冲突／79
三 多元文化下价值观冲突的社会工作应对／80
第四章 社会工作伦理守则及其主要内容／82
第一节 制定伦理守则的意义及其历史演变／82
一 制定伦理守则的意义／82
二 伦理守则的演变历程／84
第二节 世界各国/地区的社会工作伦理守则比较／85
一 各国/地区社会工作伦理守则的主要内容／85
二 各国/地区社会工作伦理守则比较／90
第三节 伦理准则的主要内容／92
一 对案主的伦理责任／94
二 对同事的伦理责任／105
三 对机构的伦理责任／109
四 对专业的伦理责任／112
五 对社会的伦理责任／113
第五章 社会工作伦理的主要议题／117
第一节 保密原则／117
一 隐私权／117
二 保密原则／118
三 保密原则的实务操作／119
四 保密原则的例外／120
五 保密原则在实务操作中遇到的问题／122
第二节 案主自决／125
一 案主自决的实质／125
二 案主自决的伦理意义／126
三 案主自决的实务操作／128
四 案主自决的例外／128
五 案主自决在实务操作中遇到的问题／130
第三节 价值中立与价值操控／133
一 社会科学中关于价值中立的争论／133
二 社会工作中价值中立的含义／135
三 价值中立的实务操作／136
四 价值中立在实务操作中遇到的问题／137
第四节 双重关系及其限制／139
一 专业关系的内涵／139
二 双重关系的内涵／140
三 双重关系的限制／141
四 关于双重关系的实务操作／142
五 双重关系在实务操作中遇到的问题／143
第五节 资源分配与维权倡导／150
一 资源以及资源的限制／150
二 资源分配的伦理规范／150
三 资源分配的实务操作／151
四 资源分配在实务操作中遇到的问题／153
五 维权倡导／156
第六章 社会工作伦理困境／158
第一节 伦理困境的概念及其分类／158
一 电车难题／158
二 伦理困境的概念／160
三 伦理困境研究的发展／160
四 伦理困境的内容／161
第二节 伦理困境形成的原因／162
一 情境的不确定性／162
二 价值观的多元化／163
三 在忠于谁上的冲突／165
四 社会福利资源的有限性／167
第三节 伦理困境的主要议题／167
一 道德绝对主义还是道德相对主义／168
二 过程取向还是结果取向／169
三 独立自主还是相互依赖／171
四 安全满足还是艰苦奋斗／172
五 个别化还是集体化／173
六 个人义务还是社会责任／174
七 本能论还是文化决定论／175
第七章 社会工作伦理抉择／178
第一节 伦理抉择的影响因素／178
一 伦理抉择主体／178
二 伦理事件／179
三 伦理抉择的环境／180
第二节 伦理抉择的原则／181
一 比彻姆和查尔崔斯的伦理抉择四原则／181
二 卢曼的伦理抉择六原则／181
三 多戈夫等的伦理抉择七原则／181
四 伦理抉择的一般原则／182
第三节 伦理抉择的一般模式／183
一 关于伦理抉择模式的研究／183
二 伦理抉择的一般模式／185
第四节 伦理抉择中的注意事项／190
一 伦理抉择中的道德优先性／190
二 伦理抉择要避免的陷阱／190
三 伦理抉择中的文化因素／192
四 伦理抉择的三个层次／193
第八章 伦理上的不当行为及风险管理／194
第一节 社会工作实务中的伦理不当行为及其法律后果／194
一 不当行为／194
二 不当行为的分类／195
三 不当行为的后果／196
第二节 社会工作伦理风险管理／197
一 伦理的风险管理／197
二 伦理风险管理的内容／198
三 各国/地区伦理风险管理的成功经验／198
四 伦理风险管理的路径／199
第三节 机构伦理核查／204
一 机构伦理核查的概念与意义／204
二 机构伦理核查的内容／205
三 机构伦理核查的形式／206
四 机构伦理核查过程／207
第四节 伦理申诉与问责制／208
一 申诉与问责制及其构成／208
二 其他国家/地区的伦理申诉与问责制／209
三 申诉与问责的常见情境／210
四 申诉与问责的一般程序／211
五 问责后的处理／212
六 独立调查员制度／212
七 专业责任险的提供／213
参考文献／215
后 记／235
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