郝凤茹，职业培训师，美国国际训练协会PTT认证讲师，广州宏略企业管理咨询有限公司高级顾问。先后在新疆、海南、上海、广州等地从事新闻、企业管理、管理咨询和培训工作，曾任大型企业集团人力资源总监、培训总监。核心课程：“职业精神的修炼”“塑造完美的工作态度”“成为企业人”“幸福工作‘三心’修炼”。

　　拿破仑说：“不想当将军的士兵不是好士兵。”这句话用到员工素养提升与员工激励中再合适不过。
　　《像老板一样行动：受用一生的老板思维》告诉我们：工作对我们而言，绝不仅仅只是谋生的手段，还具有更重要的意义，那就是证明自己的社会价值，帮助我们实现自我价值。任何员工都不应该只把自己当成一名员工，而要学会站在老板的角度，像老板一样思考和行动，不断在工作中提高自己的职业精神，坚持用老板思维去工作，才能成为老板信赖的人。

　　第一节男女都怕入错行
　　选对职业走对路
　　人的一生会经历无数次决定和选择，小到每餐吃什么，大到事业发展，人们随时需要对发生在自己身上的事做出决定。决策失误是最大的失误。正如著名作家毕淑敏所说的：“一个选择，
　　决定一条道路。一条道路，到达一方土地。一方土地，开始一种生活。一种生活，形成一个命运。”
　　职业选择是我们一生面临的重大选择之一，决定了我们未来事业发展的方向以及我们在社会上的定位。俗话说“男怕入错行，女怕嫁错郎”，随着越来越多的女性进入职场，实际上男女
　　都怕选错了职业，入错了行。
　　1952年11月爱因斯坦收到以色列总理本·古里安的一封信，信中正式提请爱因斯坦为以色列共和国总统候选人。但是爱因斯坦坚决拒绝了邀请。他在回信中写道：“我整个一生都在同客观物质打交道，因而缺乏天生的才智与经验来处理行政事务及复杂的人际关系，所以，本人不适合如此高官重任。”
　　爱因斯坦的选择是明智的，因为他知道虽然他在物理领域独树一帜，可这并不表明他在任何领域都是无所不能的。否则，世界上可能就少了一位大科学家，而多了一位庸庸碌碌的政府官员。
　　慎重对待职业选择
　　如果一个人选择的职业与自己的兴趣或性格相矛盾，那么他的一生都会留下深深的遗憾。
　　如果一个人选择的职业不能适应社会的需求，那么他就会陷入英雄无用武之地的窘境，只能在自我欣赏与失落中苦苦挣扎。
　　错误的职业选择会对你的职业生涯造成不利影响，会使你付出巨大的时间成本和机会成本，甚至会妨碍你事业的成功，进而影响你一生的幸福。因此，对于职业选择我们必须心存敬畏，谨慎而科学地选择适合自己的职业。
　　意大利著名男高音歌唱家卢恰诺·帕瓦罗蒂回顾自己走过的成功之路时说：“当我还是个孩子时，我的父亲——一个面包师，就开始教我学习唱歌。他鼓励我刻苦练习，培养歌唱的基本
　　功。后来，一位名叫阿利戈·波拉的专业歌手收我做他的学生，
　　那时我还在一所师范学院上学。面临毕业时，我问父亲：‘我应该怎么办？是当教师还是成为一个歌唱家？’
　　我父亲这样回答我：‘卢恰诺，如果你想同时坐两把椅子，你只会掉到两个椅子中间的地上。在生活中，你应该选定一把适合你的椅子。’
　　于是我选择将歌唱家作为我终身的职业。然而我的歌唱生涯并不顺利，相反经历过许多次挫败。我忍住失败的痛苦，经过七年的学习，终于第一次正式登台演出。此后我又用了七年的时间，才得以进入大都会歌剧院。我的经历证明我当初对职业的选择是正确的。”
　　如同帕瓦罗蒂当初在教师和歌唱家之间做出选择一样，职业选择对每个人而言并不是一件轻松的事情，因为在诸多选择面前，我们时常面临着现实与长远、个人兴趣与社会需要、经济利益与人生理想之间的矛盾与困惑。这些困惑常常会使我们陷入职业选择的“雷区”。
　　第二节越过择业的“雷区”
　　年轻人在面临职业选择时，经常容易陷入下面三个“雷区”：
　　切勿盲目跟风追逐热门职业
　　近年来不断出现一些热门职业，例如公司的CEO(首席执行官)、CFO(首席财务官)、形象设计师、网络游戏设计师等。这些热门职业往往和高收入、较高的社会认可度、诱人的发展前景联系在一起，因此，一些人认为只有追逐这些热门职业，才不会被时代淘汰，才有发展前景。至于这些职业是否是自己的兴趣所在，是否适合自己，往往被他们所忽略。
　　莫将别人的价值观作为择业依据
　　一些人缺乏明确的人生的目标，择业时无法把职业选择和人生目标结合起来，因而缺乏自己明确的职业理想。他们在职业选择上人云亦云、随波逐流，倾向于将别人的价值观作为自己择业的依据，没有慎重地考虑自己的特长与兴趣。即使择业成功，他们也无法对工作产生认同感，不能全力以赴地去工作，遇到困难时也很容易放弃当初的选择，于是频繁的跳槽，给公司和自己都造成损失。
　　避免用报酬衡量职业的价值
　　有的人缺乏正确的人生观、价值观，其职业理想不是建立在服务社会和造福大众的基础上，而是表现出强烈的功利性。他们在选择职业时，把赚钱多少放在首要位置考虑，认为只有赚钱多的职业才有价值、有发展。因而会盲目追逐高薪工作，甚至追求那些违背自己天性和志趣的工作，全然没有职业生涯的长远规划。
　　美国有一个著名的娱乐记者，有一天他忽然宣布自己再也不做这一行了，这个消息震惊了整个行业。因为在这个行业内，没有人能够像他那样为了一则花边新闻爬树钻沟、跟踪蹲点，甚至彻夜不眠地窥探明星的隐私，他因此而获得了巨额的报酬。这么敬业而成功的记者怎么会放弃自己辉煌的职业生涯呢？
　　他是这样解释的：“我是一个基督教徒，一个基督教徒过的应该是纯朴的生活，而这样的生活是无须巨额的收入就可以维持的。
　　“在从事这份工作的前5年里，我确实为我所挣到的钱而开心。但是，随着我赚到的钱越多，我就越觉得心有不安。因为我所拿到的每一分钱，都是用别人的隐私换来的，我生活在矛盾和内疚当中。
　　“我一直受着这种负罪感的折磨，不想把它再带到坟墓中去，所以决定辞去这份工作，我想用我的后半生去做一些能够帮助其他人的有意义的事情。”
　　这个故事令人深思。上面那位娱乐记者拥有我们艳羡的社会知名度、地位与金钱，这几乎是很多人终身的奋斗目标。然而这种工作的性质与方式违背了他的核心价值观，所以高额的报酬并没有给他带来长久的快乐和满足。
　　第三节这样择业最合理
　　将兴趣放在第一位
　　俗话说，行行出状元，职业没有好坏之分，只有适合与不适合。要找到自己理想的职业，你除了要考虑自身能力与社会需求外，还应考虑个人的兴趣、价值观、动机等情感因素，这些对职业生涯的适应性具有重要影响。发现自己的兴趣所在，做自己喜欢做的事情。只有将能力和兴趣结合起来，才能获得职业生涯的成功。
　　我国著名哲学家、文学家胡适早年曾考取官费出国留学。刚到国外就读时他选择的是农学专业，因为他家道破落，他的哥哥期望他学以致用，能够帮助复兴家业。
　　两年后，他却发现他的志趣和能力并不在农学上，他于是决定转系，重新选择适合自己的专业。他反复问自己：我的兴趣在什么地方？与我性情相近的是什么？我能做什么？按照这个标准，他就转到文学院了。在文学院他以哲学为主修专业，以文学、政治学、经济学为副修专业。在社会科学领域，胡适如鱼得水，终于成为我国现代著名哲学家、白话文的开创者。
　　胡适后来在对大学生的演讲中说：“现在的青年太倾向于现实了。不凭性之所近，力之所能去选课。譬如一位有作诗天赋的人，不进中文系学作诗，而偏要去医学院学外科，那么文学院便失去了一个一流的诗人，而国内却多了一个三、四流甚至五流的饭桶外科医生，这是国家的损失，也是你们自己的损失。”
　　胡适的选择给我们—个重要启示：每个人都有自己独特的气质、性格和禀赋，这些内在的特点就表现在人的兴趣上。做自己感兴趣的、擅长的事情，才能扬长避短，最大限度地发挥自己的才能。
　　诺贝尔物理奖的获得者丁肇中说过：“兴趣比天才更重要。”兴趣可以增强职业的适应性。有研究表明：如果从事自己感兴趣的职业，一个人就能发挥出全部才能的80％～90％，否则就
　　只能发挥全部才能的20％～30％，而且很容易感到疲劳和厌倦。兴趣影响工作的满意度和稳定性。一般来说，从事自己不感兴趣的职业很难让人感到满意，并由此导致工作不稳定。这不仅
　　对一个人自身是不利的，而且对他所在的企业同样不利。
　　曾任普华公司中国部经理的谢蹈，有一段关于人如何进行职业设计的话：“一个人在20多岁的时候，很难判断哪个职业更适合自己，但是不必焦急，你可以在力所能及的范围内选择一个目前自己喜欢的行业，不妨先做起来试试。30岁以前的工作好还是不好，不该考虑钱的问题，它的标准只有一个：是不是你所感兴趣并愿意终生从事的职业。”
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第一章  择业就是择人生
测一测　你的职业价值观是什么　　　/3
第一节　男女都怕入错行　　　/8
选对职业走对路　　　/8
慎重对待职业选择　　　/9
第二节　择业的“雷区”　　　/11
盲目跟风追逐热门职业　　　/11
将别人的价值观作为择业依据　　　/11
用报酬衡量职业的价值　　　/12
第三节　这样择业最合理　　　/13
将兴趣放在第一位　　　/13
明确自己的职业价值观　　　/15
分清实质价值与工具价值　　　/16
小贴示　增强择业自信心的12种方法　　　/17
第二章　欲立业，先敬业
测一测　你是一个敬业的人吗　　　/21
第一节　成功源于敬业　　　/22
职业与人生　　　/22
敬业是企业遴选人才的重要标准　　　/23
敬业是成功的秘诀　　　/25
第二节　三种心态的工作者　　　/26
用利工作者　　　/26
用心工作者　　　/29
用命工作者　　　/30
第三节　你可以不抱怨　　　/31
告别谋生式的叹息　　　/31
不要只为薪水工作　　　/33
用理解化解抱怨　　　/34
小贴示　两步改掉抱怨的习惯　　　/37
第三章  热情助你脱颖而出
测一测　你热爱目前的工作吗　　　/41
第一节　点燃工作热情　　　/42
热情是一切的基础　　　/42
点燃热情之火　　　/44
第二节　成功源于勤奋　　　/46
勤奋是成功的不二法门　　　/46
跳出惰性的怪圈　　　/47
第三节　变工作日为节日　　　/48
感恩工作给我们的回报　　　/48
体会工作的乐趣　　　/51
把工作变成游戏　　　/52
小贴示　列出个人发展目标与事业目标　　　/53
第四章  像老板一样行动
测一测　你有主人翁精神吗　　　/57
第一节　坐而言不如起而行　　　/58
拥有老板心态　　　/58
行动决定出路　　　/60
第二节　大事着眼，小事着手　　　/61
换位思考，胸怀大局　　　/61
脚踏实地，小事做起　　　/63
第三节　把平常事做得超常好　　　/64
任何工作都全力以赴　　　/64
主动改善和提高　　　/65
第四节　专注是成功者的特质　　　/67
专注于自己的目标　　　/67
专注于自己的优势　　　/69
千方百计达成目标　　　/70
小贴示　克服拖延和找借口的5个方法　　　/71
第五章  欲立人，担责任
测一测　你是一个有责任感的人吗　　　/75
第一节　责任始于生终于死　　　/76
责任是联结人与人之间关系的重要纽带　　　/76
责任是生存与发展的基础　　　/78
第二节　责任胜于能力　　　/80
勇于承担责任是成熟的标志　　　/80
自觉是责任感的核心要素　　　/82
第三节　责任面前没有借口　　　/84
找借口就是推卸责任　　　/84
不找借口，一切皆有可能　　　/86
小贴示　建立积极心态的5个步骤　　　/90
第六章  “三多三少”受欢迎
测一测　你的管理能力怎么样　　　/95
第一节　多一些细致，少一些马虎　　　/96
工作无小事　　　/96
在细节中体现责任　　　/98
第二节　多一些应对，少一些应付　　　/99
敷衍应付是职场公害　　　/99
克服敷衍应付有良方　　　/100
第三节　多一些担当，少一些逃避　　　/102
坦然面对挫折　　　/102
勇于承认错误　　　/108
小贴示　从错误和失败中学习　　　/111
第七章  团队精神是企业之魂
测一测　你的沟通能力如何　　　/115
第一节　团结协作出战斗力　　　/118
协作是最高的生存智慧　　　/118
团队精神的内涵　　　/120
信任是合作的基础　　　/123
第二节　有效沟通增强企业软实力　　　/124
沟通比黄金更珍贵　　　/124
如何培养沟通意识　　　/127
第三节　有服从才有执行力　　　/130
服从的4个标准　　　/130
服从的3种方式　　　/132
第四节　融入团队，成就自己　　　/135
助人者，人助之　　　/135
集体荣誉至高无上　　　/136
小贴示　了解你的团队　　　/141
第八章　有规则才成方圆
测一测　你有遵守规则的习惯吗　　　/145
第一节　规则无处不在　　　/146
没有规则就没有文明社会　　　/146
有规则才会有效率　　　/148
第二节　职场行为规范　　　/149
欲立身，先立德　　　/149
培养良好的职业道德　　　/151
第三节　成为值得信赖的人　　　/152
正直是最具魅力的人格特质　　　/152
诚信是做人之本　　　/154
忠诚赢得信任　　　/156
小贴示　员工保密行为“10要10不要”　　　/158