第一章 永不放弃，才有希望
坚持，永不放弃
从初中到高中，我其他各科成绩都很平庸，唯有英语，它真的成为我的闪光点，我几乎包揽了大小英语考试的年级第一名。但这个唯一的闪光点无法遮掩我严重偏科的事实，第一次高考，我的英语成绩是全年级第一，然而数学却是倒数第一。
高考落榜后，我决定出去打工，和表弟去一家宾馆应聘保安。结果表弟被录用了，我却因个头矮被淘汰。那时，我的心几乎被各种打击敲碎了。父亲见我意志越来越消沉，悄悄找了个关系，让我蹬三轮车替《山海经》《东海》《江南》三家杂志社送书。沉重的体力劳动加上每月30.5 元的工资让我渐渐忘掉高考落榜带来的痛，我甚至开始认为，这也许就是适合自己的生活方式。但父亲却像是一把铁锹，开始刻意铲凿我高考落榜的痛处，他对我说你每天踩20多公里路来来回回都不累，为什么就不能再走一遍高考的路呢？父亲的话让我下了决心：第二次参加高考！
我看过《人生》这本书，对高加林印象深刻，他高考失败，然后还想再考，就是这种向上、不放弃的精神影响了我。
我报了高考复读班，天天骑着自行车，两点一线，在家和补习班之间往返。然而金榜题名的美好结局依然没有出现，这一次，我的数学只考了19 分，总分与本科录取线相差140 分。
我自己执拗地决定走第三遍高考的路！那时候我教同学外语，同学教我数学。教我数学的同学，他爸爸是数学特级教师，他哥哥是数学博士，他数学很好。高考之前的一个礼拜，我的数学老师是这么说的，那时候他是杭州第十五中学的数学老师，他说我要是考得上的话他的名字倒过来写。
1984年7月，第三次从高考考场走出来的我，数学考了79 分，但总分依然比本科录取线少5 分。但是由于当年杭州师范学院本科没招满，我终于跌跌撞撞读上了本科，还被调配进入英语专业，捡了个天大的便宜。
进入大学，所学专业正是我的闪光点，这让我如鱼得水。因为我英文基础比较好，到了大学以后我专业成绩挺不错。
专业成绩十分优秀，我的自信心一下子膨胀起来，便开始积极参加校内外各种社团活动，随后不仅成为学校学生会主席，还登上了杭州市学联主席的位置。
我自己觉得，虽然算算不过人家，说说不过人家，但是我大学过得很成功。
毕业后，我因为英语的优势，被聘为杭州电子工业学院（现已更名为杭州电子科技大学）的英语教师，并凭着独到的教学方法当选为1995年杭州市十大杰出青年教师。
大学毕业的时候全校500名毕业生就我一个被分到了大学教书，其他统统被分到中学教书，我记得在我们校门口，当时的校长黄书孟跟我讲了一句话：“马云，你到那个学校5年以内不许给我出来。”
他的想法是：你要是出来的话，我们的毕业生以后谁也分不到大学里了，所以你得给我树一个榜样。我说：“好，5年以内我不出来。”那时候觉得好像就是一个承诺。
这个承诺让我在这个学校里教了6年半的书。这6年半里有过好多机会：深圳开发，海南开发，每一次你觉得要走了，一想那个承诺，你就静下来了。
我觉得承诺很重要，今天我跟我同事也讲“I promise you，do it。我保证，一定做？”，跟我的投资者一样，我既然答应了就一定要做到，除非我不答应。很多人认为创业就是为了赚钱，可是我创建阿里巴巴却不仅仅是为了赚钱，而是为了让自己以后有更多的经验教给学生。在大学教书的过程中我得到了很多东西，我爱教书。但是我想到中国经济的高速发展，在20 年以后，我马云是否还能继
续站在讲台上教书？因为大学生要学习的不光是书本上的知识，还有社会实践。不论我创业成功与否，将来我再回到讲台的时候，至少我会比大学里其他老师多一些经验。
目录
第一章 永不放弃，才有希望/001
坚持，永不放弃/003
坚持相信的事情/005
失败了不要气馁/010
放弃是最大的失败/011
学习失败更重要/013
第二章 每天面对的是困难和失败/015
没有梦想，不会成功/017
克服困难才能成功/018
胸怀被冤枉撑大/020
激情：最优秀的特点/021
被骗子所骗的磨难/022
第三章 赚钱是结果，不是目的/025
赚钱并非第一位/027
为赚钱而赚钱会输/029
每一分钱都很珍惜/031
“栽在不够专注上”/032
盲目模仿是错误/034
不拷贝国外的模式/035
远见：选择正确方向/038
我们远远没有成功/039
第四章 做事要先学做人/041
一定要讲诚信/043
真诚待人的力量/045
做喜欢的事情/046
影响自己的人/048
不给客户回扣/050
MBA 要过做人关/052
第五章 永远保持创业精神/055
为共同理想干活/057
认真生活，快乐工作/059
“我们一直在创业”/060
不怕员工富，就怕员工穷/061
坚持下来的人获得财富/062
第六章 企业为什么而生存/065
带着使命感做企业/067
外行可以领导内行/069
管理公司要靠智慧/070
“客户第一”/071
阿里巴巴基本法/073
目标：基业102 年/074
第七章 发现人才的潜力/077
人的成长是关键/079
“抗日军政大学”/080
发现每个人的潜力/081
训练干部管理团队/083
找到超越自己的人/084
不挖人，也不会留人/086
员工也是创业家/089
第八章 优秀的团队/091
有优秀团队才能成功/093
不希望用精英团队/094
唐僧是一个好领导/095
好公司就像动物园/097
危机中的团队精神/098
第九章 创业全过程/103
“互联网有多远”/105
离开杭州，北上/107
离开，从零开始/109
誓言与灵感/110
输也是输自己的钱/112
全新的构思/112
弃鲸鱼而抓虾米/114
封闭式创业/116
上《福布斯》封面/118
绕不开的资金流/120
安全的支付工具/121
让诚信商人先富起来/122
第十章 电子商务没有边界/127
电子商务没有边界/129
秘密的核心队伍/131
淘宝网：横空出世/132
成长得益于封杀/134
竞争对手是好老师/136
在江河里较量会赢/137
暂时不考虑赚钱/140
倒立着看世界/141
一万亿元的大淘宝/142
第十一章 我的融资心得/145
被资本控制的遗憾/147
跟基金经理们说“NO”/148
投资跟优秀企业家走/150
再次携手孙正义/152
投资者永远跟着好公司走/153
第十二章 在试错中成长/157
钱太多不一定是好事/159
办市场就像办舞会/160
网络公司一定会犯错/161
“回到中国”策略/164
朝着既定方向往前走/165
口号：“只赚一块钱”/166
第十三章 冬天，跪着也要活下去/171
跪着也要活下去/173
收缩，控制成本/174
危险之中有机会/176
冬天，越长越好/178
繁荣背后潜伏危机/179
为过冬做好准备/180
第十四章 价值观是核心竞争力/183
“整风”：统一价值观/185
不承诺会升官发财/187
“野狗”与“小白兔”/188
价值观是核心竞争力/190
创造变化，拥抱变化/192
链接 阿里巴巴四项基本原则与“三个代表”/195
附录一 30 年来，我一直有三个坚持/197
附录二 马云卸任CEO 演讲/204
附录三 爱迪生欺骗了世界/209
附录四 认真做事，大度做人/213
附录五 电子商务未来趋势与战略/216
附录六 马云精彩创业语录/221
附录七 马云精彩管理语录/223
后记/226
