《空姐不是姐》：
有些化了妆的女生，匆忙去洗手间洗脸卸妆，重新参加面试。还有一些不愿意卸妆的女孩跟我争辩，淡妆不是化妆。我正忙着强调规定时，人群一阵骚动，我看到一个女生，她正被与她年纪相仿的男生半推着走进来。
那是一个美到让女人都忘记妒忌的女生。
我看见她的瞬间，终于领悟了唐朝诗句“却嫌脂粉污颜色”的意思。丽质天成的女子，素颜已是绝美。
都说隐藏一片绿叶最好的地方是树林。如果这片绿叶太光彩夺目，一样会被一眼认出。这个女生就是这样，她即便站在几百名美女中，依旧美得让人惊叹。我听见身边有人窃窃私语：“你看那个女孩那么漂亮，一定可以应聘成功。”很多人都以为，只要长得漂亮就能当空姐。这实在是一种误解。空姐是服务员，不是模特，航空公司主要看中的是青春活泼、端正大方、气质高雅，当然除了身高、视力等硬性条件之外，还有学历和英语的要求，因为作为一名空中服务员，需要在飞机上进行广播，还需要为不同国籍的乘客服务，良好的英语会话能力也是基本的条件。
还有，航空公司对于极其漂亮的女生持保守态度。由于空姐从事的是一个服务性的行业，对空乘人员容貌上的要求最重要的其实是有亲和力，美貌绝非胜出的条件。想象一下，如果一位觉得自己长相太美，有公主病的空姐，能尽心做好服务工作吗？即便如此，我还是留意起这个漂亮女孩。她似乎很不愿意参加面试，嘴里嘟囔着什么，时刻想要抽身离去。恰好这时旁边一个女生在她耳边低语了一声，她就像触电一样站在原地，瞪大眼睛跟她反复确认之后，终于表情凝重地决定留下。
我从报名表上看到，那个漂亮女生，叫崔琳夕。
而对她低语的女生叫林涵眉。她们的故事，从这一刻开始。
因为行程安排出了纰漏，航空公司负责招聘的主管迟迟没有赶到现场，也就意味着这批应聘者必须在休息室等待6个小时——从上午8点到下午2点。我正好借这个机会观察一下，哪些应聘者具有优秀的心理素质。毕竟航空公司航班延误是常常发生的事情，如果空乘缺乏耐性，很容易与旅客发生冲突。
这一批空乘应聘者中，大部分人表现得又兴奋、又忐忑，有的窃窃私语，有的跟朋友煲电话粥聊这里的情况，毕竟空姐对于很多女孩子来说，都是梦想的职业。而梦想究竟能不能照进现实，就要看这一刻了。
崔琳夕和林涵眉的反应却是比较另类的。崔琳夕用手机看韩剧，不时抹着眼泪，非常哀伤，不时又捂着嘴咯咯地笑，非常开心，非常人戏。直至看到手机没电，她又从包里拿出充电宝接上，继续看。
林涵眉，则是主动拿起开水壶为大家倒水，态度殷勤得让好几个应聘者以为她是航空公司的面试工作人员。
经过漫长的等待以后，人力资源主管走进会场。
此刻已经是下午3点，所有的应聘者都没有吃午饭。
此刻，刚来时的兴奋早已不见，取而代之的是焦躁和不愠。
“搞什么啊？最起码的守时都不懂，还号称大公司呢？”“就是，我快要饿死了。真受不了！”“你说他们会不会是骗子啊？打着招聘的旗号，搞推销或者传销什么的。”类似的议论越来越多。我干脆拿起话筒走到讲台中央，念了一段广播词：“本次航班由于天气原因延误，耽误了您的宝贵时间，由此为您带来的不便我们深感抱歉，感谢您选乘本航空公司，下次旅途再见！”现场人的注意力一下子都集中在我身上。我凝视着面前一张张年轻的面庞：“刚才那段词，空姐可能每天都要说几遍。发生航班延误时，只有亲切和温暖的空姐才能安抚住情绪焦躁的旅客。现在，请问大家，如果你们成为一名合格的空姐，有没有始终保持情绪平稳的能力？”现场人愈发安静，除了崔琳夕的余光偶尔还瞥向手机屏幕。我又在幻灯片中插播几条新闻：一、西部航空PN6311航班上发生一起乘客因不满航班延误，在飞机上殴打空姐的事件。随后警方人员上机欲将其带走调查，但该男子态度强硬，多次强调“我不走”，拒绝下机配合警方调查。
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