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文献来源:
出版时间 :
仆从领导
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787564224080
  • 作      者:
    万君宝,秦施洁著
  • 出 版 社 :
    上海财经大学出版社
  • 出版日期:
    2016
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作者简介
  万君宝(1964- )湖北省荆门市人,企业管理博士,上海财经大学国际工商管理学院副教授,长期从事企业文化、管理伦理和领导学的研究。
  近年来主持研究的项目包括教育部人文社会科学项目——“全球竞争背下的中国文化竞争力与软实力的构建”(08JA630049),上海市社科基金项目——“中国上海世博会文化资源管理研究:文化营销的五维开发框架与软实力构建模型”(2006XAF007)。现主持研究国家社科基金项目——“仆从领导驱动下的服务型政府的顶层设计研究”(13BGL072)。
  近十年来围绕仆从领导理论展开了多方面的研究,发表的论文主要有:《二十一世纪的领导》(《企业管理》2004年第9期)、《从平凡到非凡——破解仆从领导的企业文化魔方》(《企业管理》2005年第3期,人大报刊复印资料《管理科学》2005.8全文转载)、《知识经济时代的领导——仆从领导的特征、模型及其在组织中的运用》(《外国经济与管理》2005年第1期,人大报刊复印资料《管理科学》2005.4全文转载)、《仆从领导文化与企业声誉管理》(《财贸研究》,2006年第3期,人大报刊复印资料《企业管理研究》2006.8全文转载)等。
  
  秦施洁(1990- )浙江绍兴人,上海财经大学国际工商管理学院企业管理硕士生。
  本科毕业于合肥工业大学管理学院,大二期间赴台湾交换,曾连续三年获得国家奖学金和校一等奖奖学金,多次被评为优秀三好学生;本科期间还曾担任校科协副主席、学生会副主席,并带领团队参加全国企业模拟大赛,获得全国第3名。现主要从事领导理论研究特别是仆从领导实践研究。所著论文《美国企业慈善发展历程及其长效机制研究》已发表在《经济管理》期刊上。
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内容介绍
  《仆从领导》在介绍仆从领导理论产生的社会背景(第一章)的基础上,分析了格林里夫本人的心路历程(第二章),并详细剖析了仆从领导的十个特征(第三章)和大型机构的管理机制(第四章),以上四章可以看作对仆从领导理论的分析。
  为了使读者对仆从领导理论的实践运用有一个全面深入的了解,《仆从领导》比较系统地分析了仆从领导在企业(第五章)、教会(第六章)、教育机构(第七章)以及中国文化背景下的运用(第八章),这四章可以视为仆从领导理论在社会实践中的运用。
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精彩书摘
  《仆从领导》:
  格林里夫清醒地认识到,实施“平等中的第一”不是没有风险,其风险表现在以下三个方面:一是传统的力量,千百年来,人们已经习惯并固化了由一人负责的集权体制,他强调“这种转变是困难的,对董事会而言并非最有利”;二是在“平等的团队”中“受托人可能并不愿意履行由承担管理责任而引发的持续的义务”;三是“集体负责往往无人负责”,“我的经验让我明确地提出这种对受托人的安排可能导致信任的丧失”①。格林里夫强调,放弃传统的“单一首长制”,实行“平等中的第一”,其前提条件是:受托人的态度具有根本性的改变,他们愿意为建设服务型的机构承担起仆从的责任。同时,实行“平等中的第一”还存在两个基本情形:一是机构的业绩表现不够合理,没有尽可能地利用现有的资源;二是高居于‘金字塔’塔顶的单一首长并没有领导该机构获得卓越成效,而该机构本可以实现这一目标。
  格林里夫更清醒地认识到“一人高居于‘金字塔’塔顶”的体制所带来的固有风险。
  一是处于“金字塔”顶端的“单一首长制”本身是“非正常的、腐败的体制”。在格林里夫看来,“我们之中没有人是完美的,我们每个人都需要同事的帮助和正面影响,而当一个人升迁到‘金字塔’塔顶时,他就不再有同事,只有下属。即便是最坦率、最勇敢的下属,他与老板谈话时也不会像与平等的同事交流时采用同样的方式,此时,正常的交流方式被扭曲了。即便一个男人或一个女人具有平等地接受同事意见的长期记录,一旦他或她爬上顶端,此人也会‘苛求’(一种委婉的说法)下属。”格林里夫相信,“‘金字塔’结构弱化了信息沟通,堵塞了诚实反应与迅速反馈的渠道,创建了一种局限性的首长一下属关系,最终严重损害了整个组织的利益。”②
  二是“单一首长制”往往导致领导认知的扭曲。高居“金字塔”塔顶的人往往会形成“无所不能的幻象”。格林里夫提醒我们,“当一个人与他人交流并受到他人的自由挑战与批评时,其判断往往最为敏锐”,而沉浸于“无所不能的幻象”中的单一首长往往受到信息的扭曲与过滤,并最终导致领导人的认知扭曲。
  三是“高处不胜寒”,居于组织顶端的领导者要忍受“异常真实的孤独”。他们并不全部知晓所要面对的人和事背后的所有动机或真实动机,他们也并非总是“消息灵通”。他们所知道的绝大部分消息是别人经过选择以后告诉他们的,他们通常并不知道其他人都知道的非正式消息。
  四是单一首长在“决断”的表象背后必须面对“优柔寡断”的负担。“一人说了算”的单一首长制的最大优势是面对困境或危局时迅速决断,“但对各地的最高层人士的就近观察表明,其面对的优柔寡断的负担要远大于决断的好处。”“决断与优柔寡断二者的差异在于,决断往往以光彩夺目有时是英雄壮举示人,而优柔寡断面临的情形则微妙,难以侦测,有时是悲剧性的。当一个人身处首长位置时,由优柔寡断导致的他对机构带来的多方面的问题与责任,其成本之巨大远远大于他在决断时光彩夺目之资产。”①
  ……
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目录
序言

第一章 21世纪的领导危机
第一节 美国20世纪60年代的领导危机
第二节 20世纪90年代的信任危机
第三节 混序时代的不可预测性
第四节 新经济的双重面孔

第二章 格林里夫的心路历程
第一节 “整体看待事物”
第二节 格伦特维:精神的力量
第三节 贵格会:达成共识

第三章 仆从领导的特征
第一节 倾听
第二节 移情
第三节 愈合
第四节 觉醒
第五节 劝导
第六节 构想
第七节 远见
第八节 管家
第九节 致力于员工的成长
第十节 建立社群

第四章 大型机构中的仆从领导
第一节 大型机构的危机
第二节 受托人:大型机构的建设者
第三节 管理团队:运营者与构想者的平衡

第五章 仆从领导在企业中的运用
第一节 仆从领导的管理哲学
第二节 仆从领导给了西南航空公司腾飞的翅膀
第三节 TD工业公司:我们的公司
第四节 Toro公司:让身边的青草更绿

第六章 仆从领导在教会中的运用
第一节 教会中的仆从领导
第二节 圣约瑟夫姐妹教会的服务历程与仆从领导的价值传递

第七章 仆从领导在教育机构中的运用
第一节 仆从领导理论在美国教育机构中的运用
第二节 格伦特维与丹麦的民间学校

第八章 中国文化背景下的仆从领导
第一节 道家、儒家、兵家中的仆从领导思想
第二节 中国历史中的仆从领导
第三节 人民公仆周恩来

附录一 东方之旅
附录二 仆从领导的实质
附录三 仆从领导之心
附录四 格林里夫的遗产:21世纪机构的新基础
附录五 仆从领导社会实践一览表
附录六 格林里夫的生平事迹、社会实践活动与著述
参考文献
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