上篇 CIA教你读懂他人
第一章 CIA教你读懂他人的技巧 / 001
CIA，其实就是美国中央情报局的简称。很多人听说过，但却从未真正认识CIA，甚至在很多人眼里，CIA 分明就是一个神话，是普通人难以企及的，可事实上并非如此。本章将带你从心理学的角度重新认识CIA，并将一个全新的、具有现实意义的CIA 带到你的面前，因为这里为你揭秘CIA 不为人知的训练程序，告诉你具有神一般超能力的CIA 是如何由一个普通人炼成的。此外，本章还将告诉你，CIA 是如何一眼识破人心的，观察面部表情是如何识破他人的，眼睛是如何展示内心的，并且为你揭晓隐藏在嘴巴上的秘密。
第一节 美国中央情报局的秘密档案 / 002
一、美国中央情报局简介 / 002
二、关于中情局的招收与训练 / 004
三、CIA 艰辛的心路历程 / 007
第二节 CIA 教你一眼读懂他人 / 009
第三节 读懂他人“眼”中的世界 / 016
一、瞳孔大小暗示怎样的心理变化 / 016
二、视线转移代表怎样的心理变化 / 017
三、观眼识人的小诀窍 / 019
第四节 嘴巴上漏出的心理秘密 / 021
第五节 CIA 独特的“隔布读心”法 / 023
一、穿衣打扮中的各种心理 / 023
二、领带中隐藏的男性心理 / 025
第二章 CIA教你闻声读心 / 028
有没有一种声音，你一听就知道是谁的？你一听就知道对方心中的喜怒哀乐？甚至你一听就知道这个人在想什么？告诉你，CIA 除了用眼睛观察，还会用耳朵听，不同的声音不同的音质，代表着各种不同的性格。你知道声音中隐藏着人心的玄机吗？有的人说话声音小，有的人说话声音大，其实这些都是性格使然，还有很大一部分都是当前的心理状态决定的。知道了这些，你也就知道了解读声音的奥秘；而说话用语的风格、说话语速的快慢以及说话经常涉及的内容，其实都在一定程度上代表了一个人的性格和内心。下面就跟着CIA 一起来看看吧！
第一节 闻其声，辨其心 / 029
一、闻声辨识人心的奥秘 / 029
二、声音的大小暗示真实想法 / 033
第二节 根据语言风格解读性格 / 036
第三节 语速中的微妙心理变化 / 041
第四节 对话内容折射的心理 / 045
第五节 CIA 教你看穿伪装的语言 / 049
一、言辞过谦者戒心极重 / 049
二、爱找借口是对自身缺陷的遮掩 / 051
三、表扬一下，看对方的反应 / 055
第三章 CIA教你肢体语言读心 / 057
自幼小时候起，一直到我们长大，或许我们已有过很多与他人直接或间接的沟通经验，而在整个的交流过程中，我们其实并非只是“闻其声”，必要的时候我们还需要“观其行”；一个人怎么说，我们无从辨别真假，除非我们事前就得知了真相，而其行为动作相对于话语而言，实在是我们辨识真假的凭据。那举手投足间所隐藏的真意，能够被经验丰富的CIA 一眼看穿。你想知道CIA 是怎么做到的吗？人体的每一个部位几乎都有说话的功能，比如手势、腿脚、坐姿等等。
第一节 典型的头部动作告诉你什么 / 058
第二节 CIA 为你破译“举手投足”中的心理密码 / 063
一、CIA 眼中的双手会说话 / 063
二、CIA 教你观察双脚的动作密语 / 067
第三节 CIA 送你一本会话手册 / 070
一、透过坐姿揣测其心理变化 / 070
二、观察坐姿，探究性格 / 073
三、会话中的身体距离 / 077
第四节 肢体语言在异性互动中的微妙变化 / 082
第五节 CIA 教你读懂孩童的身体语言 / 085
一、孩子“吃手指” / 085
二、孩童世界中的身体语言 / 086
第四章 CIA教你找出撒谎者 / 091
男人爱撒谎已经不再是什么新鲜的话题，而女人也同样爱撒谎。关于恋爱、婚姻中的谎言历来就一直是困扰年轻男女的话题之一，她想不通为什么男人都爱撒谎，他也想不明白，为什么女人也会做这种连自己都痛恨的事情……事实上，这些问题的答案也没那么难，只不过在给出答案之前，大家都有必要搞清楚两个问题，那就是：男人和女人撒谎的原因是什么？这些原因是否可以被归类并被划分出区别？如果你不想总是听到谎言，或者说你想揪出那个撒谎的家伙，那就跟着CIA 一起来学一点关于识谎、揭谎、预防谎言的心理技巧吧！
第一节 男人和女人都爱撒谎 / 092
一、男人爱撒谎 / 092
二、女人也爱撒谎 / 098
第二节 CIA 教你提问的技巧 / 099
一、建立基线行为准则 / 099
二、问题分四步走 / 101
第三节 撒谎的反应行为 / 105
一、安慰动作 / 105
二、冻结动作 / 111
三、逃离动作 / 115
第四节 撒谎的重要口头标志 / 116
一、愧疚感的扭转 / 117
二、跳跃式答复 / 118
三、拖延战术 / 120
四、翻转局面 / 122
五、被忘却的记忆 / 123
六、反反复复的老毛病 / 123
七、善于迂回战术 / 124
八、很乐于讨好你 / 126
下篇 CIA教你掌控他人
第五章 CIA教你快速拉近距离 / 127
心理距离是人际关系亲疏的根源，有些人整天待在一起，不一定就亲近，也有些人虽然相隔甚远，却心灵相通。因此身体距离并不代表心理距离，而心理距离却又在无形中决定着人际关系的好与坏。那么，如何拉近你与他人的心理距离呢？如果你与对方是初次相识，如何巧妙而不露痕迹地靠近对方呢？ CIA 在这里向大家介绍几个妙招，帮助你顺利走进对方的心理世界。
第一节 让对方感知真诚的握手玄机 / 128
第二节 牢记对方姓名为你加分 / 131
第三节 赞美有度，拒绝有方 / 134
一、适度赞美的技巧 / 134
二、有所拒绝才会有所收获 / 137
第四节 寻找共同话题，不忘适时迎合 / 140
第五节 学会倾听，巧用沉默 / 143
一、学会倾听他人的心声 / 143
二、巧用沉默战术 / 145
第六章 CIA教你驾驭人心 / 150
所谓驾驭人心，实际上也是操控他人，是将对方拉到自己的战线上，运用心理技巧让对方接受自己的意愿；同时，也更深层次地拉近了双方的心理距离。你知道CIA 是怎样操控人心的吗？如何转变对方的敌对立场？如何巧妙地操控其意志和行为？
第一节 寻找共同的“假想敌”，激起对方的合作意识 / 151
第二节 打入对方内部，赢得控制权 / 155
一、深入内部，取得信任 / 155
二、潜入对方内心，操控其意志 / 158
第三节 明处让步，暗处进攻 / 161
第四节 示弱于人，化解敌意 / 165
第七章 CIA教你说服人心 / 171
在一间繁忙的办公室内，很多人都在排队等着使用打印机，而此时如果有一个人匆匆忙忙跑进来，喘着气说：“可以让我先用吗？因为这份文件有急用。”如果是你，你会赞成还是反对？事实上，绝大多数的人一般都会选择同意。生活中，每个人都会遇到类似的场景，此时你选择赞成，就表明你被对方说服了；而反对，则说明你没有被说服，就是这么简单。但严格意义上，我们还会碰到更为复杂的局面，比如对方始终坚持自己的立场，而此时，心理战就成了你的不二之选。如何选定说服的时机？如何利用对方的好奇心达到自己的目的？如何借用外界力量为己所用？如何操控他人的决定？……在本章中，CIA 将详细地为你介绍说服他人的技巧。
第一节 选对时机，攻其不备 / 172
第二节 封锁消息，激发好奇心 / 178
一、封锁消息，让对方处于“信息饥饿状态” / 178
二、利用对方的好奇心 / 180
第三节 权威效应，让说服的力量更强大 / 183
一、心理学中的权威效应 / 183
二、将权威拉来为己所用 / 185
三、权威不说话，威慑力量也不减 / 186
第四节 给出二选一，操控其选择 / 189
一、CIA 巧妙说服轻生女子 / 189
二、操控二选一的心理秘诀 / 191
第五节 顺水推舟，让对方不得不低头 / 194
一、顺水推舟，抛出认同观念 / 194
二、顺水推舟，请君入瓮 / 195
三、顺水推舟，归谬说理 / 199
四、说服要注意的问题 / 203
第六节 揪出症结，猛攻对方心理弱点 / 205
第七节 将计就计，利用矛盾法说服对方 / 210
第八节 志同道合，成为对方的同路人 / 214
第八章 CIA教你化解矛盾 / 219
矛盾存在于任何人之间，哪怕是再亲密的爱人也避免不了大大小小的矛盾或摩擦。而在矛盾中，有的人会积怨日深，最终演变成仇恨，而有些人反而在矛盾中加深了感情，这就是面对矛盾、解决矛盾时不同的方式和方法所导致的不同结果。你知道赞美能消除敌意吗？你相信温和而友善的沟通能化解对立吗？你知道你的换位思考同样也能换来对方的理解吗？当双方之间的矛盾一触即发，有什么好办法能够缓解呢？……及时而巧妙地清理矛盾是预防冲突的有效手段。下面，就让我们跟着CIA 一起来学习化解矛盾的技巧吧！
第一节 背后公开赞美，消解敌意 / 220
一、赞美的妙用 / 220
二、背后赞美是妙招 / 222
第二节 换位思考，让角度互换带来双赢 / 225
第三节 破解困局，两心间自然澄明 / 230
一、坦承错误，适时转移话题 / 230
二、保持沉默 / 232
第四节 温和沟通，驱散矛盾的阴影 / 234
一、不含敌意的沟通 / 234
二、否认“我很优秀” / 237
第五节 破窗的启示：抽掉矛盾衍生的温床 / 243
第六节 巧用心理暗示化解矛盾 / 248
第七节 制造幽默，让矛盾见鬼去吧 / 252
展开
