第一章 谁掌握思维的杠杆，谁就能撑起整个地球
决策，其实就是在赌未来
每天，我们都要做出各种各样的选择，不管是大事小事，总会受到个人偏见、好恶、情绪及各种外界因素的影响，从而不可避免地出现决策失误的情况。我见过的最出色的营销者，他们也不可能把所有的决策都做到完美无缺，这几乎是一件不可能的事情。
哈佛心理学将决策定义为个人主观行为，即在接受各种信息之后对当下情况做出评估，然后对自己最有利的方向做出选择的趋向性行为。在复杂多变的商业社会，因为选择失误而导致的决策错误屡见不鲜，人要面对各种各样的选择，要做出各种各样的决定，而这些决定将直接影响到人们的未来——正确的决定成就人生的辉煌，错误的决定让人万劫不复。这样说来，没有什么比决策力更影响我们的生活了，甚至我们现在所得到的一切，包括成功或失败，都可以追溯到我们之前所做出的决定。更重要的是，我们的未来，无论是目标还是梦想的实现，都取决于我们是否拥有出色的决策力。由于大大小小的决策充满了不确定因素，所以决策其实就是在赌未来，成功与否可能在于你的一念之间。
既然决策如此重要，那么有没有什么方法能够帮助我们做出更好的决策呢？现代经济、行为、心理学科的一些研究论证策略确实能够帮助我们减少个人偏好的消极影响，从而引导我们做出更好的决策。不过，从人们的懊悔概率来分析，大多决策都属于缺陷型。这种决策失误不仅仅出现在普通人身上，即使那些创建商业帝国的行业巨头，也有做错决定的时候。当然，也有在决策方面做得十分出色的人，比如哈佛精英们，无论是超级富豪比尔·盖茨，还是“幸福学”导师泰勒·本-沙哈尔，他们所做出的决定，都成就了他们伟大的一生。
这里，我想说另一位哈佛精英马克·扎克伯格，他是美国社交网站Facebook的创始人，被誉为“第二盖茨”，也是世界上最年轻的亿万富豪之一。当年，还在哈佛大学主修计算机和心理学的扎克伯格想要建立一个网站，用于哈佛学子间的互动交流，于是用了一周左右的时间就建立起这个名为Facebook的网站。网站刚一开通，立即得到了哈佛学子的大力推崇，几周内就有将近一半的哈佛学子注册为网站会员，通过这个免费的网络平台发布自己的最新动态,寻找志同道合的朋友等。后来，扎克伯格的网站不断壮大，发展前景无可限量。2005年，MTV网络希望以7500万美元的价格收购Facebook，扎克伯格选择了拒绝，这是他人生中的第一次重大决策。随后微软和雅虎给出了更高的价格，都被扎克伯格婉言回绝了。2006年，雅虎前CEO特里·塞梅尔找到扎克伯格，想以10亿美元的价格收购Facebook，扎克伯格却笑着说：“这不是钱的问题，它就像我的孩子，我希望把它养大，看着它成长。”
扎克伯格做出的决定无疑是正确的，因为当时的Facebook正处于高速发展阶段，如果因为各大网络巨头的高价收购而选择放弃，无疑是不明智的。可是，我们可以做出一个假设：如果几十年后各种新型网络平台不断出现，Facebook渐渐失去了创新性和竞争力，甚至面临着被淘汰的风险，那么当年扎克伯格做出的决定又是否正确呢？显然不算，因为决策具有一定的时限性，人们可以预测未来的发展趋势，却无法保证它的准确性。这种不确定性让决策拥有了更多风险，有时候我们甚至不得不“赌”一把，只有未来才能找到答案。
2015年，美国管理协会做出的一项调查表明，美国商业人士在决策方面的失误概率约占50%左右，这样的决策失误率不免让经济学家对美国未来的经济产生反思，虽然决策失误率高是一个糟糕的事实，不过美国的经济依然如此成功，这也是值得美国人骄傲的地方。要知道，国家在政治、军事及经济上做出的重大决策，将直接影响到整个国家的命运；企业高管在未来规划、合作竞争及内部改革上做出的重大决策，将关系到整个企业的存亡；个人的重大决策也是如此。如果你想成为一名优秀的决策者，那么最好能够像哈佛精英那样转换思维，把自己的目光从决定本身转移开来，更加注重“做决定的过程”，这样你才能够对自己的决策力倾注自信，也更少出现决策失误的情况。
国际首席商业谈判大师罗杰·道森在一次公开演讲中说：“决策的影响力是巨大而深远的，它关系到你的未来，左右你的一生。”罗杰?道森深受哈佛学子的喜爱，他的著作也是哈佛大学指定的必读书目。为了更好地说明决策对于未来的影响力，罗杰·道森列举出以下三种情形——每种情形都需要当事人做出选择，而最终选择又将影响到他未来的人生走向：
1.一位意大利商人终于等到了一个绝佳的商机，为此他必须前往加利福尼亚奋斗至少五年时间，这样做肯定会获得事业上的成功，不过这也意味着他必须和自己心爱的妻子、两个可爱的女儿分开至少五年的时间，对此他不知道如何选择才是正确的。
2.一位住在旧金山的全职太太打电话告诉罗杰·道森，她的丈夫将被公司调往圣地亚哥工作，他可能会在那里待上一年或者更长的时间，然后公司会给他升职，并且调回旧金山海湾地区的总部工作。这位全职太太感到十分为难，不知道应该卖掉旧金山的房子，和丈夫一起搬到圣地亚哥，还是应该在旧金山等他回来？
3.一位大学刚毕业的年轻人想要创业，经过百般折腾，终于找到一位“感觉还不错”的商业伙伴，可是他认识这个人的时间又不长，不知道这个人是否值得信任，这可如何是好？
罗杰·道森认真分析了以上三种情形，并针对每一种情形给出了自己的建议，比如在第一种情形中，那位意大利商人需要把自己的决定做出正确的归类，他所面临的并不是一个“非此即彼”的选择，而应该发散自己的思维，想出更多更有创造力的方案。如果选择和自己的亲人分开五年时间，那么他将错失人生中很多美好的东西，所以他要思考的并不是要不要离开自己的家人，而是如何带上自己的家人一起搬到加利福尼亚去。
第二种情形可能更严重一些，因为对于一位全职太太来说，让自己的丈夫独居一年或者更长的时间，很有可能会让自己的婚姻陷入危机，所以在权衡未来得失之间很容易就做出了更符合逻辑的决定，而不是在犹豫要不要随丈夫一起去圣地亚哥。
最后一种情形简单明了，那位正在创业的年轻人面临的选择并不是信任与否的问题，而是愿不愿意承担风险的问题。如果直觉告诉他，那位商业伙伴是不值得信任的，那么就应该听从自己内心的声音。其实，在找到真正信任的合作伙伴时，内心根本就不会犹豫是否应该去信任，也不需要做出选择，而是直接付诸行动了。
其实，无论做出怎样的决策，都有可能对我们的生活产生负面的影响，尤其是在缺乏决策力的情况下，我们不仅无法拥有清晰的思维，还无法理清自己的真实感受，甚至无法理解自己。由于决策本身会牵扯到很多方面，所以任何一个决策都是在“赌未来”。
决策对于未来的影响力究竟有多大？请你认真思考以下几个问题：
1.如果你选择在高中毕业之后去参加工作，而不是上大学，你的人生会是怎样？
2.如果你选择和自己的初恋结婚，而她并不是你现在的另一半，你的生活将是怎样？
3.如果你接受了那些被你拒绝的工作，你的事业会是怎样？
4.如果你选择了之前没有选择的道路，你的现在和未来会是怎样？
5.如果时间倒退，你会改变自己的哪些选择？
这些问题能够帮助你更好地理解决策的影响力，无论你现在过得好与坏，你都不得不承认自己曾经错过很多重要的机遇，也做出过十分明智的选择。决策是否正确关系重大，因此我们更应该像哈佛精英那样努力培养自己的决策力，这样才不至于让未来陷入糟糕的境地。
你的影子在哪里，取决于你如何勾画
我想，每个人都有过在迷茫中做错决定的经历，尤其在面对两个以上的选择时，人们总会小心翼翼地权衡每一个选择的利与弊，但是最终没有得到任何接近正确的答案。这也是一种悖论，当你做出某个选择时也意味着失去那些未被选择的。而无论你做出怎样的决定，都将深远地影响着你的未来，其过程可以是立竿见影的，也可以是润物无声的。
哈佛大学有这样一句名言：“那些懂得投资未来的人，才是忠于现实的人。”人们对于未来的投资，都源于现实的决策。同样的道理，现在你的影子在哪里，也取决于你如何勾画。无论是个人还是企业，其生命的发展轨迹都是由一连串大大小小的决策组成的。任何一个决策都能够影响你的人生走向，而你现在所站的位置，也是由之前的决策所决定的。
在一堂哈佛公开课上，教授问台下的学生：“如果你的未来只能够选择一件事情来完成，那么你会选择爱情、健康还是事业呢？”学生们踊跃回答，其中有64%的学生选择了事业，有25%的学生选择了爱情，仅有少部分选择了健康。当时那些学生都在20岁左右，还处于美好的青春年华，他们的选择往往会忽略健康。可是，同样的问题放到45岁以上的人群中去调查，结果却有70%的人选择了健康，这些人大多事业有成，也不再追求浪漫的爱情，由于事业上的打拼以及年龄的增长，身体多多少少会有点毛病，所以健康变成了他们的最佳选择。如果你面对同样的选择，会做出怎样的决定呢？其实，无论做出怎样的决定都没有绝对的对与错，只是看所做的决定是否能够符合当下的需求，是否能够获得现阶段的满足感。
一个人在勾画未来的时候，会做出各种各样的决策，我们无法简单地说哪一个决定是正确的或者哪一个决定是错误的，就像上面那个选择——人在年轻时最不缺乏的就是健康，年轻人可以为了追求事业的成功，而牺牲自己的睡眠时间以及规律的饮食习惯；为了追求爱情而透支自己的精力、扰乱自己的情绪。这样肆意地挥霍自己的健康好像也没有什么不妥，因为年轻就是一种资本，在这种资本的认可下，决定实现自己的人生价值显然更符合20岁左右的年轻人的心态。可是对于45岁以上的人来说呢？他们的事业已经进入了平稳发展期，大多拥有了幸福美满的家庭，这时候健康问题成了他们最大的困扰，他们更想让自己的身体拥有年轻人的健康与活力，所以这个年龄段的人一般都更倾向于养生，更关注自己的健康问题。可见，在勾画未来的过程中，决策的时效性问题极其重要，你在当下做出的决定也许并不适用于未来，关键在于是否符合现实的需求。
除了决策的时效性问题，人们在勾画未来时还需要思考以下几个问题：
一、怎样去权衡选择的利与弊？
每天人们都在和决定做斗争：应该选择哪一所学校？应该选择哪一个生活伴侣？要辞掉现在的工作寻找更好的发展机遇吗？在做出决定之前人们都会犹豫，因为只要不做选择就不用放弃任何可能性，而一旦做出选择就意味着失去一些东西。
当你在权衡每一个决定的利与弊时，都会在各种选择间徘徊，比如你收到了两家公司的面试通知，以你的能力绝对可以进入这两家公司，这时候你感到为难，因为一家公司给出的薪水更高，可以减轻你的经济负担，而另一家公司的工作时间更灵活，你可以有更多的时间去做自己喜欢的事情。无论最后你做出怎样的选择，都意味着你必须放弃另一个选择所带来的好处，就是你需要面对的损失，这种损失会让你的决定变得难上加难。
既然选择如此艰难，那么应该如何去权衡选择的利与弊呢？
1.你应该思考自己内心的真实需求，什么才是你需要的？什么才是你想要的？当你明白自己的做事动机之后，就会更加遵从自己的内心，更加果断地做出决断。
2.你要学会发散自己的思维，探寻其他更完美的选择，因为很多看上去非此即彼的选择，还存在更多的可能性，这就需要你自己去发现。
3.当你在几个选择间犹豫时，不妨给每个选择都列出十项优点，再列出十项缺点，然后对照现实情况做出决定，这样能够帮助你更好地分清选择的优劣。
4.如果你很难在短时间内做出最好的决定，那么就多给自己一点时间去思考。
二、如果做错了决定应该怎么办？
在面对艰难的选择时，每个人都有决定出错的时候，任何决定的“不确定性”都让我们必须去承担这样的风险，这也是优秀决策者应该预先思考的问题。
哈佛商学院的埃米·埃德蒙教授说过：“那些不知道从错误中吸取教训的人，总是在犯同样或类似的错误，如果我们对这样的错误也抱有宽容之心的话，那么就是在纵容自己犯更大的错误。”不难想象，一个错误的决定会给我们的人生带来怎样消极的影响，正因为如此我们才应该把更多的精力用在“如何应对错误的决定”之上。
1.承认自己做错了决定，意识到自己的错误，这样你已经在纠正偏差、走向成功的道路上迈出了最重要的一步，也开启了自己的自觉意识。
2.努力寻找补救的方法，尽量避免那些不必要的损失。有的决定并不是不可更改的，如果错误的决定给了你一个错误的方向，你就要学会不断修正自己的决定，让之后的选择更靠近正确的方向。
3.每一次错误都是经验的积累点，善于总结这些错误的经验，会让你以后更少出错。
总之，决策是人生中最重要的事情，你希望自己的影子在哪里，就要学会如何去勾画自己的未来。一个拥有决策力的人，肯定能够权衡好选择的利与弊，从而做出最正确的决定，即使发现错误也能够临危不乱、扭转败局，让自己成为明智的决策者！
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