有修养的女人情商特别高
宽容是建立良好人际关系的法宝
宽容是一种气度，一种宽广的胸怀，是对人对事的包容和接纳；宽容是一种高贵的品质，是精神的成熟、心灵的丰盈；宽容是一种仁爱的光芒，是对别人的释怀，也是对自己的善待；宽容是一种从容、自信和超然。
对于个人而言，宽容无疑会带来良好的人际关系，自己也能生活得轻松、愉快；对于一个团体而言，宽容必定会营造一种和谐的气氛，利己利人。宽容的女人勇于承担责任，既无损自己的体面，又能保全对方的面子，使人心存感激，并满怀敬重。她们宽厚容忍，心胸宽广，与嫉妒、小气等词语绝缘，在说话办事时表现出一种豁达大气，她们的宽容使身边的所有人感到轻松、愉悦。
学会宽容是一个女人成熟的标志。宽容，表现在说话办事时能够全面分析情况，不感情用事。生活中，我们可能会和各种各样的人打交道，势利的、多疑的、尖刻的、吝啬的……不管对方是什么样的人，都能怀着一颗宽容的心去体会去谅解，因为每个人都有自己的思维、工作、学习、生活习惯，既有其长处，也有其短处。
女人就是要善于同各种各样的人，特别是能力、天赋或脾气秉性等与自己不同的人友好相处，协调共事。即使对于有各种各样的缺点和毛病的人，也应注意发现其所长，尊重其所长。如果你只注意到别人的缺点，就容易使自己陷入到孤立无援的境地。除了发现，你还可以用善意的方式使他既能认识到自己的缺点，又能心悦诚服地改正，你就会处处碰到信赖和爱戴自己的朋友，你的人际关系也会因此得到很好的发展。
人生最大的资本是品行
每个人都应该在心中播种善良的种子，善良更是一个女人的魅力和品行。善良可以让一个女人获得无可替代的信任、无怨无求的帮助、暖人心扉的理解和同情。作为一个有修养的会说话会办事的女人，对自己的各种要求里面，最首要的一条就是善良。
善良是女人最基础的品质。没有一个人会喜欢凶恶狠毒的母夜叉，更没有人愿意跟心如蛇蝎的女人交朋友。女人因为善良才能心胸宽阔、目光高远，才能够获得更多的信赖和帮助。这种内在的气质修养足以让一个女人散发出永恒的魅力光彩。
一个冬天的晚上，詹姆斯的妻子不慎把皮包丢在一家医院里。詹姆斯焦急万分，连夜去找。因为皮包内装着10万美元和一份十分机密的市场信息。当詹姆斯赶到那家医院时，他看到一个冻得瑟瑟发抖的瘦弱女孩蹲在走廊里，在她怀中紧紧抱着的正是妻子丢落的那个皮包……
这个叫尤兰达的女孩，是来这家医院陪妈妈治病的。她们的钱已经用完，这笔钱正好可一解燃眉之急，但母女俩还是决定要还给失主，于是小女孩就在走廊里等着。
詹姆斯感激不已，不仅提供了她们急需的帮助，并且在尤兰达的母亲死后，主动收养了尤兰达。此后，尤兰达读完了大学，协助詹姆斯料理商务。虽然詹姆斯一直没委任她任何实际职务，但是，富商的智慧和经验潜移默化地影响着她。在长期的历练中，她成了一个精明成熟的商业人才。詹姆斯到晚年时，很多商业决策都要征求尤兰达的意见。
詹姆斯临危之际，留下这样一份遗嘱：“在我认识尤兰达母女之前，我就已经很有钱了。可是，当我站在贫病交加却拾金不昧的母女面前时，我发现她们最富有。因为她们恪守着至高无上的人生准则，这正是我作为商人最缺少的。是她们让我领悟到了人生最大的资本是品行。我收养尤兰达既不为知恩图报，也不是出于同情，而是请了一个做人的楷模。有她在我的身边，在生意场上，我会时刻铭记：哪些该做，哪些不该做；什么钱该赚，什么钱不该赚。这就是我后来事业发达的根本原因。我死后，我的亿万资产全部留给尤兰达。这不是馈赠，而是为了我的事业能更加兴旺。我深信，我聪明的儿子能够理解爸爸的良苦用心。”
詹姆斯的儿子从国外回来，仔细看过父亲的遗嘱后，他毫不犹豫地在财产继承协议书上签了字。
“我同意尤兰达继承父亲的全部资产，只请求尤兰达能做我的夫人。”
尤兰达略一沉吟，也提笔签了字。
“我接受詹姆斯先生留下的全部财产——包括他的儿子。”休谟说：“人类生活的最幸福的心灵气质是品德善良。”一个心地善良的人，必是一个心灵丰足的人，她善良的举动也会带给他人内心的感动和震撼，并最终带来回报。
诚信，放大你的人格魅力
诚信是一个人最为可靠的资本，诚信可以带来机遇。这一点，许多人总是不太注意。比如生活中常有一些女性爱轻易许诺，却又每每食言。如此几次，人们就会对她产生戒备心理，万一今后有什么事关重大的事情，也绝不会放心交给她们。要知道，世界上没有比诚信更可靠的东西了。有不少人就是因为失去了诚信，才导致最终失败。
成功的关键在于诚信。离开了诚信，就不能取得真正的成功。女人都应有所觉悟，在自己的生命中，拥有宝贵的诚信。如果一个人抛弃了诚信，去做不正当的事，那他一定会遭受自己良心的嘲笑，并且也会常常鄙视自己。良心的谴责，或内心的羞惭，是很痛苦的，它能减损人的力量，淹没人的品格，也足以葬送一个人的自尊心与自信心。
所以，每个女人都要记住，不管有多么大的利益，都不可从事需要出卖诚信的职业，否则到最后你一定会遭遇失败与不幸。做违背诚信的事，是足以损害人格的，到时候，即使你再怎么巧舌如簧、精于处世，也不可能成功。如果领导要你做违背诚信的事，你可以拒绝他，然后明确地告诉他，你必须将诚信的标记印在所做的每一件事上。你不能将你的人格、你的操守、你的尊严，出卖给任何人。你应该有这样的信念：世界上没有任何人和事可以引诱你去做背信弃义的事，你不能为了金钱而作践你的人格与自尊，去为他人做种种不正当的工作。每一个有修养、会说话会办事的女人首先必须是一个有诚信的人。
要用谦虚的态度说话办事
谦虚是中国人自古以来倡导的美德，这就是不管你有多少资本，不管你内心多么自命不凡，在说话办事时，你都应该保持谦虚的态度，否则，你的张扬
很可能会引起别人的反感。
小杨是一家广告公司的职员，她设计的一件平面广告作品得了一项大奖，经理在员工会上好好表扬了她一番，并将她升任为主管。小杨认为自己是个人物了，从此以专家自居。
一次，经理接到一个平面设计作品，请小杨来评价评价。小杨唾沫飞溅地说了半个小时，把设计作品批得体无完肤，最后结论是：应该返工重来。经理对这个设计本来比较满意了，听了小杨的话极不高兴，从此疏远了她。
不久，公司里另一个职员小石也得了广告大奖。她吸取了小杨的教训，说话非常谦虚，态度和善，深得大家喜欢。
谦虚首先是不目空一切、居功自傲。不要做出一点成绩，取得一点进步，就飘飘然起来，跟谁说话都趾高气扬，到处夸耀自己，这对你没有任何好处。
其次，要适当使用敬语。敬语能表现说话者的态度，对听话者来说，也可以了解对方把自己置于什么地位。常常听到有人说“现在的年轻人连敬语都不会用，真可气”，这就是虽然本人没有恶意，但由于没有使用适当、确切的敬语，使人与人之间的关系产生了误会；相反，使用适当的敬语，不仅能保持正常的人际关系，而且还会提高别人对你的评价。敬语的运用，可以协调上级与部下、年长者与年轻者之间的关系，使听话人感觉舒服。
……
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——杨澜
情商，指情绪智力，是人类认识、控制和调节自身情感的能力。简言之，就是感触感动感悟的能力。与智商相比，对人的一生，情商具有更强大的塑造作用。
——毕淑敏
如果你得罪了某人，他的一个微笑，会比一顿痛骂更让你尴尬。心理学上说“疼痛可以缓解负罪感”，所以有时候原谅比指责更有杀伤力。吃亏后的反应能让人看懂一个人的情商。纵然心里也烦、也窝囊，可既然吃了亏，就让亏吃得有价值点吧。
——苏芩