领导,指一个团队,如一个部门、一个单位、一个地区等的负责人。
在一些人的眼里,当领导不是什么难事,还要什么处世艺术?大权在握,还怕别人不听?自己职权范围内的事情还能办不成?如果这样想的话,那就说明你对领导工作不了解。假若你现在正在做领导工作,人们有理由说你尚在“领导的门外晃悠”。别以为权力可以让你畅通无阻,没有什么比人心的力量更强大。如果你滥用职权,必将失去人心,将自己置于难堪的境地。
“领”,即带领、率领的意思,领导干部需身先士卒、以身作则,而非当官做老爷,指手画脚,吹胡子瞪眼,让人望而生畏。领导的“导”,是引导、指导的意思,引导大家怎么做,指导下属如何干。这就要求领导干部必须足智多谋,胸有良策。这不仅仅需要管理的知识,更需要管理的艺术。
古希腊有一个国王,心性十分残酷,他有一个怪癖,就是把杀犯人当成一件乐事。每次杀人前,他让犯人自己选择被杀的方式:犯人可以任意说一句话,如果这句话是真话,就处以绞刑;如果是假话就处以斩首。可是犯人说出的话,都被看作是假话,犯人都被送上断头台。倘若犯人什么也不说,那就被视为说真话,处以绞刑。国王看着犯人们在自己选择的方式下死去,哈哈大笑。
有一次,一个犯人对国王说:“你要砍我的头。”这下子,国王为难了。假如真的砍下犯人的头,那么,该犯人说的是真话,而说真话应处以绞刑;如果处以绞刑,那么,“你要砍我的头”就成了假话,而说假话又是应当砍头的。国王既不能砍犯人的头,又不能对他施以绞刑,只好把犯人放了。
这个聪明的犯人凭自己的智慧获得了自由,也为其他犯人争得了人权,国王再也不能用这样的办法杀人了。
一项决策有漏洞,人们就会钻这个漏洞,就像一道铁栅栏,只要有一个人弄断两根栏杆,大家就会把它当作进出的小门而通行。
做领导,第一要务就是能完成岗位职责。领导的职责是什么?笔者认为,那是管人、管事、管钱、管物,当人民的“管家”。
管,就得管得了,管得住,管得好。
管得了,不仅仅是你的职权赋予的职责,更是你必须具备的管理能力。“一朝权在手,便把令来行”,别以为你说了就有人听。如果你的发号施令不是那么一回事,下属就不愿意听,即使听了,也会打折扣,绝不可能心服口服,其执行力就可想而知。具备了良好的素养和能力的领导干部,才可以“管得了”。
管得住,是指在有能力的基础上,采取适当方法,使所管的事情由复杂变得简单,即便事情很棘手也可以得到妥善解决,而不是把事情搞乱,也不是拖延或者不了了之。
管得好,就要按照党的政策、上级的要求正确决策,以民为本,求真务实,把自己任内的问题都给恰当解决,不留隐患,得到民众或员工的认可。
你要成为一个好领导,还得具备领导的风采。
一是有高尚的人品。你的立足点不是为了保全既得的地位,而是将心思用在老百姓的身上,为老百姓造福谋利,让经济稳步增长(国有资产持续地保值增值),让老百姓安居乐业。
序二是具有领导智慧。做领导干部,不能当“做官”去做,而应该一心扑在工作上。既要有原则,又要灵活。遇事不慌,处变不惊,防微杜渐,出奇制胜。
三是具有驾驭情绪的本领。领导的情商应比智商高,能不失时机掌控自身的情绪,也能及时洞察别人的情绪。
四是具有得心应手的处事能力。领导不但要精通业务,作风踏实,而且要能说会写,做事有条不紊,能把一件件的事情落实。
五是具有凝聚人心的良好办法。领导不但要胸襟开阔,平易近人,了解人、理解人、宽容人、关心人、帮助人,而且要用人格魅力感召人,以真挚的情感感染人,做老百姓信任的朋友、爱戴的干部。
你若想成为一位好领导,具有耀眼的领导风采、超群的处世艺术,本书一定能满足你的愿望。本书专为广大领导干部塑身塑心,并给大家一些具体的指引,阅读后,你一定会觉得受益匪浅。
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