对每个人而言，尊严究竟意味着什么？
唐娜·希克斯从谈判桌到教室，直至社区，以不同的场景模式向读者展示：选择有尊严的行为方式，将使我们的生活质量得到改善。她所建构的尊严新模型，教会我们如何理解尊严在日常生活和人际关系中所扮演的角色。通过选择有尊严的生活，让我们体面地生活在在一个更安全、更人道的世界中。
渴望尊严是普遍的和强大的力量，是一个激励人类交流的原动力。在家庭中、社区、商业世界，以及在国际层面上，尊严都具有不可忽视的力量。当尊严被侵犯，可能会产生暴力、仇恨和复仇。同时，当人们有尊严的对待彼此，人与人的关系会变得更加温暖和更有意义。令人惊讶的是，大多数人并不理解“尊严”这回事。
作为在世界范围内解决冲突问题的主要专家之一，唐娜·希克斯为我们提供了如何看待尊严，尊严在日常生活中所发挥的作用，尊严所拥有无穷力量的方式，并且告诉我们如何在自己的业务、家庭、学校、社区、政治以及个人生活领域中践行对尊严的敬重。本书中提出的具有实际操作性的指导建议包括：
——认知尊严的基本因素
——了解侵犯尊严的行为
——在未被他人富有尊严地对待时，如何给予回应
——在日常生活中如何践行富有尊严的行为方式
唐娜·希克斯从谈判桌到教室，直至社区，以不同的场景模式向读者展示：选择有尊严的行为方式，将使我们的生活质量得到改善。她所建构的尊严新模型，教会我们如何理解尊严在日常生活和人际关系中所扮演的角色。通过选择有尊严的生活，让我们体面地生活在在一个更安全、更人道的世界中。
导言
在最初想要着手写一部有关尊严的书时，我想象它应该会是一座陈列和展示尊严在国际事务中所扮演的各种角色之活动和成果的橱窗。作为一名职业冲突调解专家，我曾经以第三方协调员的身份参与过世界范围内一些最难对付的棘手冲突事件的调解工作，如巴以冲突、斯里兰卡冲突、哥伦比亚冲突、美国和古巴的冲突、北爱尔兰冲突，等等。然而职业生涯早期的亲身经历让我第一次意识到尊严问题，是在1993年的夏天，当时我正在柬埔寨处理冲突事务。
当时正值柬埔寨高棉人遭受具有巨大毁灭性的种族大屠杀之后，联合国柬埔寨过渡当局开始接手并帮助整个国家开展社会、法制和政治基础设施方面的建设。我受邀参与了其中的一个由学习人权人民运动组织（People’s Movement for Human Rights Learning）的创始人兼领导人，舒拉密丝·柯尼希（Shulamuth Koenig）负责开发的项目，这个项目设立的宗旨是向广大高棉妇女宣传在柬埔寨全新宪法体制下她们所拥有的基本人权。
在柬埔寨逗留的那段日子里，我了解并学习了许多关于尊严的信息，而更让我感到触目惊心的则是在高棉妇女身上所体现的毫无尊严可言的生活情景。在与当地妇女的深入交流中，我时常能够听到她们谈及在波尔布特（Pol Pot）政权领导下人们所经历的一切，那些故事几乎令人悲伤和失望到难以忍受的程度。或许鉴于这个缘故，我也渐渐对这份向妇女们介绍人权情况的工作产生了喜爱之情。在我的帮助下，她们逐步了解了1948年联合国公开向全世界宣布的《世界人权宣言》，以及后来陆续出台的《消除对妇女一切形式歧视公约》的相关内容，从而不仅从内心深处产生了强烈的共鸣，并在实际行动方面也发生了彻底的改变。我们一起花了大量时间，共同讨论了《世界人权宣言》的序言部分，记得其中开头有这样几句话：“鉴于对人类家庭所有成员的固有尊严及其平等且不移之权利的承认，乃是世界自由、正义与和平的基础……”
记得当时我内心弥漫着某种难以名状的迷茫和不解，如果每个人在日常生活中，其固有尊严都能得到广泛认同，那将会是怎样一种情景呢？而且又有多少人能够履行和实现《世界人权宣言》和《消除对妇女一切形式歧视公约》中所描述的那种信念和原则呢？我们每天在与他人的交往过程中，应该以怎样的方式相互对待呢？
亲耳聆听高棉妇女声泪俱下地讲述她们亲身经历的惨痛故事，并亲眼目睹在了解柬埔寨全新宪法体制下将拥有的基本人权时她们所表现出的那种无法掩饰的欢乐之情后，我的脑海中从此便留下了难以磨灭的深刻印象。我由衷感受到那股与坎坷经历同时存在的强大力量，多年来都被深深埋藏在故事背后，难以迸发，并且我还发现那段时间的所见所闻，以及那时我所体验到的对他人的苦难感同身受的理解和认同，对我潜移默化地产生了巨大的影响。进而我也意识到，对那些曾经遭受过难以言说之残暴行为的人们而言，能够得到他人更进一步的关怀和照顾，对他们重新获得自身价值感大有助益。因此我也坚信所谓给予他人关怀和照顾，就是以赋予其崇高尊严的方式发自内心地与他人真诚相处。同时我也明白，如果在彼此的关系中，尊严一旦被剥夺，终日厮守的两人最终只能含泪分别；如果在彼此的关系中，能够享有尊严，天各一方的人们也会重新欢聚。总之，尊严就像一面明亮清晰的透镜，人们能够通过它感受到整个世界的奇妙非凡。
当然我同时也清晰地看到，无情的战争对人类尊严所造成的巨大伤害，以及紧随其后的令人痛苦的精神创伤和情感伤害。现实生活中人们丧失尊严的情形远非《世界人权宣言》和其他联合国公约所能完全罗列并清楚表述的，因此此类深厚且意义深远的文本根本无法提及某些侵犯尊严的行为方式。更何况在心理层面上，人们所体验到的尊严被侵犯的情形究竟表现为什么形式？那些由于自身无法改变的身份因素，而被排斥在外、产生误解、处置不公、不加理会或者被人贬低的情形又是如何的呢？
序言
前言
导论 全新的尊严模型
第一部分 尊严的十大基本因素
第一章 接受身份
第二章 包容
第三章 安全
第四章 了解
第五章 认同
第六章 公正
第七章 无罪推定
第八章 理解
第九章 独立
第十章 责任
第二部分 侵犯尊严的十种诱惑
第十一章 陷入圈套
第十二章 保留脸面
第十三章 推卸责任
第十四章 追寻不实尊严
第十五章 追求虚假安全
第十六章 避免冲突
第十七章 成为受害者
第十八章 抵制他人反馈
第十九章 为转移自己的内疚而指责和羞辱他人
第二十章 耽溺于虚情假意的亲密关系和贬损人格的八卦消息
第三部分 如何富有尊严地恢复关系
第二十一章 富有尊严地调解关系
第二十二章 尊严的承诺
注释
参考书目
“在此我要祝贺希克斯博士终于通过如此引人注目的书籍，如此明确清晰地提出了尊严之理念，并令人叹服地将其带到世人面前，因为尊严是上帝赐予全人类，无法被任何人剥夺和转让的崇高权利。”
——选自名誉大主教德斯蒙德•图图为本书所作的序言
“希克斯以平易近人的语气，正中要害的观察和简明扼要的范例，提出了‘对尊严的质询出现在谈判桌上就像出现在卧室中一样稀疏平常’的观点，这是一本众望所归的必读好书。”
——出版人周刊(Publisher Weekly)
“唐娜•希克斯没有让人失望……尊严：被她阐释得如此错综复杂，却又如此浅显易懂。全情推荐所有人都能阅读此书。”
——心理学家 艾娃•克林姆普露斯卡（ewa kremplewska）
“如果有人正在寻找通过相互敬重人类尊严的渠道，替代传统方法重新建立良好的人际关系，那么我要强烈推荐这本具有里程碑意义的著作。”
——韦恩•赫伯特(wayne hurlbert) 商业世界的博客