模块一 旅游市场营销概述
任务一 认识旅游市场
第一节 市场
第二节 旅游市场
任务二 认识旅游市场营销
第一节 市场营销
第二节 旅游市场营销
任务三 旅游市场营销的新发展
模块二 旅游市场分析
任务一 旅游市场营销调研
第一节 旅游市场营销调研概述
第二节 旅游市场营销调研的程序与方法
任务二 旅游市场营销环境分析
第一节 旅游市场营销环境概述
第二节 旅游市场营销宏观环境分析
第三节 旅游市场营销微观环境分析
第四节 SWOT分析
任务三 旅游消费者行为分析
第一节 旅游消费者需求概述
第二节 旅游动机与旅游者行为分析
任务四 旅游竞争
第一节 认识竞争对手
第二节 收集竞争情报
第三节 分析和评价竞争对手的战略
第四节 竞争战略的选择
模块三 旅游市场营销战略选择
任务一 旅游市场细分
第一节 认识旅游市场细分
第二节 旅游市场细分的原则与方法
任务二 旅游目标市场选择
第一节 目标市场策略
第二节 旅游企业目标市场选择战略
任务三旅游市场定位
第一节 旅游市场定位
第二节 旅游市场定位的方法步骤
第三节 CIS战略在旅游营销中的应用
模块四 旅游营销战略制定
任务一 旅游产品
第一节 认识旅游产品
第二节 旅游产品生命周期
第三节 旅游产品组合策略
第四节 旅游品牌策略
第五节 新产品开发策略
任务二 旅游产品价格策略
第一节 旅游产品价格概述
第二节 旅游产品定价程序与方法
第三节 旅游产品定价策略
任务三 旅游营销渠道策划
第一节 旅游产品营销渠道概述
第二节 旅游中间商
第三节 旅游产品营销渠道策略
任务四 旅游促销策划
第一节 旅游促销
第二节 旅游促销组合
第三节 旅游广告
第四节 旅游营业推广
第五节 旅游公共关系
第六节 旅游人员推销
第七节 旅游体验营销
模块五 旅游营销战略实务
任务一 旅游景区营销策划
第一节 旅游景区营销策划概述
第二节 旅游景区产品
第三节 旅游景区营销策划原理
任务二 旅行社营销策划
第一节 旅行社营销策划概述
第二节 旅行社营销策划
任务三 旅游饭店营销策划
第一节 旅游饭店营销策划概述
第二节 旅游饭店营销策划
任务四 旅游交通营销策划
第一节 旅游交通营销策划概述
第二节 旅游交通营销策划实施
第三节 自驾旅游项目
参考文献
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