《创业3.0时代:共享定义未来》,2017年共享创业指南,站上共享经济风口,激活共享创业红利。
滴滴出行、WiFi万能钥匙、猪八戒网、在行、河狸家、e袋洗、小猪、开干、黑白校园、微课网、三点一刻、皮影客、杰客网、约单、画着玩儿等数十家一线共享创业企业实战案例分享;程维、陈大年、朱明跃、姬十三、雕爷、张荣耀、王连涛、李波、姬鲲、夏明瑞、蔡浩宇、胥克谦、何睦、赵凯、杨舒婷等数十名成功共享创业者亲述。
海报:
“共享经济”不仅是国家战略,更是企业创新、改革的必走之路。“共享经济”既是通过技术手段引发革命,又是通过产业"互联网+”共享经济产生化学反应。这一化学反应已经渗透到经济社会的各个方面,并带来了新一轮的业态变革,包括制造业业态、服务业业态、贸易的形态以及互联网本身的形态,更包括大数据集成协同创新系统的形态变化。基于这样的判断,本书作者访谈了滴滴出行、WiFi万能钥匙、猪八戒网、在行、河狸家、e袋洗、小猪、开干、黑白校园、微课网、三点一刻、皮影客、杰客网、约单、画着玩儿等数十家一线成长迅猛的共享创业公司,以及程 维、陈大年、朱明跃、姬十三、雕爷、张荣耀、王连涛、李波、姬鲲、夏明瑞、蔡浩宇、胥克谦、何 睦、赵凯、杨舒婷等数十名成功共享创业创始人、高管、投资人和自由职业者,并研究了上百家国内外共享经济企业发展史和现状后,梳理出共享经济时代的商业模式、创业红利与运营之道。
让员工成为梦想合伙人
一个好的共享经济企业,共享的并不仅是某种产品或服务,更是共享一种可以让更多人都受益的价值观。当这种价值观深植到员工、用户、利益相关者的内心,就等于是让他们都成为了自己的梦想合伙人。
罗辑思维的创始人、策划人申音及合伙人李波等共同打造的新平台开干,提供品牌创意策划人才共享,声称要用互联网的方式解放创意人,他们对员工就采用了令人耳目一新的管理机制。在推广文案中,开干把自己比喻成营销界的Uber,其产品内核是让创意从业者变成自由职业者,分享创意给另一端的企业的同时,获得相应的报酬。而报酬中则含基本收入和股权激励,在让员工变成自由职业者的同时,还能享受股东甚至天使投资人的红利。
当然,并非每个加入开干的创意人都有资格获得如此丰厚的回报。根据开干的联合创始人李波介绍,其目前分为三类众筹合伙人,而等级不同,收入也有差异:
其一是大咖级别,以行业资深专家为主要对象,其回报为60万元每个月+股权,目前加入开干团队的大咖包括程苓峰、作业本、梁宁、小马宋等一干自媒体人。
其二是精英级别,以行业资深大拿为主要对象,月薪24万+股权。
其三则是新锐,4年以上行业经验者即可,月薪12万元但没有股权。
海尔集团首席执行官张瑞敏说:"没有成功的企业,只有时代的企业,每个企业的成功都是时代的产物。"
互联网时代,企业的变革离不开"去中心化、平台"这些时代关键词。互联网巨头的组织变革,都是围绕着如何打造内部"平台型组织"进行的。包括阿里巴巴25个事业部的分拆、腾讯6大事业群的调整,都旨在发挥内部组织的平台化作用。海尔将8万多人分为2000个自主经营体,让员工成为真正的"创业者",让每个人成为自己的CEO。
德鲁克有句话说,互联网带来了零距离。首先,零距离意味着泰勒的科学管理不灵了,因为零距离要求从以企业为中心转变为以用户为中心,用户的需求都是个性化的,泰勒的科学管理是大规模制造,现在则要从大规模制造变成大规模定制。
其次,去中心化没有领导,谁是员工的领导?不是他的上级,而是用户,员工和用户之间要直接对话,这就把马克斯·韦伯的科层制颠覆了。为什么美国汽车商没有竞争过丰田?因为美国汽车制造商有14个层级,而丰田要少得多。现在,互联网时代的企业应该是没有什么层级的。
最后,分布式结构。所有资源不是在内部,而是在全球,这就颠覆了法约尔的一般管理理论。为什么一定要在内部来做?为什么不可以吸引全球的资源?加拿大人唐·泰普斯科特和英国人安东尼·威廉姆斯撰写的《维基经济学》有句话说得好:"全球就是你的研发部"。
因此,还抱着原来那套不放肯定不可能了,时代要求你必须改变。
挣钱和有趣一个都不能少
在手艺人平台河狸家的创始人雕爷看来,他创立这个平台最大的价值感是"原来在店里的美甲师、美容师,从来没有一个人收入达到2万元,但是在河狸家的美甲师、美容师,大量的人赚到2万元以上,居然有一批人挣到8万~10万元。河狸家让顶级美甲师、美容师对接到了那些有高付费意愿的消费者,这是以前线下的模式不能做到的,在这个过程中,我们创造了价值。"
笔者在采访青山资本副总裁李倩时,她也很有兴致地分享了自己在在行做创业咨询专家的经历。她说,"我觉得这个事当时还挺吸引我的,因为首先交流是我挺喜欢的一件事情,再一个就是职业的关系,你需要跟创业者更多地交流,第二个事情就是我一向觉得交流用钱来量化,简单有效,很好。它有一种仪式感。"
李倩花一年的时间见了100多个创业者,这让她有了与做投资人角色时不一样的收获。"在跟创业者沟通的过程中,我发现我过往的那些所谓了解其实有的时候是蜻蜓点水式的。你不能真正地感受到他们的痛,你现在要逼着自己坐下来,我一个半小时跟这个人一直在说工作,而且过程中不管他有多么得难沟通,我觉得这对我自己是一个修炼。同时,你跟他沟通得越深,你就会发现真正的深处、致命的问题。所以我认为深度交流、有话题有主题性的交流实际上是非常好的。我觉得除了钱的部分,收获是我会从某一个或者某几个话题的深度交流当中,真正地积累起对这个话题的深刻了解和认识。"
所以,共享公司平台,除了提供经济利益,事情本身是否有趣以及人们从中能否获取成就感就成为人们非常看重的点了。
在共享经济商业模式里,商业模式的差别不会特别大,因此,在完全和你的商业模式或者是运营模式一模一样的环境里竞争,还要通过减少试错成本、运营成本和节省人力等方式确保自己能够活下来,这是根本,否则,很可能在第一阶段完全同质化的竞争中就败下阵来。马云也说过:"你一定要活到后天,看到太阳,这个是非常非常重要的。"
……
第一章 共享重新定义未来
01 共享经济与供给侧改革完美契合//002
共享经济的三大特征//003
共享经济下的新型业态//004
共享经济与众创:为大众创业提供方向和平台//005
共享经济与供给侧改革的完美契合//006
除了分享,无路可走//007
共享经济面临的挑战//009
02 共享经济的核心是蜂巢思维//011
蜂巢思维:自下而上的创新//012
个人价值最大化,组织和部门边界模糊化//014
社群理念崛起,情感成为强需//014
去中心的自我驱动生态//016
03 共享经济构建社会新秩序//018
信任是实现共享的前提//019
用心建立信任机制//020
【共享创业先锋】
滴滴出行:汽车共享出行是发展共享经济的最佳切入点//022
【共享创业先锋】
WiFi万能钥匙:用"零成本"方式共享未来//028
【创业者说】
陈大年:基于移动互联网的共享经济是一场深刻的革命//035
第二章 站上共享创业风口
01 共享经济重构的九大领域//044
交通出行共享:每共享1辆汽车可减少购买13辆汽车//045
空间资源共享:有待与其他业态结合进行深度挖掘//046
金融共享:处在发展的关键的十字路口//047
美食共享:尚处蓝海市场,期待独角兽出现//048
医疗健康共享:因安全问题还有不少限制//049
公共资源共享:通过寻求重大社会问题解决之道去发现商机//050
知识教育共享:让专业的人帮助我们解决专业的问题//050
任务服务共享:通过网络选择自己喜欢且能获得报酬的工作//051
物品共享:降低供需方成本,大大提升资源对接和配置的效率//052
02 共享经济的蓝海:B2B//054
B2B基于信任,P2P基于质量和用户体验//055
基于某一垂直行业的交易型B2B是大势所趋//055
B2B分享领域中崛起的新星"巨头"//056
知乎上关于B2B的经典问题与走心回答//057
03 共享创业成为独角兽的捷径//059
共享经济:催生大公司的捷径之路//060
共享经济创业新路标//061
04 人工智能:让共享充满想象力// 065
人类天赋与计算机的结合体将具有无比创造性//066
供需的智能数据化会让共享更具想象力//068
05 虚拟现实给中国创客带来什么样的机会//070
现在是虚拟现实的好节点,但并不是最成熟的时机//071
关于虚拟现实未来的精彩设想//072
【共享创业先锋】
小猪平台:瞄准共享经济趋势,将"不靠谱"的事情变成现实//074
【创业者说】
王连涛:在中国做房屋共享平台的可能性更大//080
【共享创业先锋】
皮影客:用技术驱动共享经济创业模式//086
【创业者说】
胥克谦:让每一个普通人,三分钟就做部动画片//091
第三章 共享创业的商业模式
01 共享创业商业模式设计原理//098
三大价值主张//099
重构客户关系//104
02 六步打造共享创业独特商业模式//106
第一步:找到资源过剩的领域//107
第二步:有稳定供应源再开始//107
第三步:基于情怀建立社群//108
第四步:广泛筛选与培训//110
第五步:建立信任//111
第六步:注重品牌建设//112
03 共享创业商业模式构造式样//113
非绑定式商业模式//114
长尾式商业模式//116
多边平台式商业模式//117
免费商业模式//117
04 黑马模式:跨界融合共享//120
数据跨界共享,所有生意都是数据生意//121
无所不能的Uber+X//123
【共享创业先锋】
猪八戒:放弃佣金,用共享思维"钻井"、"找海"//127
【创业者说】
朱明跃:共享经济平台最大的价值是数据价值//133
【共享创业先锋】
e袋洗:共享经济思维下的"云上轻"公司//138
【创业者说】
张荣耀:用共享方式将客户体验大幅提升//143
第四章 共享创业的战略设计
01 找出公司环境中的驱动力//150
第一步:分析商业环境//151
第二步:竞争者分析//157
02 基于信任驱动构建战略//160
展现人性化面孔//161
创建具有吸引力的共享文化//162
主动帮客户解决问题//164
平衡赢利和长期商业价值//165
03 合纵连横战略:1+1>3//167
合纵:优势共享,1+1≈2//168
连横:优势互补,1+1>3//169
04 差异化战略:双雄争霸,出奇制胜//173
用价值曲线"画出"你的战略//174
如何填写四步坐标格//178
【共享创业先锋】
黑白校园:带5000+校园合伙人玩转校园变脸//180
【创业者说】
姬鲲:"90后"更自我、更喜欢分离,但迭代也更快//186
【共享创业先锋】
微课网:提倡"高效学习,快乐分享"的教育理念//191
【创业者说】
夏明瑞:我的讲台太小了,危机感促使我创业//196
第五章 共享创业的运营之道
01 适用共享经济的运营之道//202
挣钱和有趣一个都不能少//205
02 泛娱乐化,运营的创新路//207
以最High的势击中用户的G点//208
打造个性化趣味//209
03 终极运营:用户体验//212
共享经济是浪漫派体验经济//213
共享经济"独角兽"们都在做用户体验//214
【共享创业先锋】
河狸家:定位手艺人上门服务,开创"美业"共享经济新形式//217
【创业者说】
宋超:为个体手艺人提供广阔的平台//222
【共享创业先锋】
约单:按需服务,首创共享经济SOD模式"第一黑马"//227
【创业者说】//232
赵凯:尽量将公司做轻,避免陷入太深//232
第六章 智力共享:从雇用关系转向合作关系
01 共享员工,是一劳永逸还是阶段性策略//238
对共享创业容易出现误判//239
共享企业人力资源四大特征//240
让雇员价值和企业价值保持在同一趋势线上//241
02 让企业相关者成为梦想合伙人//243
让员工成为梦想合伙人//244
组织从金字塔向平台化变革//245
03 借力外部智力资源//248
创业要借力外界平台//249
众包协作是一种新生产方式//250
【共享创业先锋】
开干:共享创意大咖业余时间,为初创公司匹配营销"外脑"//252
【创业者说】
李波:标准化和规模化,是公关行业共享化的最大难点//257
【共享创业先锋】
杰客网:更加低成本高效率地寻找优质人才//261
【创业者说】
何睦:请用户和我们的共享平台一起成长//266
第七章 "众融"走向共享的未来
01 如何宣传、估值、融资//272
如何做企业宣传//273
如何为创业公司估值//276
如何进行投资//278
制订有说服力的商业计划//279
02 不同阶段的融资策略//282
什么时候融资?//283
融资节点把控//284
找什么样的投资人?//285
融多少钱合适?//286
怎样为你的公司估值?//287
03 共享经济领域的投资逻辑//290
和经济周期相关性比较弱的行业一定会关注//291
投资决策会从哪几个方面判断//293
消费升级成新宠//294
04 Airbnb最初的融资BP//296
【共享创业先锋】
画着玩儿:精准定位"她经济",为都市白领提供娱乐休闲场所//304
【创业者说】
杨舒婷:关注女性消费者深层次对美好事物的追求//309
【投资人说】
王展:共享模式创业最大的瓶颈,是如何实现多地拓展//314
【投资人说】
李倩:个性化的共享模式如何实现标准化,是创业的最大问题//319
第八章 自由职业者的平台化生存
01 学会平台化生存//324
在平台上自由地工作是大势所趋//325
个人品牌时代来临//326
02 如何成为"斜杠青年"//331
重新定义自我价值//333
让成功多一些不同的路径//335
03 如何通过社交媒体打造个人品牌//338
【共享创业先锋】
在行:让认知盈余不再抽象//343
【行家说】
陈志杰:最大收获不是金钱,而是专业资源和自身口碑提升//351
【共享创业先锋】
三点一刻:智能协同助新创公司做公关//356
【行家说】
齐天小Q:作为一名全职妈妈,我如何成为三点一刻Freeman?//360
享经济通过互联网平台建立起来的社群联系,将个人的物品与需求再次匹配,把“点对点”的分散的需求满足变成“多对多”的平台,减少了社会资源的闲置、浪费,降低了人们的消费成本,提升了人们的消费体验,现在已经成为世界经济发展的潮流和趋势,未来将会有更大的发展空间。
——程 维 (滴滴出行董事长兼CEO )
共享经济会在很多行业掀起新的产业革命,我预言,未来80%以上的产业都将会被共享经济所改变。
——陈大年[连尚网络 (WiFi万能钥匙)创始人兼CEO]
共享经济是时下的发展趋势,而猪八戒网在共享经济这一概念提出来之前就一直在积极践行知识技能的共享。未来,共享经济必然会催生人人时代的到来,人们会更加注重个人价值的体现。同时,个人与组织不再是服从关系,而是一种共生关系,组织必须去关心个体及其价值的实现。
——朱明跃 (猪八戒网创始人、CEO )
只有到共享经济盛行的今天,奇迹才能发生:利用社会化众包完成对普通人的迷津指点。在行的首批行家乐于分享、擅长沟通,他们是“分享型人格大聚集”,以用智力帮助他人为乐趣。这是“认知盈余”理论的又一次印证。
——姬十三(果壳网、在行创始人)
共享经济的*大意义不是商业模式的转变,而是能够改变目前交易的成本结构,改变目前的社会价值观,甚至是整个社会的治理架构。
——张荣耀 [e袋洗创始人兼董事长、ShareVC(共享基金)创始合伙人]