维卡斯•璟然
毕业于麻省理工学院，现为壳牌石油公司工程师，获2007年度“国际公共演讲大赛”冠军，成为比赛创办80年以来的第二位来自亚洲的冠军，也是首位获此殊荣的印度人。由于天生内向，加上是印度移民，维卡斯曾深受不善言辞之苦。后来，他尝试通过学习公共演讲来提高自己的表达能力，并组织演讲工作坊，帮助他人提升演讲技巧。

沟通zui重要的方面——情感的传递，“国际公共演讲大赛”冠军维卡斯发明了一套方法帮助你传递有效信息，哪怕你性格内向或是外来移民。在本书中，维卡斯展示了一个以情感为导向的方法，它将会改变你看待语言交流的方式,帮你找到站在聚光灯下的自信，令客户或领导惊讶，建立联系，把你的信息传达给任何人。

导言
2001年，我在得克萨斯州休斯敦市一家石油天然气公司，找到一份收入不菲的工作。这是一家小型工程公司，周围同事全是精明能干的人。公司主营一项近海油气业务，市场效益颇为可观，经营业绩堪称优异。工作上我虽乐在其中，但由于不被允许给自己主管的客户做业务汇报，也时常恼羞成怒。我经常和经理谈及此事，他毫不讳言地说：“维卡斯，我们向客户做展示的机会并不多。这种弥足珍贵的场合，面对的又是潜在的客户群体，自然要派出演说和展示能力最强的团队。”这种想法实在无以辩驳，换作我是公司经理，我也会做出同样的安排。此后，我暗下决心，努力提升自身的演讲技巧。我的目标是：力争成为演讲能力一流的员工，到那时，如果再不给我机会在客户面前做展示，那将是公司的损失。在接下来的几个月里，我如痴如狂地搜集各种能够提升演讲能力的课程和培训。结果发现，可供选择的余地其实并不大。经过慎重考虑，我报名参加了“戴尔·卡耐基课程”。这不是一门演讲课，而是一门培养领导能力的课程。尽管如此，课程内容却包含了演讲部分。毕竟，语言交流也是领导艺术中必不可少的要素。课程要求学员做大量的简短演说，大多只有两分钟的时长。我在课上做的第一个演讲就只有两分钟，内容是向全体同学做自我介绍。尽管是介绍自己，我还是一丝不苟地做了准备。把稿子写下来，一遍又一遍地练习，反复确认以避免遗漏任何重点。然而，接下来发生的事，是我万万没有预料到的。轮到我上台了，我紧张得一塌糊涂，双手不停地颤抖。虽然带了稿子，可一点用处也没有。因为两只手抖个不停，稿子根本没法读。我心知肚明，这种场合把手插进裤兜又不太合适，但为了掩饰紧张，我最终还是这么做了。我实在不希望同学们看到我那双抖动的手。讲完后，我已丝毫记不得在台上都说了什么。令我欣慰的是，这场煎熬终于结束了。这次经历对我启发良多。我突然意识到，世间还有令人如此恐惧的事情，更别提看起来轻而易举的公共演说了。我在印度长大，很少有机会当众演说。我曾经就读的高中的确有个不错的辩论队，我却没有参加过。此外，我也没有参加过任何一个能让我当众演说的论坛。那时，一有空闲时间，我就沉湎于钻研数理化，期待有朝一日能考进一所好的印度大学。而演讲、沟通乃至面试，在工程大学的入学考试里根本没有这些内容。于是，到了2001年，我才发现，在数学、科学和工程领域常常独占鳌头的我，在沟通和演讲方面只能屈居人后。从来没人告诉我，演讲能力会在职业生涯中占据如此重要的位置。我只能从基础做起。在参加“戴尔·卡耐基课程”的三个月时间里，我刻苦提高，进步神速。课程结束后，我继而又参加了一个提高演讲技巧的论坛，并有机会邂逅国际演讲协会(Toastmasters International)。这简直是天赐良机。这个演讲俱乐部为提升演说技巧提供了一个理想的平台。从2002年起，我抓住一切机会，在这个演讲俱乐部演练自己的演讲技巧。更为重要的是，我有机会接触一些演讲高手，并得到他们的点拨和提携。功夫不负有心人。2007年，我终于在“国际公共演讲大赛”中一举夺冠。有史以来，印度人从未在这项比赛中拿过冠军。事实上，这项比赛开展八十年来，我是第二个赢得冠军的亚裔选手。首位夺得该项比赛冠军的亚裔选手是M. 阿拉贝拉·本森，菲律宾裔加拿大人，于1986年夺冠。2007年的这场胜利有着多重意义。首先，我的背景完全达不到一位专业演讲者的要求。大多数冠军选手不仅是性格外向的人，职业上，当众演讲也是他们的家常便饭。他们有些是销售人员，有些是部门领导，更有甚者，居然具有市场营销、音乐艺术和舞台表演的背景。而我，则是一个跟任何艺术都沾不上边的人。我曾在全世界最严格的理工学校接受过专业训练，我性格内向，唯一拿得出手的竟然只是和数字打交道。我的强项是逻辑，而非艺术。因此，这次成功实属不易。截至2007年，我已总结出一套特殊的演讲法则。我的演讲不仅情感内容丰富，传递的信息还能给听众留下深刻的影响。对于向听众传递的情感因素——我称之为“终极情感”，我向来倍加谨慎。多年来，这一理念早已成为我演讲的核心法则。我将在本书中进行深入详细的阐述。我发现，这些核心法则也适用于其他形式的言语沟通，比如一对一的交谈，以及核心团队的交流等。对我来说，言语交流以及公共演讲的核心法则，在于用心体悟演讲的灵魂所在，谙熟其内在机理，并在此基础上和听众实现情感层面的共鸣。本书的宗旨便是与读者共享这套核心法则。我们无意针对如何做好演讲夸夸其谈，只是想针对语言沟通和公共演讲表达一种与众不同的见解。毫无疑问，阅读本书的读者都能从中受益。然而，我的期待是本书最终能惠及两类特殊的群体：性格内向的人和外来移民。因为，我就是他们中的一员。内向的人在公开演讲时总会倍感焦虑。对他们来说，跟他人互动交流不是攫取能量的来源。反之，一想到要跟人沟通交流，内向的人只会感到焦虑万分。于是，当内向的人得知，公开演讲是领导职位的一项不可或缺的才能时，其恼怒之情也就可想而知了。不过，不管多内向的人，看过本书后，都会觉得耳目一新，充满正能量。他们会深刻领悟演讲的精髓要领。一旦理解了公共演讲技巧的不同工作原理，他们便会充分享受每次演讲机会，找到自己的方法，达到同样的效果。尤其是外来移民群体，不管他们来自何方，移民到了哪里，都会发现这套方法的价值所在。因为，我讲的方法比口音、语言和词汇更具深层次价值。外来移民通常会因羞怯而回避公开探讨或发表演说，因为他们不会说本地话，或者说话时带有外地口音。我讲述的沟通方法将会为外来移民群体阐明口音、语言和词汇的不同角色。强调的重点将是沟通至关重要的方面——情感的传递。由此，给予他们希望和信心，使他们在听众面前发表演讲时能得心应手。最后，我提一点警示。每个人都拥有影响他人的无穷能量。你的言语既能让人感动得热泪盈眶，也能令他们高兴得笑逐颜开。通过演讲，你便拥有了激励他人、鼓励他人和启发他人的能力。通过演讲，你便拥有了改变他人命运的机会。有朝一日，你成长为一个具备良好沟通能力的人，你就会更加深刻地体会到这种能力带给你的欲罢不能的感觉。伟大的沟通者无不学以致用，将这种能力用在造福世人身上。我希望本书能帮助你们获取这种能力，同时也让你们肩负起造福世人的使命。祝你们好运！随我一起开启这趟征程吧。

目录
1导言
6灵感之源第一部分基本原理
11第1章
高效言语交流的重要性
24第2章
演讲是什么？
43第3章
认识情感
78第4章
言语沟通的情感方法
106第5章
沟通的情感手段：真实案例分析第二部分演讲的技术手段
123第6章
学习演讲技术方法的必要性
135第7章
遣词造句

第8章144
以声传情
第9章154
非言语交流：姿势、道具和舞台运用
第10章164
讲故事的艺术
第11章178
巧用PPT做演示
第12章191
演讲方法、文化和性格类型第三部分良好沟通方法的福利
第13章203
情商
第14章218
培养倾听技巧
第15章231
融会贯通
后记：3篇演讲稿249
目录以情攻心：国际演讲冠军的沟通之道