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文献来源:
出版时间 :
为什么选你做HR经理:人力资源管理技能精进指南
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787569925180
  • 作      者:
    徐胜华著
  • 出 版 社 :
    北京时代华文书局
  • 出版日期:
    2018
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作者简介

徐胜华,网络ID“红尘醉弥勒”。

人力资源管理师,拥有4年以上培训咨询公司高级合伙人,10年以上企业(港、台、民企)中高层管理经验。三茅人力资源网专栏作家,《中国培训》《CHO首席人才官与商业评论》等多家媒体特约撰稿人。现为珊茅(上海)人力资源有限公司联合创始人。

2017年度三茅人力资源网“zui受HR欢迎年度分享专家”、“zui受HR欢迎文章作者”,蝉联2016/2017年“zui幽默HR桂冠”,一个被HR界耽误的段子手。是三茅人力资源网更受欢迎的超人气作家之一,专栏拥有近700万 的点击访问量,深受读者喜爱。

出版有著作《职场不简单:人力资源总监手把手教你升职晋阶》《为什么选你做HR经理:人力资源管理技能精进指南》。


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内容介绍

《为什么选你做HR经理》是三茅人力资源网超人气作者“红尘醉弥勒”徐胜华从业十年多来的精华集结。作者用幽默的笔触分别从“职业规划”“招聘”“培训”“薪酬”“绩效”“员工关系”六个人力资源从业者*为关心的方面阐述自己对人资工作的观点和经验,行文辛辣中不失幽默,调侃中一针见血,迥异于平常所见的人资专业书籍,轻松阅读中,工作的疑难与迷茫迎刃而解,你也将会是位有手段的“好人”,有底线的“坏人”,有温度的HR!

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精彩书评

平日里文质彬彬话也不多的胜华,一旦开始用文字表达就变得特别有趣,就像他在三茅网上的笔名一样,变成一个能够在玩笑间把人力资源管理说得特别透彻的“红尘醉弥勒”。他写的文章,*的特点就是善用比喻,不论是历史人物还是神仙传说,都能被他信手拈来成为妙趣的文字,让各类HR实操经验和知识变得易学易懂也易用。

——点米科技CEO、2号人事部创始人 焦学宁


有人力资源的江湖场面,没有负能量的勾心斗角;有行云流水的文风,不缺随手拈来的戏谑;很专业又不拘泥于专业,很通俗却是直接可用的良方,徐胜华这本书,集锦了人力资源的各类场景,解读了满满的HR江湖难题,堪称口袋里的hong宝书。

——中国人民大学MBA、畅销书《世界500强人力资源总监管理笔记》作者 潘新民


徐老师的文章幽默风趣,非常巧妙地将人力资源理论、实操经验融入到恢谐之中,在阐述问题时,他总是能够引经据典、借古喻今,不但语句对仗工整,而且非常容易记忆。他的文章,读后总是余味无穷、受益良多。读他的文章,不但能够汲取许多宝贵的人资管理经验,而且从中可以获得许多高兴和幸福,可谓是经验与文学并举、知识与快乐兼得。

——《人力资源管理从新手到总监:高频案例解答精选1 2》作者 @秉骏哥李志勇


当你长期置身于一个固定的环境,你不会疑惑之前的工作方式、方法有何不妥,于是HR的工作常常会陷入“自以为是”的境地,久而久之,工作变得概念化和无趣。我们“村”*的“吴彦祖”徐胜华老师,在本书中借你一双慧眼,你会发现眼前的事物更鲜活,这种奇妙的陌生感总能给你的平凡工作带来些新元素。

——畅销书《一个HRD的真实一年》作者 HRVP @大白兔77赵颖


作者将对军事著作、人物传记、历史书籍的深刻领会,全部融会贯通、无缝对接于此书中,读起来既朗朗上口,又寓意深刻。徐胜华似乎喜欢用这种看似调侃、实则中庸的方式分享职场经验,但他又并未只顾耍心机、玩文字,还在字里行间凸显了他的为人哲学及处世智慧,相信您通读此书后,也会如我一般收获满满——在诙谐的文字、轻松的文风中,窥见一个全新的自己。

——《不将就:HR成长蜕变记》作者 @大帝马青云


红尘醉弥勒徐胜华,一直活跃在三茅,是一枚有内涵的段子手,一向以诙谐、幽默、风趣的文风,不那么正经的讲述职场正经事。有人戏称其为“人精”,除了丰富的人生阅历,扎实的专业功底,更多是因为他擅长于嬉笑怒骂中将职场厚黑的人际关系阐述的通透。

——楚源华创人力资源管理学院院长、三茅*位专栏作家 @ HR哥李江华


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精彩书摘

优秀的HR 应该具备哪些素质


现代企业管理中,人力资源部门的作用日益重要,把人力作为一种资源进行管理与投资!从这个角度来说,人力资源管理已跳出传统的人事管理范畴!通俗地说,人力资源六大模块有人专一、有人博爱,不管做哪个模块,作为HR 来说,一些技能要求与素质是相通的,而一名优秀的HR 应当具备唐僧师徒的素质:

1. 行动像唐僧。

(1)专业的知识。唐僧少年学佛,对小乘教义的理解与研修已达一定的高度,已成为行业内知名人物。作为HR 来说也一样,不管哪个模块,至少要对这个模块的知识表现出足够的专业度,展示出高精尖的实力,就算不能在行业内风起云涌,至少在本企业内部是专家吧,这样才能让人信服。

(2)坚定的信仰。观音指路,唐王下旨,唐僧奉命西行取经,历经八十一难,虽有动摇,但从不放弃,最终完成唐王使命。对于HR 来说,要把工作当事业来做,不管身处什么样的环境,都要始终相信自己的选择,坚持不一定成功,但放弃一定会失败!

(3)卓越的执行。唐王的使命,观音的点化,个人的信仰,三者叠加,强化了唐僧的执行力,取经路上收编四个有前科的徒弟,一路教化、引导,最终和徒弟一起成功!作为HR 来说,如何引导员工在各自岗位上发挥他们的才能,如何确保公司制度落地,如何督促员工达成目标,这都需要超强执行力来保障。这一点对唐僧不服不行,孙悟空负责战斗、猪八戒配合战斗、沙僧挑担,人岗匹配度高,团队协作好。

2. 能力像孙悟空。

(1)技能突出。孙悟空本领高强,筋斗云、七十二变加上金箍棒,让孙悟空在西天路上尽展雄风,不管是逢山开路还是遇水搭桥,无论是降妖除魔还是问路化缘,其核心战斗力无人匹敌!不管遇到何种困难,孙悟空都能凭借自身本领使整个团队化险为夷,只要孙悟空在,唐僧就不会担心。对于HR 也一样,不管哪个模块,就算你不精通,但是必须要有自己独特的风格与方法,让别人不可复制,这才是你生存与发展的核心技能,你必须能为企业解决各种各样的问题,HR 就像老板手中的一把刀,当刀钝了,那就失去了存在的意义!

(2)善于沟通。不管是西方诸佛、还是天庭各神,无论修仙之士、还是人间王侯,孙悟空都能海聊神侃一翻,不管是刺探敌情,还是搬兵求救,孙悟空都能收发自如,得心应手达到既定目的。对于HR 来说,良好的沟通能力就是基本功,你做规划,需要让人心悦诚服地接受你的方案;你做招聘,需要舌吐莲花地引导应聘者;你做培训,更需要舌战群儒地引导学习者;你做薪酬,需要循循善诱地劝导员工;你做绩效,需要摆事实、讲道理地评介员工的业绩;你做劳动关系,更需要侃侃而谈地打消员工的疑虑。沟通需要技巧,不是秀才遇到兵、有理说不清,而是将心比心、无理也动心!不善沟通的HR 不是成功的HR。

(3)战术多变。西天路上,对于各类企图破坏取经梦想的妖魔鬼怪,能打的打,能杀的杀,能降的降,打不过就跑,能借兵的借兵,能借势的借势,对于有背景的妖魔,就要借其靠山收服,既达到救出唐僧的目的,又能卖个人情给各路神仙,妥善处理了各类关系。对于HR 来说,处理各类关系也是一门必修课,特别是在民营企业中,皇亲国戚、元老功勋众多,HR 作为企业文化的宣导者,如何达到令行禁止,有效维护企业制度的严肃性与权威性?这就需要灵活多变、因地制宜、因人而异地选择不同的处理方法与技巧。

3. 个性如猪八戒。

(1)知错能改。毫无疑问,猪八戒身上有诸多缺点,比如贪财好色、好吃懒做、自私自利、妒贤忌能、搬弄是非等,但是不管怎么说,猪八戒在唐僧的教育下、孙悟空的监督下、沙和尚的调解下,猪八戒还是能改正并找到自己的位置!对于HR来说,谁都不是完人,应对瞬息万变的局面,不怕犯错,就怕不知错,更怕知错不改错!

(2)幽默讨喜。猪八戒另一大个性就是幽默讨人喜,至少在调节整个团队气氛中扮演重要角色,有时能够在一定程度上缓解团队内部矛盾。当孙悟空被赶回花果山时,猪八戒跑去对孙悟空说,大师兄,师父想你了!而当着唐僧的面又说,师父,大师兄知错了!作为HR 来说,不能把自己放在员工的对立面,更不能把所有关系都搞僵! HR 作为老板与员工间的桥梁,要学会调节气氛、化解矛盾,适当的时候幽默一下,也会让老板、员工理解HR 的立场。

4. 品德如沙和尚。

(1)甘于奉献。西天路上,沙和尚一路勇挑重担,无怨无悔,从未因为挑担事宜与孙悟空、猪八戒红脸,降妖除魔中,能帮则帮,不能帮则护师守马,不越雷池一步。HR 也一样,HR 部门除了本职工作外,很多时候还会做一些超出职能范围的事,不管是分内的事,还是分外的事,不仅要把事情做对,还要把事情做好!就像有人开玩笑说,HR 的职责,就是把职责以外的所有事都做好!

(2)忠诚勤勉。沙和尚最大的优点就是服从分配、忠心护主,不管遇到什么困难,从未想到要分家,闹散伙!受观音点化,紧跟唐僧,严守戒律,老实本分,兢兢业业地做好后勤工作。应该说,在唐僧三个徒弟中,沙和尚是最让唐僧放心的一个。虽说能力较孙悟空、猪八戒有差距,但是较一般小妖来说,也算是个高手!有点小本事,又听话,对于唐僧来说,是指哪打哪,这样的人领导用起来最放心!

对于我们从事HR 工作来说,做到优秀不是梦想,我们可以先优秀,再卓越,一步一步地走在梦想的路上!不管怎么说,能做到为企业尽责、为老板尽忠、为同事尽义、为员工尽心!你就可以成为优秀的HR!


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目录

目 录

Contents

第一章/职业规划

第一节 优秀的HR 应该具备哪些素质 | 003

第二节 HR如何做好职业规划 | 006

第三节 如何设计自己的职业生涯 | 011

第四节 HR如何成为业务伙伴 | 015

第五节 人力资源经理应该具备哪些职业素养 | 019

第六节 人力资源哪个模块最难做 | 024

第七节 懂韬晦的HR才是好HR | 028

第二章/招 聘

第一节 面试之修炼强大的内心 | 033

第二节 面试之回答问题的技巧 | 036

第三节 与面试官谈薪的技巧 | 042

前 言/

第四节 HR如何做好招聘准备工作 | 048

第五节 面试之如何选择管理者 | 053

第六节 如何做好新春招聘 | 056

第七节 如何编制岗位说明书 | 059

第八节 用人部门看不上你选中的人,怎么办 | 062

第九节 面试OK但学历有问题,怎么办 | 065

第十节 HR如何做好薪酬谈判 | 068

第十一节 如何做好背景调查 | 070

第三章/培 训

第一节 如何提升自己的培训能力 | 077

第二节 如何培训基层员工 | 081

第三节 如何培训中层管理者 | 084

第四节 如何培训老板 | 090

第五节 HR如何培训HR | 096

第六节 培训计划实施推不动,怎么办 | 102

第七节 如何让培训效果转化为生产力 | 104

第八节 工作时间做培训才有效果 | 106

第九节 如何有效管理内部兼职讲师 | 108

第十节 怎样合理设计培训课程体系 | 110

第十一节 如何合理签订培训服务期协议 | 113

第十二节 如何合理选择培训授课形式 | 116

第四章/薪 酬

第一节 如何设计薪酬方案 | 121

第二节 小公司怎么做福利计划 | 128

第三节 薪酬有限,如何提升员工满意度 | 132

第四节 升职后不加薪怎么办 | 136

第五节 如何平衡新老员工薪酬矛盾 | 139

第六节 如何给自己争取调薪 | 143

第七节 年度调薪怎么做 | 146

第八节 新上任HR,如何推动福利优化改革 | 149

第九节 如何处理核心员工“绑架”调薪 | 153

第十节 发奖金和年度加薪,哪个好 | 156

第十一节 设计年终奖的方案 | 159

第十二节 如何执行带薪年休假 | 162

第十三节 如何应对老板不想发年终奖又裁员 | 165

第五章/绩 效

第一节 如何选择绩效考核方法 | 171

第二节 如何推行绩效考核 | 175

第三节 小企业要不要做绩效考核 | 181

第四节 如何提炼KPI考核指标 | 186

第五节 绩效考核结果应该怎么用 | 190

第六节 绩效面谈怎么做 | 193

第七节 如何帮助员工制定绩效改进计划 | 197

第八节 如何让年终考核不流于形式 | 201

第六章/员工关系

第一节 不懂法的HR不是好HR | 207

第二节 HR学习心理学的必要性 | 210

第三节 新任主管,搞不定下属怎么办 | 214

第四节 HR如何管理关系户 | 219

第五节 升职失败,如何调整心态 | 222

第六节 下属频繁离职,哪里出问题了 | 226

第七节 无故被降薪,如何应付 | 232

第八节 如何妥善处理辞退员工事件 | 236

第九节 如何看待职场中善于溜须拍马的同事 | 239

第十节 怎么样才能更快地明白领导的意图 | 244

第十一节 如何打破公司的小团体 | 248

第十二节 工作中如何跟拜高踩低的同事相处 | 253

第十三节 提出离职申请后被挽留后,走还是留 | 257


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