★麦肯锡全球总裁鲍达民推荐CEO必读,《经济学人》2016年商业选书,诺贝尔经济学奖得主迈克尔·斯宾塞推荐,中国互联网信息中心总裁李晓东作序推荐。
★紧贴热搜第四次工业革命、信息消费、宽带中国、智慧城市、互联网+、万众创新、中国制造2025,了解中国经济数字化转型的必读书,发现传统产业和新兴业态的新机遇。
★作者来自中国投资有限责任公司,对大规模投资和高科技领域熟知,有巴克莱银行、J.P.摩根银行高管职业经历,对投资市场有深入系统研究。纽约大学《法律杂志》曾称他为“北美前沿的中国经济人物”。
★本书不仅关注数字经济领域企业发展新机遇,还对中国企业进入全球市场的发展机会有进一步指引
2016年G20杭州峰会上,发展数字经济作为中国创新增长的主要路径被提出来,并受到各方的积极响应、支持。
2017年“数字经济”首次被写进了政府工作报告:促进数字经济加快成长,让企业广泛受益、群众普遍受惠。
2017年1月7日,阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰发布《数字经济2.0报告》。同年3月3日,腾讯公司董事会主席马化腾认为“数字经济”与“互联网+”一脉相承。“互联网+”强调的是连接,“数字经济”强调的是连接之后,有产出,有效益。
随着以互联网产业化,工业智能化,工业一体化为代表的第四次工业革命深入发展,数字经济商业生态出现了云计算、大数据治理、人工智能、物联网和区块链等融合升级,数字经济2.0时代以数据化为标志,深刻影响新零售、新实体经济、信息消费、互联网+电影等新兴业态,重塑商业模式,革新行业面貌,为数字经济注入新的驱动力。作为有超7亿网民的超级消费市场,未来中国企业如何转型以满足消费者更多元个性的需求将释放很大的想象空间,小微企业和中大型企业都将面临更多的商业新机遇。
小米是中国智能手机市场上最大的成功案例。它创建于2010 年,最初融资只有4000 万美元。雷军同前微软和谷歌的工程师林斌(共同创始人)合作,带领着其他五名工程师在北京郊区的小办公室里创建了小米。2011 年8 月,小米发布了它的第一代智能手机米1(参考时间点是,苹果当时已经在发布iPhone4了)。同时,它开始设计一个自有的MIUI 软件平台,类似谷歌的安卓系统,来支持小米手机。
小米最初的目标用户是年轻人,完全通过互联网线上进行市场营销;而它的产品在网上激发的关注,吸引了很多追赶潮流的青年消费者。不到五年的时间里(到2014 年),小米成了中国领先的智能手机品牌(尽管不少中国的市场研究公司偶尔会发布不一样的排名)。但是小米从来都不把自己当作一个高端设备制造商。它坚称自己是一家网络公司。即使有人非得把它和它的主营业务智能手机联系起来,那么它也是一家有网络细胞的智能手机公司。
小米在前几年的飞速增长和领先地位,其实就是移动互联网在中国市场迅速普及的一个缩影。而当前智能手机市场所出现的新的发展变化,例如品牌升级、线上线下渠道融合等,也在智能手机之外的数字经济领域中同样出现,贯穿于本书的其他章节。因此,在讨论小米目前面对的竞争和挑战之前,有必要先回顾一下当年令它成为智能手机市场上的世界最大黑马的几大因素。
首先,在它的智能手机发布以前,就累积了一批年轻的核心客户(“米粉”)。在2011 年8 月小米发布它的第一代智能手机之前,有一年多的时间小米一直在做基于安卓的MIUI 软件平台。这个MIUI 系统,积累了30 多万发烧友(他们称自己为“米粉”),他们是小米智能手机的最初的核心消费者。小米手机专注于那种年轻的、受过高等教育、想要智能手机但是消费不起高端品牌的消费者。虽然他们的购买力有限,这些年轻用户都懂网络并且活跃在社交网络上,而他们在网上论坛同公司的互动,以及他们之间进行的交流,都加强了米粉的根基。
因为它已有的粉丝群,小米的第一代智能手机——米1,在两天之内就销售一空,而米2 和后续产品也以相同的风格很快售空。每一种新机型,最初都会在它的网站上以限时抢购的方式限量销售(大约有50 000 台)。那些抢到了的幸运者,会在米粉的论坛上晒手机,这就制造出了对产品的潜在的需求。小米的竞争对手指出小米只是刻意制造出了短缺,来进行饥饿营销,以此制造话题(当然,忠实的米粉并不认同)。如今小米的饥饿营销,并不像过去那样有效了,这可能是因为产品已经不再新奇,或者也可能是因为公司的竞争者纷纷提供相类似的产品,侵蚀了粉丝根基。
其次,在中国市场爆炸性增长期间,使用低价策略来飞快抢夺市场占有率。智能手机在中国,在某种意义上就像十年前的个人电脑。对于很多中国人来说,智能手机是一种身份象征。人们非常关注他们接触的圈子里的人都在用什么手机,甚至连收入不高的人,都迫切想要一台“能上台面”的智能手机。诸如苹果和三星这样的高端品牌并不覆盖巨大规模的中低端市场,而小米的低价、高性能设备,成功地迎合了众多中国消费者想要第一台高质量智能手机的欲望。
小米的米系列产品(旗舰版)和红米系列产品(经济版)都是在价格上极具竞争力的产品。它于2014 年发布的旗舰版米4,其硬件规格只是略逊于iPhone6,每台的售价大约在330 美元,比iPhone6 售价的一半还要低,而红米的价格只是苹果价格的四分之一。需要注意的还有,中国的电信运营商环境,对小米非常有利。运营商补贴的下降,使更多的中国消费者去购买跟运营商无关的独立品牌设备,这就为新的低成本品牌的发展创造了空间。
与此同时,小米在提供一流的金属材质外壳、屏幕分辨率、芯片处理器、摄像头和其他功能上不遗余力,以保证它的低价是跟高质量产品联系起来的,而非“便宜产品”。设计上它跟苹果的相似性,也令它在众多中国消费者眼里,成了苹果的替代品。再者,它的在线市场营销策略和在社交媒体里激起的浪花,持续地创造出了一种有吸引力的形象,同年轻、时髦的生活方式联系了起来。有以上种种因素,小米成功地为购买力一般的消费者创建了一个充满激情的品牌。
值得一提的是,小米接受销售智能手机的低利润,这是其创始人雷军设计的网络商业模式的一部分。小米的计划是利用它高质量的智能手机,来很快吸引一大批忠实的追随者(就像苹果手机那样);随后的一个主要收入来源,将来自对伴随着手机的服务和配件收费。类似于美国电商亚马逊发布了低价的Kindle,来鼓励消费者购买更多电子书和娱乐内容的做法,它也计划要通过为用户在网上的其他需求提供专有软件来收费。在公开采访里,雷军曾经评论说,网上的“最好的产品”——网民最喜欢且最常使用的产品,比如电子邮件和最具娱乐性的内容,都是免费的。他相信,一家网络公司,要吸引用户,最快的方法就是通过一款免费提供的旗舰产品,这也正是小米一直在通过售卖接近成本价的产品来吸引并聚集这么多用户的原因。
第一章
数字经济2.0 时代
从“实体必死”到“电商终结”_003
全球最大的信息消费群_011
超级平台之争_015
向产业纵深扩展:打破BAT 格局? _018
引领智能革命时代_022
第二章
全球影响力:用户、合作、投资、竞争
百事可乐vs 可口可乐(微信广告战)_029
中国特色的“数字”中产阶级_031
社交平台:海外品牌的新渠道_037
跨境电商:海外产品的新通道_040
国际投资者:最大赢家之一_047
不都是赢家:商业模式的重塑要求_050
第四次工业革命:技术领域的中美正面战场_052
第三章
智能手机的普及与升级
智能手机行业的变局_057
小米:线上崛起的黑马_059
OPPO 与华为的逆袭_063
竞争还在手机外_071
第四章
全渠道零售的时代
京东将来会成为悲剧? _081
阿里巴巴的绝对领先地位_082
京东vs 阿里巴巴_090
全渠道(omni-channel)模式_105
第五章
移动电子商务和线上线下O2O
红包大战三部曲_113
O2O 的市场潜力_117
O2O 还在战国时代_123
案例:O2O 餐饮服务_129
最大的蛋糕:全渠道+O2O_134
第六章
网络娱乐
移动互联网的本性是娱乐_141
网络文学:娱乐IP 源头_145
网络视频:从UGC 到PGC_150
案例:微博以UGC 重新崛起_157
寻找PGC 盈利模型_162
多屏时代下的多元盈利模式_168
第七章
“互联网+”电影
电影业拥抱O2O(线上线下)模式_175
影院银幕互联网时代的逆势扩张_177
社交化、本地化、移动化(So-Lo-Mo)_181
2016—2017 行业分水岭_195
第八章
互联网金融
2016—2017 互联网金融“监管年”_205
股权众筹_209
P2P 和网络银行贷款_215
互联网理财和资管_222
消费金融爆发_226
第九章
崎岖漫长海外路
进军海外是漫长的马拉松_235
“未来,不等待”:中兴在美国_237
小米:在印度重复中国奇迹? _244
大航海时代的挑战_250
第十章
引领智能革命时代
星巴克案例:在移动支付领先_263
C2C 还是2CC?_265
创新生态圈的乘法效应_269
引领“万物互联、万物智能”_275
结语:拥抱智能革命_281
专业词汇_285
关于作者_297
[英文版]2016 年ZUI佳商业书籍之一。
——马修·毕肖普(Matthew Bishop),《经济学人》杂志纽约办公室总裁
[英文版]推荐给国际公司首席信息官的2016 年ZUI佳商业书籍之一。
——国际首席信息官网站(i-CIO.com)
从专业投资和国际化的视角,揭示了移动互联网带给中国社会的深刻变化,及潜在的巨大机会!
——陈大同,华山资本(West Summit Capital)合伙创始人
每一个公司——每一个国家——都必须先在数字化上成功,才能在21 世纪的竞争中获得成功。这本书既是对一个迅速变化和至关重要的经济动态的杰出调查,又是一份难得的“行业指南”,可以帮助你理解这个领域正在发生的一切。
——鲍达民,麦肯锡公司全球总裁
“这本书对世界上增长速度快的数字经济体进行分析,及时、具有洞察力、可读性极强。对任何对中国、数字经济或者科技感兴趣的人来说,这都是一本必读的书。”
——鲁本·杰弗里三世,洛克菲勒公司总裁兼首席执行官
中国决心把创新作为国家发展新阶段的引擎,而没有什么领域比数字经济更具创新性和活力。马文彦对这种竞争激烈、不断进化的行业的深度分析,展示了令中国转型的公司、人性和力量,这终会对国际贸易产生深远影响。
——约翰·L. 桑顿,布鲁金斯学会(Brookings Institution)联合主席
随着世界迈向数字科技时代,而中国现在是世界ZUI大的互联网用户市场,所有的利益相关者都得从一个全新的视角去思考中国的经济、市场和社会。
——罗德·贝克斯特朗,互联网名称与数字地址分配机构(ICANN)前总裁
“中国社会正在经历迅速的转型,变得更加工业化和数字化。这本了不起的书解释了网络是如何成为将商业行为从线下发展到线上并令其成为常态的引擎的。”
——李晓东,中国互联网络信息中心(CNNIC)主任