北大、清华等大学MBA班和企业家特训班品牌课程之一。 以往的市场竞争中，谁的产品能比其他产品做到“更”，谁就能在竞争中脱颖而出，而如今的竞争态势，像“更”产品这种基础创新，已经很难满足市场的需求。在互联网疯狂发展的今天，传统的营销手段显得越来越乏力，既然传统的营销手段已经接近失效，是不是我们的营销已经无章可循了呢？
互联网时代，传统的营销手段已经接近失效，整个市场都在被颠覆，互联网正在重塑企业的市场营销。本书以此立意，从互联网营销的“思维创新”“体系创新”“策略创新”三个层面，递进式讲解如何在互联网时代进行营销创新。本书逻辑清晰，案例丰富，滴滴、京东、小米、江小白、三只松鼠、盒马生鲜等这些借助互联网思维而野蛮生长的企业都在分析之列。
21世纪，全球经济飞速发展，商品极度丰富，高科技产品充斥人们的周围，网络技术的发展使人们获取信息的成本越来越低，消费者已从“无可选择”的时代转化到今天“无从选择”的时代。
我们生活的今天，产品过剩，顾客需求满足极为容易，企业唯有降低顾客的购买成本才能获得竞争优势。但人性是贪婪的，顾客追求的永远是性价比高的东西，这导致企业的竞争陷入了同质化和价格战的僵局。
随着近年来经济日新月异的发展，人们发现细分市场进行差异化竞争的方法有时候变得失灵了：任凭市场如何细分，产品或服务如何差异化，人们还是记不住你的产品，也不买你的账。
产生这样的结果并不是顾客的原因，而是经济发展与市场竞争导致的。这是社会进步的必然现象。
物资匮乏时代，供小于求，企业只要有一个差异化的概念，顾客便能记住和购买。可如今时过境迁，商业环境发生了翻天覆地的变化，仿佛一夜之间我们便掉进了一个商品的海洋。繁杂的商品正一层一层地包裹着我们，在同一市场里，相同类型或者相同功能的产品有时会多达上千种。
海飞丝最先运用差异化策略提出了洗发水可以“去头屑”。可如今去头屑的洗发水涌现出了一大批：联合利华推出了“持久去屑”的清扬产品，并将其分为男士用和女士用两种类型；云南白药生产的养元青；滇虹药业生产的康王；霸王生产的追风；还有不怎么知名的卡诗、娜莎迪等，都宣称自己是去头屑的最佳产品。海飞丝的代言人是蔡依林，清扬的代言人是小S，在品牌形象上也几乎接近。
我们再来关注一下饮料行业。如果你在超市里，你会发现饮料区产品琳琅满目、各种各样，但是在口感、味道甚至配方上基本相同，消费者很难进行区分。
经济发展的结果就是物质的极度丰饶。中国改革开放四十年的发展，使得同类产品竞争激增。一个普通的大型超市大约拥有5万种商品，其实一个顾客只需要不到200种商品就能满足日常生活，这预示着超过99.6%的产品被忽略了。过去企业为主导的卖方市场完全转化为今天顾客为主导的买方市场。
全球化的今天，企业竞争的市场无限放大，这意味着新产品一旦问世就马上面临着全世界产品的竞争。
面对顾客的有限需求，每天却有着无数的产品种类在不停地涌现。激烈的竞争使得产品生命周期大大缩短，新产品的更新速度也着实惊人，手机、电脑、服装等大众消费品的技术、款式每天都在不停地变换，很少有人用一部手机用到两年，也没人把一件衣服让哥哥穿完弟弟再穿，更没人把一台电视机代代相传。
竞争越激烈，市场细分也就愈加疯狂，即使企业细分出再微小的市场，都存在着众多的企业在虎视眈眈地望着你。
今天我们已经没有了空白市场，过度的市场细分已经使得企业无处可去。
目录
前言市场大颠覆
导论重新定义营销
第一部分互联网营销思维创新
01互联网正在重构企业的市场营销
第一节从增量市场到存量市场
第二节细分市场、差异化竞争已经“失灵”
第三节定位理论已经“失效”
第四节消费者发生了变化
第五节营销关注点在发生转移
第六节营销渠道在发生改变
02互联网时代的竞争特性
第一节互联网融合
第二节营销无边界
第三节开放与免费
第四节大数据运用
第五节周期在缩短
第六节颠覆式创新
第七节平台化战略
第八节去中介化
03 打破市场边界，重塑营销优势
第一节打破需求边界
第二节跨越行业边界
第三节发现行业需求
第四节重新链接价值
第五节重新塑造优势
第二部分互联网营销体系创新
04市场营销的本质
第一节由满足需求到创造价值
第二节什么是客户价值
第三节如何提升客户价值
第四节聚焦客户
第五节发现未被满足的精准需求
第六节营销的核心是客户而非产品
05重新定义企业价值
第一节价值营销
第二节企业价值定位
第三节由卖产品到解决问题
第四节营销需要系统
第五节营销需要战略
06创造新的市场空间
第一节如何细分市场
第二节提高创造新市场的意识
第三节由发现需求到创造需求
第四节创造新的市场空间
07构建新的营销模式
第一节营销模式创新
第二节由B2C到C2B
第三节产消合一
第四节共享价值
第五节营销模式创新的流程
08打造营销价值链
第一节销售就是传递价值
第二节何谓价值链
第三节从价值链到价值网
第四节营销价值链的概念
第五节营销价值链的构建
第六节营销价值链的实践
第七节打造客户体验价值链
第三部分互联网营销策略创新
09营销“心理学”
第一节定价要讲策略
第二节“渴望”让消费者成为忠诚用户
第三节“互惠”让消费者变得顺从
第四节“喜好”让赚钱变得简单
第五节大数据心理学——营销的未来
10营销转化率
第一节要“流量”，更要“转化率”
第二节购买行为模型
第三节购买动机
第四节购买能力
第五节购买触发器
11大数据与精准营销
第一节何谓大数据营销
第二节一切皆可数据化的大数据时代
第三节数据让你的目标客户越来越清晰
第四节大数据时代的客户管理
第五节未来营销的核心：大数据平台
12社群与粉丝营销
第一节什么是社群
第二节什么是社群营销
第三节如何进行社群营销
第四节社群客户关系维护
第五节社群粉丝吸纳方式
13互联网时代的品牌传播与塑造
第一节互联网时代,如何构建品牌
第二节互联网时代，如何传播品牌
第三节内容为王
第四节塑造场景化
第五节品牌的最高境界
14新零售——营销新优势
第一节新零售时代的到来
第二节新零售的核心是什么
第三节新零售发展趋势
第四节新零售模式探索与案例分析
