伦纳德·C. 格林是一名注册会计师、工商管理硕士和企业家，同时也是美国著名商学院巴布森学院（Babson College，该校的创业学课程连续20年位列US.News全美之首，超过哈佛，宾夕法尼亚等商学院）的著名教授。他是格林集团（The Green Group）和全美著名的宠物天然粮蓝爵公司（Blue Buffalo ）的创始人。他涉及的商业领域广泛，是许多公司和基金会的董事和顾问，同时自2013年起担任巴布森学院的理事长。他的课程已经在美国全国广播公司财经频道（CNBC）和美国广播公司（ABC）上线。

“伟大的新想法很少能成就伟大的事业”“在商业计划上费尽心力可能也只是浪费时间”“你需要的创业资金也会比你想象得要多很多”……

书中这些反直觉、反经验的概念却帮助了世界上较好的企业家取得成功。然而，我们大多数人只会以一种艰难的方式来学习。当你可以利用好的想法去做冒险的工作时，为什么还要跌跌撞撞地走向失败的道路呢？

本书作者是一位经验丰富的投资者、企业家和教授，他分享了创业的内在秘密和那些已被证明的战略。他以过硬的专业知识，丰富的授课经验和不凡的投资创业经历，将企业家创业的必备准则循序渐进地呈现在读者面前。既是创业者的必读书目，也是大众了解企业运营与管理的读本。

准则一 找到需要修复或改善的市场缺陷

美国大学和商学院的学生们给他们的教授排名是很常见的现象，我非常幸运能在研究企业问题处于全美领先地位的巴布森学院（Babson College）［1］工作，我经常榜上有名，或者差一点就上榜了。但是，教授们给他们的学生排名也很常见（排名没有在任何地方公布出来，但请放心，我们一直都在关注着排名）。那么，排名能说明什么呢？主要有以下两方面内容：

1. 教研究生要比教那些上我管理课的总裁们容易得多。虽然这些总裁才华横溢，学起东西来也很快，但是研究生学起东西来比他们还快。

2. 教在读大学生要比教那些攻读工商管理硕士的杰出人士更容易。当我告诉人们这一点时，他们接着问了我一个很合乎逻辑问题：“你是否会觉得教高中生要比教大学生更容易呢？”我的答案是肯定的。他们中的一些人又接着问我：“这是不是说初中生比高中生学得更快，小学生比七八年级的学生学得更快呢？”我知道他们在开玩笑，尽管我没有教过那么小的孩子，但是我的答案依然是肯定的。

我现在要扩展这一点内容，但是我的想法很简单：你越年轻，你就越容易接受新的想法。而随着年龄的增长，我们思考得越多，我们明白得就越多。这个问题很明显，正如马克·吐温所说：“让我们陷入困境的不是无知，而是看似正确的谬误判断。”我从教学中意识到：你越愿意接受新的想法，你越容易具备创业精神。同时，我还相信你越年轻，就越容易掌握你日后所需的创业技能。但是，对此我在当时还不是很确定。

几年后，一个偶然的机会，我弄清楚了这个问题。

我的外孙肯尼，在长岛州的伯克利乡村学校读五年级，他们那个时候正在学习关于商业和企业的知识。肯尼动员我到他们的课堂上去谈谈我做的研究。

尼的母亲，也就是我的女儿贝丝，她是一名律师。她曾与因《谈判要诀》（Getting to Yes ）而得名的著名谈判专家罗杰·费希尔一起工作过。听说这件事后，她很兴奋但又很担心。“爸，他们还只是十岁、十一岁的孩子，你要说的那些在大学或研究所课堂上的内容，哪些内容是他们能够理解的啊？学校想让你讲90分钟，一个半小时的时间，你如何抓住孩子们的注意力啊？”

贝丝停顿了一下，露出了一个她十几岁时常有的表情，仿佛在说：“爸爸，你真是太愚蠢了。”但她又问我：“你确定要答应这件事吗？”

我告诉她这是小菜一碟，还说我会用我在巴布森学院开放日做的“实验课”。贝丝看起来更担心了，但是我真的这么做了。

我站在肯尼和他的同学面前，我花了几分钟和他们认识了之后，我给他们看了一个普通的杯子，我问他们可以用什么方法让这个杯子变得更值钱（商学院学生管这叫“价值提升”，而五年级孩子则称之为“挣更多的钱”）。

他们跃跃欲试，很快想出了下面这些主意：

1. 加上颜色；

2. 加上图案；

3. 加上学校的名字——伯克利；

4. 做两个手柄；

5. 加上一个温度计来显示杯内液体的温度。

他们通过了第一个测试。他们真的增加了这个杯子的价值。

然后我掏出我的智能手机，开始进行第二项测试。

“你们都知道这是什么吧？”（大多数学生都有自己的手机，他们很了解手机能干些什么。）

“我们来做一个测试，看看谁最有创意。”我将班级分成4组，给他们15 分钟的时间来讨论这个问题：“假设现在是5 年后，想象一下，你的手机将会有什么功能？把你们想到的功能列出来，越多越好。”

他们想象出来的功能简直出人意料。他们认为，未来的手机不仅能播放任何他们想看的电视节目，而且能迅速适应用户的使用习惯和偏好。只要输入他们的喜好，手机就会自动下载相关节目，播放列表也会立刻载入相关的歌曲，一切操作都可以通过语音控制。他们列出了数不清的功能。

在下一项测试中，我让他们做了我常常让大学生、研究生甚至总裁们做的事。我说：“既然你们已经预见了市场的发展方向，我希望你们能举出未来会大受欢迎的产品，越多越好。”

他们再次出色地完成了任务，而且他们比我以往教过的任何学生都要想得更多、更快。实际上，我觉得其中一个想法有着极高的含金量。让我来告诉你们这个想法是什么吧。

假设你要去一个大型超市购物，比如塔吉特、家得宝、百思买之类的超市。这些超市非常大，有些甚至占了整整3 英亩，大到你难以找到你想要的任何商品。

假设这个超市是沃尔玛，你进入这个应有尽有的沃尔玛超市后，你的手机会收到一封邮件，询问你是否要下载这个超市的详细地图，帮助你了解售货位置。如果你点击“是”，你不仅会得到一个附带搜索功能的地图（比如搜索“麦片”，就会显示麦片在第22 道货架的左边），而且在你接近麦片的货架时，你还会在手机上收到一张优惠券，每包麦圈可以便宜1 美元。如果你在卖割草机的区域停留超过90 秒，在当天购买任何一款割草机不仅能享受100 美元的优惠，你的手机还会对你考虑购买的机器作出比较。

这个想法好极了，而且完全可行。我已经检验过了（这个想法利用现代技术可以轻松实现）。

这个想法符合我的成功标准：双赢。实际上，这个想法甚至实现了三赢。顾客逛超市更方便，能享受更有针对性的优惠，顾客受益；商家获得了更多鼓励感兴趣的顾客购买自家商品的机会，商家受益；超市为顾客创造了更多的价值（从而在很大程度上提高了销售额），超市受益。我相信，有人将会凭这个点子获得巨大的成功。

目 录 MULU

特别服务………………………………………………………… 001

写在前面………………………………………………………… 003

准则 1 找到需要修复或改善的市场缺陷 …………………… 001

 看看发生了什么 …………………………………………… 005

 不妨这样做 ………………………………………………… 008

准则 2 改良产品是不够的 …………………………………… 017

 更多证据 …………………………………………………… 019

 融资风险 …………………………………………………… 025

 债务或股权 ………………………………………………… 026

 你去哪里寻找资金 ………………………………………… 029

 别忘记 ……………………………………………………… 031

 让员工辛勤工作 …………………………………………… 034

准则 3 连你都对自己的点子没激情，那没有人会有 ……… 035

 从不同角度来看待激情 …………………………………… 038

 授权 ………………………………………………………… 044

 有些时候就是这样 ………………………………………… 048

准则 4 去行动！ …………………………………………………… 050

准则 5 没有经历过（偶尔的）失败，就没有更高的目标 … 058

 最好不要失败 ……………………………………………… 060

 在行动中权衡风险 ………………………………………… 061

 警告 ：这样的投资或许会失败 …………………………… 061

 防止失败，不要购买特许经营权 ………………………… 062

 失败是有好处的 …………………………………………… 065

 看待失败的另一个角度 …………………………………… 066

 从“失败”中学习 ………………………………………… 067

准则 6 努力工作（你无法想象有多少人败在了这一点上）… 073

 工作和生活间没有平衡 …………………………………… 077

 这不关时间的事 …………………………………………… 080

 你充分利用时间了吗 ……………………………………… 083

 优先考虑 …………………………………………………… 084

 我没有时间去管理时间 …………………………………… 085

 作为一个老板，你是不是一直在抱怨？ ………………… 088

准则 7 企业家的鲜明特点：善于发现机会 ………………… 090

 怎样提高你发现机会的可能 ……………………………… 092

 提升你的思维方式 ………………………………………… 097

 感知问题 …………………………………………………… 098

 有时它对感知没什么好处 ………………………………… 100

准则 8 成功的企业家不是冒险家，而是谨慎的冒险家 …… 104

 有危险的仅仅是钱 ………………………………………… 108

 你确定要那么做吗 ………………………………………… 112

准则 9 你——对，就是你——一定要有顾问团 …………… 114

 你为什么需要一个顾问团 ………………………………… 115

 你到底在干什么 …………………………………………… 116

 社交网络 …………………………………………………… 119

 指导 ………………………………………………………… 120

 董事会的组成 ……………………………………………… 121

 程序 ………………………………………………………… 122

 会议怎么起作用 …………………………………………… 126

准则 10 调研市场；缩小范围；行动！ …………………… 128

 你需要做的研究 …………………………………………… 130

 产生的想法 ………………………………………………… 130

 你是如何开始缩小范围的 ………………………………… 132

 慢的马和坏主意 …………………………………………… 132

准则 11 吸取教训，错误有益 ……………………………… 135

你需要承认自己的错误 …………………………………… 141

 让别人帮助你学习 ………………………………………… 143

 你可以通过观察别人的模式而从其错误中学习 ………… 143

准则 12 解决问题和处理危机最有效的方法——SWOT 分析法！…147

 SWOT 分析法和时间………………………………………… 149

 SWOT 作为一种投资工具 ………………………………… 151

 最后的想法 ………………………………………………… 151

准则 13 没有突破——寻求突破 …………………………… 153

 关于革新，我们需要谈论什么 …………………………… 156

 同时应对两个战线 ………………………………………… 158

 你可以让你的团队这么做 ………………………………… 161

准则 14 做一个值得尊敬的人 ……………………………… 163

 你应该怎样和他人协商 …………………………………… 166

 善良的好处 ………………………………………………… 169

准则 15 成为企业家的 10 个步骤 …………………………… 173

准则 16 共事过的成功企业家的 10 个秘密、技巧和策略 … 176

 怎样打造一支优良的团队 ………………………………… 177

 授权和领导团队 …………………………………………… 178

 怎样打造一支优良的团队 ………………………………… 180

 奖励的作用 ………………………………………………… 183

 学会感恩 …………………………………………………… 185

 发现优秀的伙伴 …………………………………………… 185

 向他人学习 ………………………………………………… 187

准则 17 懂得回报 …………………………………………… 194

 其他案例 …………………………………………………… 198

 同伴的压力 ………………………………………………… 199

 这本书的利润 ……………………………………………… 200

准则 18 表达感谢 …………………………………………… 201

 感谢我的团队 ……………………………………………… 201

致  谢 ………………………………………………………… 204

附  录 ………………………………………………………… 206