本书体系性强，实用性强，为组织运营管理过程中所出现的一系列重大问题，提供了一种崭新的解决问题方法。
案例丰富，分析透彻。融合了理论和实践，系统介绍行动学习，融汇了作者在上千个组织中应用行动学习的经验和见解。通过案例和理论相结合的方式进行全景式的深度解剖和分析。
《搞定不确定：行动学习给你答案》所探讨的“商业模式转型、战略落地、业绩突破、人才发展”四大难题是不确定时代所有组织普遍存在的困惑，而书中基于行动学习给出的系列解决方案，可以给管理者提供全新的思路。
组织高管可以通过《搞定不确定：行动学习给你答案》的方法打造出有效的管理“抓手”，不必再为“转型”和“战略落地”犯难；各级管理者可以获得“激活个体”的有效方法，不必再为九零后的“不服管”而“纠结”；人力资源部门可以找到“支持业务”和“学习发展”的统合路径，不必再为难以为组织创造可衡量价值而“痛苦不堪”。
导言 不确定时代的确定解
第一部分 什么是行动学习
第一章 行动学习的前世今生
起源
发展
成熟
第二章 行动学习的“六脉神剑”
要素一：复杂难题
要素二：多元化小组
要素三：质疑与反思
要素四：行动验证
要素五：学习与发展
要素六：引导师
第三章 行动学习的内功心法
理论一：人类一般行为理论
理论二：经验学习圈
理论三：双环学习理论
理论四：U型理论
理论五：内驱力激发模型
第二部分 如何开展行动学习
第四章 把握三个关键
关键一：事前“两问”定需求
关键二：组织情境定类型
关键三：“六张王牌”定成败
第五章 攻克绩效难题
过程设计：七步成诗
心路历程：英雄之旅
单次绩效提升工作坊设计
第六章 推动战略落地
执行鸿沟
战略落地行动学习解决方案
战略导向的行动学习工作坊
第七章 发展组织领导力
标准的领导力发展项目
高管论坛
第八章 探索商业模式转型
商业演进趋势
商业模式转型死亡谷
穿越死亡谷
结束语 组织转型需要催化剂
参考文献
★石鑫在中国海洋石油工作时是我的同事，切磋交流甚多，其新书《搞定不确定：行动学习给你答案》是他多年来在大量企业实施行动学习项目的实战总结，可以帮助企业提升业绩、发展领导力、推动战略落地和促进商业模式转型，为企业总经理打造出有效的管理“抓手”。
——中海油中捷石化有限公司总经理 蔡战胜
★不确定时代组织管理的核心是激发群体智慧，TATA木门经过短短十余年的时间成长为行业领导品牌的关键正在于此。和石鑫老师相识于“TATA战略落地研讨会”，行动学习给了我们激活个体的新思路和新方法，相信本书会让更多的企业从中受益。
——TATA木门总经理 纵瑞源
★作为靠使命做事的“新农人”，华蒙通立志“通过构建高效的生鲜供应链，解决中国农产品安全问题”，2015年曾在石鑫老师引导实施的行动学习项目中受益良多，无论是转型期的传统企业，还是苦苦探索商业模式的新创企业，都会从本书中受到启发。
——华蒙通物流控股总裁 范志强
★2016年，石鑫老师在安信乐布开展的行动学习项目带给我们很多有价值的帮助，其新书《搞定不确定：行动学习给你答案》中既有前瞻性理论，又有翔实的案例，更有行之有效的方法，是不可多得的实战之作，能够给企业管理者带来有益的启迪。
——北京安信乐布医疗用品有限公司总裁 逯广俊