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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
美国杰出公司企业文化研究
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787030511706
  • 作      者:
    李文明,孙炯光,赵悦著
  • 出 版 社 :
    科学出版社
  • 出版日期:
    2016
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内容介绍
  《美国杰出公司企业文化研究》是《企业文化与商业模式研究——对话美国中小企业家》的姐妹篇,是规划当中“西方英语系大国杰出公司企业文化研究系列”九《美国杰出公司企业文化研究》当中的第二本。在《美国杰出公司企业文化研究》一书当中,作者选取了美国高级的十家公司作为研究对象,全面分析了这些公司的企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业价值观、企业理念、企业行为准则和行为文化,以及部分企业家的经营与管理思想。这《美国杰出公司企业文化研究》与《企业文化与商业模式研究——对话美国中小企业家》的分工与写作的目的和价值就在于全面和立体地解读美国大、中、小企业之企业文化的构成及其特点,分析它们的企业文化与中国企业文化之相通和不同的具体细节,从而可以为中国企业更好地开展企业文化与企业管理的工作提供应用性的参考。
  《美国杰出公司企业文化研究》适合两类人群阅读,一是企业家和企业高管,二是企业管理专业的研究生。
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精彩书摘
  《美国杰出公司企业文化研究》:
  第3章 多样性理念与内部提升
  在我们所研究的美国十家杰出公司当中,几乎每个公司都有大量的关于企业文化之多样性理念的介绍以及内部提升的相关说明,而在我们能够找到的资料当中,埃克森美孚石油公司、雪佛龙公司、威瑞森电信公司、波音公司、马拉松原油公司、富国银行、花旗集团和宝洁公司这八家公司关于多样性理念的描述以及内部提升的制度设计尤其丰富,在本章当中我们将对其中的七家公司展开详尽的分析和解读。其中,针对前面六家公司,我们注重分析他们的多样性理念,并兼顾分析其内部提升的思想;而针对最后一家公司,就是宝洁公司我们会系统地介绍其内部提升的理念尤其是它注重内部管理的各项制度。
  美国企业之所以如此重视多样性管理,除了有针对历史进行拨乱反正的考虑以外,还在于如此理念和行动可以帮助各个企业获得必要和丰富的人力资源以应对全球化和复杂环境的挑战,以及可以推动企业营造创新氛围,培养创新文化,进行创新管理,从而可以为企业的可持续发展提供不竭的动力。此外,各个企业对于多样性的重视与美国社会整体对于人的多样性需求的满足理念也有关联。在美国的社会生活当中,虽然存在着各种各样的差别,但是从公共管理的角度来看,一切基础设施的设计都是以尊重人性和尊重人的多样化需求为前提的。
  以美国的公共汽车为例,在它上面至少我们可以看出满足人的不同需求的三个方面的设计。一是在车身前面安装了可以承载自行车的支架,这种设计的考虑是,喜欢骑自行车的人在路上如果想改乘汽车的话,那么公共汽车可以为他们提供这种方便。二是车门一侧(美国的公共汽车多数只在前面有一个车门)的车身可以随意起降,如果有残疾人想乘车的话,车身就会降下去并用一个踏板与地面连接,这样残疾人所乘坐的轮椅就可以直接进入公共汽车,并停靠在专门为他们设计的区域。那个区域平时也坐人,需要的时候就可以由司机把座位折起。或许正是因为出行方便,在美国可以经常看到有残疾人独自上街,有专门的残疾人停车场,各个楼房都有残疾人可以出入的侧道和开门按键;即使是单独坐飞机出行也没有问题,在机场里更是会有专门的人为他们提供全程的服务。三是环绕公共汽车内部有一根线连接到司机那里,乘客想下车的时候就可以拉这条线告诉司机,美国的公交车站多数没有站牌,而且两站之间的距离非常短,有了这样的设计就会特别方便顾客下车和最快地抵达目的地。
  社会发展的文化必然会影响到企业的文化,企业的文化一方面也会反映社会文化和历史的影响,美国的企业尤其是大企业,它们重视多样性理念的原因也正是基于此:既要纠正历史上面向种族、少数民族、妇女等不同群体而存在的歧视的问题和错误,又要考虑到整个社会对于人的多样性需求的追求和满足,在这样双重外部因素的影响下,再加上内部培养人才和促进创新的两个强大动力,从而最终促成了美国企业多样性发展和重视内部提升的企业文化特色。这是一个值得提倡的理念,它不仅有益于企业的发展,有利于企业的管理,而且对于整个社会所追求的以人为本的目标也可以发挥巨大的辅助作用。
  我们要分析的七家公司他们对于多样性理念和内部提升虽然有着共同的理解,但是在具体采取的促进多样性发展和内部提升的措施方面却有着很大的差别,也就是在主要方向一致的前提下,各个公司所关注的细节不同,工作的重点不一样,具体推进工作的办法各有千秋。不过话又说回来,即便各个企业在措施上存在差别,但在大方向上却始终是一致的,所以我们会重点解析第一家公司,然后再略述其他公司之不同。
  ……
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目录
第1章 精神文化前四个要素
1.1 基本情况介绍
1.2 美国公司的企业使命及其分析
1.3 美国公司的企业愿景及其借鉴
1.4 美国公司的企业宗旨及其解读
1.5 美国公司的核心价值观及其分析

第2章 精神文化后两个要素和亚文化
2.1 情况介绍
2.2 雪佛龙公司的企业价值观
2.3 威瑞森电信公司的企业价值观
2.4 JP摩根大通的商业原则
2.5 波音公司的企业价值观
2.6 美国银行的企业价值观
2.7 马拉松原油公司的企业价值观
2.8 富国银行的企业价值观
2.9 宝洁公司的企业价值观与企业发展原则

第3章 多样性理念与内部提升
3.1 埃克森美孚石油公司的多样性理念与具体工作措施
3.2 雪佛龙公司的多样化理念与内部提升
3.3 威瑞森电信公司的多样性理念与内部提升
3.4 波音公司的多样性理念与内部提升
3.5 马拉松原油公司的多样性理念与内部提升
3.6 富国银行的多样性与包容性理念
3.7 宝洁公司的内部提升理念和具体制度

第4章 员工理念与员工管理
4.1 埃克森美孚石油公司的员工理念与具体的员工管理措施
4.2 雪佛龙公司的员工理念与员工管理
4.3 威瑞森电信公司的员工理念与员工管理
4.4 JP摩根大通的员工理念与具体管理措施
4.5 波音公司道德与合规的员工理念
4.6 花旗集团的员工管理
4.7 富国银行的员工理念

第5章 企业文化之其他理念
5.1 企业战略发展理念
5.2 创新发展理念
5.3 富国银行的统一理念及其解读
5.4 富国银行文化优先的理念及其给予我们的启发

第6章 行为文化与行为准则
6.1 埃克森美孚石油公司的商业行为准则与行为文化
6.2 威瑞森电信公司的行为准则与行为文化
6.3 JP摩根大通的商业行为准则与行为文化
6.4 马拉松原油公司的商业行为准则与行为文化
6.5 波音公司的行为准则与行为文化

第7章 美国企业家的经营管理理念
7.1 埃克森美孚石油公司的企业家致辞与经营管理理念
7.2 雪佛龙公司的企业家致辞与经营管理理念
7.3 威瑞森电信公司的企业家致辞与经营管理理念
7.4 JP摩根大通的企业家致辞与经营管理理念
7.5 美国银行的企业家致辞与经营管理理念
7.6 马拉松原油公司的企业家致辞与经营管理理念
7.7 花旗集团的企业家致辞与经营管理理念
7.8 富国银行的企业家致辞与企业家管理理念
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