作者是资深美容院经营辅导顾问。
　　书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题，详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题，以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素，从而帮助美容院经营者梳理思路，走出经营的误区，明确目标，找到自身发展瓶颈，建立合理的组织架构，优化产品结构，理顺销售策略、销售流程，重建顾客需求、客情等服务系统，让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。
　　本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器，也是其他相关从业人员用以做好本职工作的必备读物。

　　开美容院，仅仅有工匠精神还不够，还需要有经营的智慧。《美容院这样开才赚钱》分享了大量有借鉴意义的信息，作者站在第三方的角度，指出了很多美容院经营中的盲区，提示了很多美容院会忽视的问题，并提供了多样化的案例和建议。相信这本书的问世，能给广大美业人士带来众多的启发、启示、启迪！
　　——郑明明，世界美容教母

　　这是一本很接地气的实战工具书。书中阐述的运营八大要素，处处站在美容院的角度，以实际运营为出发点，对美容院的经营者有着很好的指导性、启发性。
　　——马娅，全国工商联美容化妆品业商会会长

　　很认同书中的这个观点：偶发的业绩井喷容易实现，持续的业绩井喷才算成功。
　　——朱尧，全国工商联美容化妆品业商会副会长，广州天懿美容美发连锁集团董事长

　　很多人认为美容行业是个暴利行业，大多数人是从产品的原材料成本投入来评判美容行业，而美业是个要付出高额服务成本组合的行业。“赚钱”并不是那么简单！一个能让一家开业7年的小店，3个月内在不做促销、不搞优惠、不做大项目的前提下，做出超过前一年业绩总和的营销体系，值得学习，更值得探讨！
　　——刘乙秀，全国工商联美容化妆品业商会副会长，中国SPA协会会长

　　这本书写给烦恼于“如何创造利润”和“想让业绩持续井喷”的美容行业的商业人士。本书根基于作者多年的研究、顾问、咨询以及实战经验。总结出了这套美容院门店生态运营管理系统。这套系统可以让美容院走出只靠活动才能提高业绩的思维模式，打造新门店生态运营系统的思维模式。
　　——王瀚骏，原美国百事可乐/百事食品（中国）公司总经理，夸克（中国）企业顾问有限公司创始人

序言一　有了专业还需要什么？经营（郑明明）
序言二　用实干赢得发展（马娅）
序言三　什么叫真正的模式（朱尧）
序言四　美容院不只“赚钱”那么简单（刘乙秀）
序言五　持续成长从改变开始（王瀚骏）
前　言
第1章
业绩不会无故井喷1
3个月做一年的业绩？当然可以，而且没啥了不起2
想要业绩？现在就给你7
生态运营系统，让美容院业绩持续井喷的秘密16
第2章
做业绩从哪里下手23
做一个有目标的美容院24
互为前提的局31
破局不能从问题下手36
第3章
高业绩的组织架构45
从石墨到金刚石46
有架构，无产能48
职业卖手有多重要60
警惕完美主义68
第4章
选对产品，成功一半75
开一家一流的美容院76
选、选、选，乱花迷人眼80
什么样的产品是一流的91
大姐大是怎么选产品的95
搭建产品架构99
第5章
成交，总是死在成交的路上105
一个项目营销失败的7种死因109
卖手单次推销失败的7种死因118
你是掰玉米的猴子吗132
第6章
生态运营的销售主张143
生于促，死于销144
促销就像吸鸦片147
需求是什么154
美容院对顾客需求不了解的原因160
第7章
客情，保障业绩的生产力171
问世间（客）情为何物172
伤（客）情三把刀178
跟顾客谈“情”说“爱”192
拓客，红旗不倒，彩旗飘飘201
第8章
聚焦业绩目标不放松205
聚焦你的目标做管理207
聚焦你的目标做监控212
聚焦你的目标做激励219
第9章
让高业绩成为常态229
高业绩如何成为常态230
锻造一个群体的心灵235
后记一
致我们的客户的公开信241
后记二
百佬会简介249