大多数企业高层领导者都提倡团队精神,毕竟个人再强也比不上团队联合起来的力量强大,因此团队的成功才是企业的成功。一个优秀的团队并不是因为吸纳了一位光芒万丈的员工而变得卓尔不凡,而是充分调动起了所有成员的力量,使集体的智慧和才干发挥出了大的功效。比如日本企业的精工制造是全体员工共同努力的成果,它绝不是某个精英人物个人的功劳。
团队不是劳动者聚集在一起工作的集团,它是由一些才能优化互补、协作密切、在同一目标的指导下共同奋斗的人员的集合,团队讲求的是集合效应,而非个人的明星效应,领导者如果没有意识到这一点,就会使自己的团队变成一个毫无战斗力的松散组织,团队成员即使能力再出众,倘若都急于表现自己,不肯与整个团队融合成一个命运共同体,不愿和自己所在的团队同呼吸共命运,那么整个团队就无法凝聚成一股力量,由于能量过于发散,团队就没有希望取得成功。
“经营之神”松下幸之助早在1945年就提出了有关团队凝合力的先进思想,他指出公司务必要使全体员工都发扬勤奋精神,同时不断向员工灌输“全员经营”、“群智经营”的理念。“全员经营”和“群智经营”指的是公司要把团队中所有成员的智慧、能力和公司资本融于一体,形成一种综合力量和竞争实力。
松下幸之助十分注重团队精神的塑造,为了打造出一支具有高度凝聚力的铁军队伍,直至20世纪60年代,每年正月的一天,他还亲自率领公司所有员工统一戴上头巾、整齐地穿上武士上衣,浩浩荡荡地挥舞着旗帜送货。虽然这只是一件小事,但却给每位员工带来了心灵深处的震撼,当数百辆货车声势浩大地开出厂区,每位员工都因为身为一名松下电器的工作者而倍感骄傲和自豪,这个小小的举措极大地凝聚了人心,使松下电器的所有员工结成了一个密不可分的整体,提高了整个团队的战斗力。
松下电器的成功是整个团队的成功,它不是松下幸之助仅凭一己之力促成的,个人的力量是有限的,团队的力量才是无穷的,发挥一己之力,就算鞠躬尽瘁,也不能带领企业走向光明的未来,只有促成团队上下一心、团结协作,调动集体的才智和力量,才能促成能量的大爆发,使企业的效益蒸蒸日上,把公司引向无限美好的明天。
第一章治兵先治“王”,正人先正己
——用强大领导力打造一支打不垮、挖不走的铁血团队
准则1充实自己,培养领导的特质
准则2用“强者”气质,打造铁血团队
准则3点燃团队“激情”,让每个队员都熊熊“燃烧”
准则4让员工守着“梦想板”,不断激发团队“斗志”
准则5“追随力”就是要让员工觉得跟着你有奔头
准则6做“水泥”,把优秀人才黏合起来
准则7用慧眼,发掘每一个团队成员的特长
准则8确立你“威尔不怒、亲而敬之”的个人威信
准则9宽严相济,确立领导的形象
准则10有情有义,把员工当亲人,赢得人心
准则11喊破嗓子不如做出样子
准则12“言行感化”是要讲方法和方式的
第二章用对制度管对人
——制度才是管理制胜的王道
准则13奖要奖得心花放,罚要罚得有力度准则14无条件地执行,打造“铁军”团队
准则15用奖金激发潜能
准则16制度面前人人平等,不给任何人留“暗门”
准则17一流企业用“法治”管人,二流企业用“人治”管人
准则18莫让制度变废纸,朝令夕改是大忌
准则19双管齐下,实现有效的监督管理
准则20用绩效的“杠杆”撬起员工的主观能动性
准则21企业管理有三宝:制度、流程和文化
第三章用真心换忠诚,管人就是管心
——高效管理从心开始
准则22将“合作”文化植入团队内部
准则23招人才不如留人才,留人才不如造人才
准则24“立威”的前提是让人“信服”
准则25管理先“治心”
准则26“爱心”比“拳头”更管用
准则27发挥你的影响力
准则28“压服”不如让他“心服”
准则29情感管理是打造高效团队的“六脉神剑”
准则30帮员工获得团队归属感
第四章提升团队的凝聚力
——把“散沙”团队锻造成精锐王牌军
准则31团队意识的培养准则32激活你团队的精神“灵魂”
准则33凝聚人心的力量:信任
准则34别让精英单打独斗,全力整合人才资源
准则35严密的组织可以发挥出巨大的力量
准则36人各有长短,学会扬长避短是关键
准则37化解内部矛盾,降低内耗
准则38有效处理内部团体关系
准则39加强团队建设,及时制止内讧
准则40沟通让合作畅通无阻
第五章“激励”这件事非常重要
——激发员工热情,铸就热血团队
准则41打好薪酬激励这张牌
准则42让员工感觉自己“当家做主”
准则43管理的“盗梦空间”——造梦与植入
准则44激励黄金宝典:肯定员工工作表现
准则45快乐激励法:让员工充分享受工作乐趣
准则46高品质的培训是对员工最好的奖赏
准则47遣将不如激将
准则48明确目标,引爆员工潜能
准则49搭建晋升的阶梯,助员工“升值”
准则50善用奖励新形式——旅游奖励
第六章赢在沟通
——没有沟通就没有效能
准则51把发言权交给