计算机软件是计算机应用的核心，其质量的好坏关系到计算机应用系统的成败，软件测评是提高软件质量的重要手段之一。之前，我国软件检测、测评实验室主要依据GB/T 25000.51—2010《软件工程 软件产品质量要求与评价（SQuaRE）商业现货（COTS）软件产品的质量要求和测试细则》以及GB/T 16260—2006《软件工程 产品质量》系列标准对软件产品进行测评。 2016年，国家标准化委员会发布了国家标准GB/T 25000.51—2016《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第51部分：就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求和测试细则》及GB/T 25000.10—2016《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第10部分：系统与软件质量模型》。这两个标准是对标准GB/T 25000.51—2010及GB/T 16260.1—2006的修订。其中，国家标准GB/T 25000.51—2016的修改采用了国际ISO/IEC 25051：2014，确立了就绪可用软件产品（RUSP）的质量要求，以及测试RUSP的测试计划、测试说明等文档要求和RUSP的符合性评价细则。 为帮助相关软件测评人员更好地了解*新标准，本书对GB/T25000《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）》系列标准的历史背景、组成结构进行概述说明。特别对新标准GB/T 25000.51—2016进行解读，系统地介绍软件质量模型，深入解读标准条款的内容，阐述该标准各部分之间的关系，并给出应用指导和具体的实施案例，以供参考。
目 录
第1章 GB/T 25000.51标准背景 1
1.1 GB/T 25000.51的历史演变 2
1.2 SQuaRE系列国际标准结构 3
1.3 我国的SQuaRE标准结构 7
1.4 GB/T 25000.51国家标准与国际标准的差异 8
1.5 GB/T 25000.51国家标准2010版与2016版的差异 9
第2章 支持GB/T 25000.51—2016的质量特性 11
2.1 概述 12
2.2 产品质量 15
2.2.1 功能性 15
2.2.2 性能效率 16
2.2.3 兼容性 18
2.2.4 易用性 19
2.2.5 可靠性 21
2.2.6 信息安全性 23
2.2.7 维护性 25
2.2.8 可移植性 27
2.3 使用质量 29
2.3.1 有效性 29
2.3.2 效率 30
2.3.3 满意度 30
2.3.4 抗风险 31
2.3.5 周境覆盖 32
第3章 标准解读 33
3.1 GB/T 25000.51标准结构 34
3.2 标准范围和用途 34
3.3 RUSP的要求 35
3.3.1 产品说明要求 35
3.3.2 用户文档集要求 49
3.3.3 软件质量要求 58
3.4 测试文档集要求 68
3.4.1 一般要求 68
3.4.2 测试计划要求 74
3.4.3 测试说明要求 77
3.4.4 测试结果要求 79
3.5 符合性评价细则 82
3.5.1 一般原则 83
3.5.2 符合性评价先决条件 83
3.5.3 符合性评价活动 84
3.5.4 符合性评价过程 85
3.5.5 符合性评价报告 87
3.5.6 后续符合性评价 89
3.6 标准附录A 业务或安全攸关的应用系统中RUSP的评价指南 90
3.6.1 综述 90
3.6.2 故障检测和包括软件冗余的故障容纳 91
3.6.3 重试故障恢复 93
3.6.4 多版本程序设计 93
3.6.5 恢复块程序设计 94
3.6.6 模型跟随 95
3.6.7 封装程序 95
3.6.8 待考虑的确立RUSP质量特征的技术 96
第4章 测试与评价 99
4.1 总则 100
4.2 RUSP的测试细则 100
4.2.1 产品说明 101
4.2.2 用户文档集 123
4.2.3 软件质量要求 135
4.3 评价 167
4.3.1 综述 167
4.3.2 评价过程简述 167
第5章 应用指导 171
5.1 对需方的建议 172
5.1.1 需方技术要求文档编制的建议 172
5.1.2 对需方验收产品的建议 178
5.2 对供方的建议 178
5.2.1 需求分析阶段 179
5.2.2 软件设计阶段 185
5.2.3 软件编码阶段 190
5.2.4 软件测试阶段 194
5.2.5 产品文档编写 202
5.3 对独立评价方的建议 203
5.3.1 标准的使用时机 203
5.3.2 确定测试需求 203
5.3.3 制订测试计划 206
5.3.4 进行测试设计 207
5.3.5 总结测试结果 213
5.3.6 得出测试结论 213
第6章 应用案例 215
6.1 需方案例：灾害监测预警系统招标需求 216
6.1.1 招标说明 216
6.1.2 软件质量要求 216
6.1.3 测评要求 220
6.2 COP通用软件测试 224
6.2.1 软件基本情况介绍 224
6.2.2 软件组成 225
6.2.3 软件测试环境 225
6.2.4 测试方法和测试内容 226
6.2.5 测试计划 227
6.2.6 测试用例 227
6.2.7 评分准则 236
6.2.8 问题和结果分析 240
6.2.9 测试体会 242
6.3 关键技术项目信息采集系统 243
6.3.1 软件基本情况介绍 243
6.3.2 软件组成 243
6.3.3 测试环境 245
6.3.4 测试方法和测试内容 245
6.3.5 测试计划 246
6.3.6 测试用例 247
6.3.7 评分准则 250
6.3.8 问题和结果分析 250
6.3.9 测试体会 251
6.4 应用支撑平台委托测试 251
6.4.1 软件基本情况介绍 251
6.4.2 软件组成 252
6.4.3 测试环境 252
6.4.4 测试方法和测试内容 253
6.4.5 测试计划 253
6.4.6 典型测试用例 255
6.4.7 评分准则 258
6.4.8 问题和结果分析 259
6.4.9 测试体会 260
附录 《软件产品质量要求和测试细则——GB/T 25000.51—2016标准实施指南》
问题解答 261
参考文献 265
