1.热销日本的PDCA成长管理法
近年,经典工作术PDCA在日本掀起高潮,多家大型企业如TOYOTA、丰田、软银等都引进这一工作术。软银孙正义借此工作法屡屡走出困局。因此相关书籍也大量出版,其中最特别的一本是便是《复盘成长 每天进步1%的PDCA工作术》,它的读者对象是任何想升级能力的职场人士,因此受到各类读者群的追捧。
2.简明、高效、向上循环的步骤:PLAN计划→ DO实施 →CHECK验证→ADJUST调整,流程和人互相推动,不用额外努力,使经验值暴增!
本书的不同在于,从零经验值按初级、中级、高级、特级的顺序展开,对各种阶段的职场人士都适用。当经验值达到一个等级,会继续向上循环:经验越多,经验值增长越快!直到彻底拥有PDCA成长基因。
3.作者木下雅幸长期而高效地践行PDCA工作术
他自己拥有一个建筑咨询公司,并长期担任世界500强企业的管理培训顾问。他创造性地把PDCA循环应用于个人能力的升级,在著名杂志定期连载“木下管理3分钟”,分享工作技巧,使千千万万职场人士受益。
时常被繁琐的事情困扰?每天勤恳工作,不停学习,拼搏到筋疲力尽,却依然得不到预期的成长?
日本著名建筑咨询师、PDCA应用专家木下雅幸创造性地把PDCA工作法融入到个人的成长,发现PDCA工作法有使经验值升级的“复利”效应,经验值越高,进步越快。
一年中每天进步1%,进步总值就是“1.01的365次方”,算下来的结果是“37.78”。不用额外努力,每天进步1%,一年就能成长37倍!
这套工作法的特点是易于操作,效果显著。他根据自己的经验,把这套工作法分为初级阶段、中级阶段、高级阶段、特级阶段,可以使人稳步和快速地成长。
不仅如此,作者还把PDCA变成一个深度工作法,总结出以地区、社会、世界为对象,升级工作能力,以及在没有“正确答案”的工作中产出成果的特级技巧,使工作能力实现质的飞跃。
序章 入门篇 每天进步1%的37倍成长法
PDCA 成了“瞎折腾”? / 2
每天进步 1%,一年后成长 37 倍! / 3
成长就像 RPG 里的打怪升级 / 6
现实的成长为何不能对标 RPG ? / 7
持续 1% 的成长,你需要从这两步做起 / 10
第一章 初级篇 每天成长1%,你可以这样做
无须额外努力,转换思路即可 / 14
懂得珍视自己 / 15
傲气是把双刃剑 / 18
培养 PDCA 思维定式 / 19
即使 PDCA 运转不畅,你依然会获得成长! / 21
亲身经历的,都能转换为经验值 / 22
从无趣的工作中,积累经验值 / 23
经验值来自过程,而非“结果” / 26
从对方立场出发,你将获得更多经验值 / 28
第二章 初级篇 运用PDCA积累经验值,走向成长
PDCA 为何循环不畅? / 34
推动 PDCA 的同时,不要忘了原本目的 / 35
失败的五种模式 / 37
做超出 100% 的准备 / 40
尝试用“单人推介”驱动 PDCA / 42
再好的想法,也要先沉下心验证 / 44
巧用三人力量增加自身经验值 / 47
改变恶性规则 / 50
让无趣的工作机械化 / 52
增强“可视化”,提高工作效率 / 54
利用 to do list 掌控时间 / 55
制作阶段式 to do list,充分发挥“他人”力量 / 60
“万用日程” / 63
用“短期计划”推进工作 / 64
靠自己,每天进步 1% / 67
第三章 中级篇 与身边的人一起加速成长
引入“他人”元素,收获自身成长 / 70
身处管理者立场 / 71
管理者赚取经验值的三种“模式” / 72
巧用三种模式推动工作 / 74
贴近对方需求,探索平衡点 / 76
对话是产出创意的源泉 / 78
想法一致,工作才能顺利推进 / 79
了解对方的期待值 / 82
在对方意料之外的领域拿分 / 84
事实与逻辑之外,再加上“热情” / 85
想要意见被采纳,注意“开口时机”与“思考深度” / 88
依照对方性格,直击内心 / 90
对方漠不关心时,强行拉回他们的注意力 / 91
“责任感”留给个人,“责任”留给组织 / 94
第四章 中级篇 妙用技巧,轻松攻下隐形对象
彼众我寡时,先把目标定为不遭对方否定 / 98
方案讲解重防守,轻进攻 / 99
把方案做成“情书” / 101
充分利用讲解前的 5~10 分钟 / 103
先问自己“应该做什么” / 105
深入了解两方面,该做什么自然就有了答案 / 107
引发事故的隐患切勿置之不理 / 109
预备多条通往目标的“路线” / 111
以“别扭感管理”处理隐形危机 / 112
无从下手之际,先从“已知范围”入手 / 114
第五章 高级篇 以地区、社会、世界为对象,升级工作能力
如何以地区、社会、世界为对象,实现跨越式成长 / 118
描绘“隐形对象的关系” / 119
了解“隐形对象”背后“隐藏得更深的对象” / 122
抓住终端用户想法的两条途径 / 123
制作提案时,立足于对方公司的社会意义 / 124
如何制作“隐形对象”认可的计划书 / 127
意识到隐藏更深的“终极 boss”,你就有机会跳出死局 / 128
第六章 特级篇 在没有“正确答案”的工作中产出成果的特级技巧
专业人士就要身怀持续产出解决方案的绝技 / 134
以“两大能力”描述设想 / 136
准备素材,编织扣人心弦的设想情节 / 138
设想包括“梗概”与“细节” / 139
设想成形靠论点与要素的“组合” / 140
通过“组合”为设想注入新鲜感 / 143
设想中注入“自身元素”,体现独到之处 / 145
你的“准备”+ 对方的“调整”,决定设想成败 / 147
螺旋上升型 PDCA 不易出错 / 149
以自己的方式布局“大数”,编织动人心弦的设想 / 150
工作要打破常规,体现“亮点” / 151
善抓情感流向,就能建立良好的 PDCA 循环 / 153
后记 / 155