给大家举一个例子，汽车行业算是一个很大的行业，每年的产量大约有3000万辆，保有量有1亿辆，这个规模是非常惊人的。但是，由于车的单价太高，购买时需要了解大量的指标，还需要一定的现场体验，所以在线上交易是很困难的。
二手车面对的也是同样的问题，看起来汽车行业并不适合电子商务，但是一家名为“车易拍”的公司却在2013年完成15亿元的二手车交易额。并计划在三年内冲到100亿元目标。
二手车是典型的非标准品，因为它的年限、车况、品牌、损害的程度都不相同，就造成一辆车一个价钱的特殊情况。过去鉴定二手车是一个很累的人工活，因为需要一辆一辆的鉴定，一个月能完成50辆二手车的交易已经很难了。没有经验和专业的知识是很难给二手车定价的，而培养一个成熟的检车人需要两三年的时间，这些特点就注定了二手车市场在过去是一个异常分散的市场。
首先，而车易拍开发了一个二手车简易系统，将二手车的检测标准化了，并且在40分钟内就能检测一辆车的性能。其次，车易拍还收集了20万辆汽车的样本，几乎覆盖了市场上所有的主流车型，这也使得检测的报告具有权威性和客观性，因此得到了买家的信任，从而让买家形成了“看报告不看车”的习惯。再次，在渠道方面，车易拍通过4S店、洗车店、米其林轮胎店获得二手车的卖方资源。
这样，车易拍与阿里巴巴一样，将二手车的买卖双方通过互联网撮合到了一起，而将自己做成了二手车的B2B（Business to Business，即企业与企业之间通过专用网络或Internet进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式）交易平台。
1.3.3 垂直细分领域总结
那么关于垂直电商的例子，能够给企业带来什么启发呢？
1. 细分领域的选择
要选一个大的市场规模，至少有上千亿的规模，这样才能发展壮大。此外，选择的这个市场中的买卖双方的交集越少越好。这样的话，作为中间渠道的电商就能起到关键作用。比如，有些电商在一开始就选择了家电这种买卖方交集特别高的行业，做起来就非常辛苦。
2. 垂直领域的交易流程和产业链比较复杂
刚开始做的时候一定要选择自己能够掌控的那一段。比如，二手车的交易过程：个人卖家—卖方渠道—交易平台—买方渠道—个人买家。个人卖家和个人买家是车易拍认为自己现在没有办法掌握的两个环节。因此，只做P2P，从卖方渠道做到买方渠道。假如车易拍从一开始就B2C（Business to Customer，即“商对客”模式）或者C2C（Customer to Customer，即顾客对顾客），一定不会做起来。
3. 把核心技术掌握在自己的手中
现在看来，二手车最重要的就是检车。而车易拍将这个过程标准化，不用依赖人工。所有的报告填写和生成都靠后台的支持，人工的重要性也就下降了。不然，人员的流失会给公司造成很大的影响。
1.4 QQ、微信取代不了陌陌 微信、QQ一直占据着中国社交平台的主导地位，但在不知不觉中发现微信的对手陌陌已经逐渐成了气候，用户对于陌陌的热衷程度，已经让QQ和微信的管理层不安。曾有人说微信和QQ会取代陌陌，依现在的市场形势和用户反应看，这种说法属于天方夜谭。
1.4.1 QQ、微信、陌陌的市场环境及特点
无论是QQ还是微信，每天打开时未读的信息有80条就已经很可观了，但是你会发现在陌陌的群里，一天不登录就会有上百条未读信息，多则上千条。至于聊天的内容，不是粘贴复制的消息，也不是手打的汉字，而是语音留言。每天陌陌上未读的信息就够你看半个小时。
陌陌作为社交平台的后起之秀，已经有了自己的市场，微信、QQ再也替代不了它，那么它比腾讯高明的地方在哪里？被阿里巴巴收购后的陌陌有哪些自己的优势呢？其优势主要集中在“群”。
1. 群是开放的
群在社交平台中也不是什么新鲜的应用，微信、QQ等社交平台里面都有群。当初腾讯凭借“群”聚集了更多的用户，从微软的手中夺取大量的MSN用户；而百度也是依靠百度贴吧和百度百科从谷歌手中抢到了市场，从而拥有了大量的用户。
虽然QQ也有群，但是陌陌的群比QQ的群更加开放，即便用户不加入陌陌的群，也能够查看每个群成员的资料和空间。一个用户就算不加入任何群，也能够通过用户加入群的树状关系，无限查询下去，看遍所有的用户和他们最近的动态信息。
而在微信的群中社交方式是比较封闭的，没有这种无限联络的关系。手机QQ群中，可以查看群主和管理员的资料，但是无法浏览所有成员的资料。
打个比方，QQ群就像是一栋楼房，住在里面的人都是封闭的，你不能够闯进别人的房间中。而陌陌的群就像是一个公园，不同的人有不同的爱好和活动，人们可以见到群里面所有的组成人员，看到每个人员或者是参与到他们的活动中。
这种无限联络的关系也贯穿了很多有名的互联网产品。比如链接网页，用户可以打开一个网页，查看里面的链接内容，然后还可以打开新的网页和新的链接，这种无限打开的动作是互联网的基础。Facebook也可以通过好友来浏览其他的用户，然后继续寻找用户的好友；微博也可以打开一个关注的对象，然后去浏览无穷无尽的用户信息。
显然，陌陌的社交方式继承了这种无穷无尽的浏览模式，成为一个全开放的群，而微信和QQ只是选择了半开放半封闭的形式。
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