《企业盈利破局》：
四、销售的核心就是“吸粉”
麦肯锡的常务董事大卫说：“能够驾驭趋势的公司是成功者，逆流而上的公司往往岌岌可危。对企业而言，认清趋势，然后制定相应的战略以便驾驭趋势非常重要。”
在笔者看来，销售的核心就是要认清未来的顾客趋势。简单地说，要了解顾客当前正在做什么以及将来可能做什么——这些可以激发你想出新的产品创意、服务创意、顾客体验，以满足并预测顾客需要，最重要的方式就是跟踪顾客趋势。了解客将来做什么能为你的企业带来更多营收与盈利。所以，了解顾客趋势就意味着把握住了挣钱的门道。
当前经济是一个“无粉丝，不营销”的时代。销售的核心就是吸引粉丝。互联网时代让很多企业家认清了很多事，但关键在于，如果所有的努力都不能取悦粉丝（消费者），那一切投入就是打水漂，即市场的话语权回到消费者手中了。笔者认为，吸引粉丝的关键在于：提供价值，塑造价值。
那么怎么提供价值呢？以微商为例。
内衣商第一个考虑的不是怎么推广，怎么刷朋友圈，而是能为客户带来什么。客户需要的不是一款漂亮的内衣，因为漂亮内衣遍地都是，客户真正需要的是这个内衣能为“我”带来怎样的价值，是更便宜还是更实用，是防病还是提升尊贵感？在销售产品时先想到对方需要什么，而不是自己准备卖什么。
所以微商要认识到，自己不是卖内衣的，而是做健康事业的，每一个女性真正的健康才是关键。那么可以坚持分享相关知识，来影响更多的人。在这个过程中逐渐积累影响力，卖什么都不是难事。
对于互联网思维的定义，众说纷纭，有的说“免费、互动、高速”，有的说“平台、互动、开放”，还有的说“平台、互动、多元”。尽管说法各有侧重，但是绕不过去的一个特点就是“互动”，也就是说，要想凸显互联网思维的特性，最重要的就是突出互动，吸引互动，只有互动才能产生情感连接，进而带来忠实的粉丝。
与传统媒体的增大曝光量不同，社交媒体更注重与消费者的互动，先洞察用户的需求，接触内容的兴趣点及消费行为习惯，找到与消费者产生共鸣的话题，从而实现精准营销，吸引核心种子用户。
最后，就是口碑与扩散，通过意见领袖、核心用户群的社交口碑传播去影响关系网中的潜在客户。对潜在消费者的认知形成营销。实现从量变到质变的转化，构建属于企业自身的粉丝群。
与传统营销相比，网络营销具有三大突出优势：
第一是快速，信息内容能够快速地到达受众那里。
第二是扩散性强，传统的营销或广告是一个不断衰竭的传播模式，而网络营销则会通过朋友圈、微博甚至口碑不断扩散。
第三是互动性强，传统的营销模式是单向传播，商家与消费者之间缺乏近距离的交流与互动，而微营销则更加注重互动性，商家可以通过微营销平台与消费者进行交流与沟通。
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展开
——江丰出口烟花集团公司董事长 曾江
★“滚雪球”的资本累计已经跟不上现代企业的发展速度，需要创新的商业模式，对商业模式缺乏了解会错失大量发展机遇。我认为杨可以先生是未来商业不可多得的营销奇才，强烈推荐杨可以老师的新书！
——纤丝鸟、韩影营美容国际公司董事长 梁建国
★商业管理类书籍我看的不少，但《企业盈利破局》一书感触非常深，契合企业当下面临的实际问题，受益匪浅。希望能与杨老师一起深入研讨，全面展开合作，进行企业商业系统结构优化。
——四季康美健康养生有限公司 朱忠慈
★杨可以的新作观点前沿，商业思维与看问题的视角独特，值得我们学习。看到本书好像看到企业的希望，相信我们传统企业也有未来！
——上海帽仕汇服饰有限公司 孙建华