坎坷50多年,褚时健被称为“影响企业家的企业家”,有“烟王”“橙王”之称。他从未系统学习过管理学理论,但在他的管理实践中,却不乏泰勒的科学管理和德鲁克的企业管理理论精髓,他是少有的同时掌握经营知识和专业知识的企业家,极具战略眼光,在经营管理中,做出的很多战略决策至今仍让人唏嘘不已。
本书记录下这位传奇人物一生中的管理事迹,凝结了其管理的所有智慧,其中有他远见卓识的战略管理,“将人当作人来看”的团队管理理念,还有精益追求的产品质量,以及对品牌、市场营销、企业文化上的管理精髓等。读褚时健的管理艺术,领悟大师的管理之道。
推荐序
自 序
第一章 卓越企业家都是战略家
第一节 澜沧江水电布局
第二节 关索坝奇迹
第三节 让烟叶上山
第四节 让利不让市场
第五节 “三合一”体制破题
第六节 汽车投资败局
第七节 叫板万宝路
第八节 走向世界
第二章 产品不舍“匠人精神”
第一节 改变不可能改变的
第二节 以烟养烟
第三节 建立“褚标准”
第四节 精益管理
第五节 创新,还是创新
第六节 偷不走的配方
第三章 管人就是管人性
第一节 不是“工具人”,而是“决策人”
第二节 试水“浮动计件”
第三节 成为内行
第四节 全员参与决策
第五节 不搞亲疏派系
第六节 只管大事
第七节 用人看所长
第八节 投资人才
第四章 好品牌是一种信仰
第一节 玉溪商标败着
第二节 从红塔山到“红塔山现象”
第三节 化解“黄山第一”风波
第四节 人人都是公关主角
第五节 回报社会
第五章 褚时健营销法则:一切唯市场论
第一节 “名烟串换”启示
第二节 戒烟运动的信号
第三节 “两权”交给企业
第四节 信息网络覆盖市场
第五节 打假战役
第六章 企业文化是共识,而非统一
第一节 达成共识
第二节 培养价值观
第三节 文化百花齐放
第七章 褚时健为何是最值得敬佩的企业家
第一节 做一个精算大师
第二节 推崇利益平衡
第三节 将机遇抓在手里
第四节 要干事就不怕冒险
第五节 宁愿独断专行,也不能犹豫不决
第六节 用好政策就是增强活力
第七节 企业家不搞一言堂
第八节 做个“霸道总裁”
第九节 坚定意志和使命感的结合体
第十节 真正的企业家大多有“逆商”
后 记
致 谢
——吴晓波
褚时健的作为,无论是儿时的酿酒,还是近年的褚橙实践,……很容易让人联想到管理学界里程碑式的人物——泰勒。泰勒的科学管理用科学的作业流程带来了效率的革命,褚时健所践行的正是效率实践。正是这种效率的释放,让产品力和价值链等经营元素得到保障。褚时健的实践也让我更加坚信了管理经典的价值。
——陈春花
我一向不大承认什么“企业家”,以为企业管理只是“形而下”的东西。自识得褚时健,觉得坐在我身边侃侃而谈的人,确实是一位企业家,他掌握了企业管理中的某种规律,某种带有哲理性的东西。
——汪曾祺